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Schreib an support@failshot.app. Bei Fragen zum Datenschutz an privacy@failshot.app.

Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Antworten für Mac, iPhone und Android, unter anderem dazu, wie du erkennst, ob jemand an deinem Gerät war, und was du tun kannst, wenn es gestohlen wurde: lies die Anleitungen.

Häufige Fragen

Wo ist Failshot auf meinem Mac?

In der Menüleiste, oben rechts auf dem Bildschirm. Klicke auf sein Symbol, um die „Settings“ zu öffnen, deine Entsperrungen zu sehen oder Failshot ein- oder auszuschalten. Dein Konto, dein Abo und deine Einstellungen für Video und Standort findest du alle in den „Settings“.

Wie installiere ich es?

Lade Failshot für Mac herunter, öffne Failshot.dmg aus deinen Downloads und ziehe Failshot in deinen Ordner „Programme“. Öffne es von dort: macOS fragt einmal, ob eine App aus dem Internet geöffnet werden soll, wähle also „Öffnen“. Failshot ist notarisiert: Apples automatisierter Dienst hat es auf bekannte Schadsoftware gescannt. Es benötigt macOS 14 oder neuer, auf Mac-Computern mit Apple Silicon oder Intel.

Failshot kann die Kamera nicht verwenden.

macOS fragt einmal, ob Failshot die Kamera verwenden darf. Wurde das abgelehnt, öffne die Systemeinstellungen, „Datenschutz & Sicherheit“, „Kamera“, und schalte Failshot dort ein. Bei eingeschalteten Warnungen schickt dir Failshot außerdem eine E-Mail, wenn sein Kamerazugriff ausgeschaltet wird, während es eingeschaltet ist.

Fotografiert Failshot ein falsches Passwort?

Auf einem Mac nicht. Failshot fotografiert jeden, der ihn entsperrt, aber kein falsches Mac-Passwort am Anmelde- oder Sperrbildschirm. Eine falsche Failshot-PIN oder Antwort löst dagegen ein Foto aus. Auch die iPhone-App, die bald erscheint, wird keinen falschen Code fotografieren: Apple lässt keine App den Sperrbildschirm sehen oder die Kamera nutzen, während dein iPhone gesperrt ist, daher wird sie jeden fotografieren, der das iPhone entsperrt und dabei in Failshot landet, das geöffnet auf dem Bildschirm geblieben ist, nachdem du dein iPhone mit geöffnetem Failshot gesperrt hast. Die Android-App, die ebenfalls bald erscheint, wird eine falsche PIN, ein falsches Muster oder Passwort auf dem echten Sperrbildschirm fotografieren.

Kann jemand, der mein Mac-Passwort kennt, es ausschalten?

Nicht mit dem eigenen Ausschalter von Failshot. Zum Ausschalten oder zum Beenden über sein Menü braucht es Touch ID oder deine Failshot-PIN und Antwort, nie dein Mac-Passwort. Wird Touch ID ein neuer Fingerabdruck hinzugefügt, fragt Failshot stattdessen nach deiner PIN und Antwort. Wie jede Mac-App kann es trotzdem sofort beendet werden. Abmelden, Neustarten oder Ausschalten schließt Failshot, ohne nach Touch ID oder deiner PIN zu fragen, und die erste Anmeldung nach einem Neustart oder Abmelden wird nie fotografiert.

Ist es kostenlos?

Ja. Failshot ist kostenlos nutzbar: Es fotografiert jeden, der deinen Mac entsperrt, zeigt der Person das Fenster von Failshot und bewahrt den Verlauf auf deinem Mac auf. Failshot Pro fügt das 5-Sekunden-Video, den Standort, E-Mail-Warnungen, den verschlüsselten Web-Tresor sowie bewachte Dateien und Tripwires hinzu. Pro kannst du 7 Tage kostenlos testen. Der Bezahlvorgang für Pro öffnet sich in deinem Browser und wird von Stripe abgewickelt. Kündige jederzeit in Failshot unter „Settings“, „Subscription“.

Wie kündige ich mein Abo?

Klicke in der Menüleiste auf Failshot, dann auf „Settings“, „Subscription“. Deine Abrechnungsseite öffnet sich in deinem Browser, dort kannst du kündigen.

Wie lösche ich mein Konto?

Klicke in der Menüleiste auf Failshot, dann auf „Settings“, „Account“, „Delete account“. Was dadurch entfernt wird und was du tun kannst, wenn du nicht in die App kommst, steht auf der Seite Konto löschen.