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이메일 support@failshot.app. 개인정보 관련 문의: privacy@failshot.app.

가이드

Mac, iPhone, Android에 대한 단계별 안내입니다. 누군가 내 기기를 사용했는지 알아보는 방법과 도난당했을 때 해야 할 일도 포함되어 있습니다: 가이드 읽기.

자주 묻는 질문

Mac에서 Failshot은 어디에 있나요?

화면 오른쪽 상단의 메뉴 막대에 있습니다. 아이콘을 클릭하면 “Settings”를 열거나, 잠금 해제 기록을 보거나, Failshot을 켜고 끌 수 있습니다. 계정, 구독, 동영상 및 위치 설정은 모두 “Settings”에 있습니다.

어떻게 설치하나요?

Mac용 Failshot을 다운로드한 다음, 다운로드 폴더에서 Failshot.dmg를 열고 Failshot을 응용 프로그램 폴더로 드래그하세요. 그곳에서 Failshot을 엽니다: macOS가 인터넷에서 받은 앱을 열지 한 번 물으므로 열기를 선택하세요. Failshot은 공증을 받았으며, 이는 Apple의 자동화된 서비스가 알려진 악성 소프트웨어가 있는지 검사했다는 뜻입니다. Apple silicon 또는 Intel 기반의 macOS 14 이상이 필요합니다.

Failshot이 카메라를 사용할 수 없습니다.

macOS는 Failshot이 카메라를 사용해도 되는지 한 번 묻습니다. 거부했다면 시스템 설정, 개인정보 보호 및 보안, 카메라를 열고 Failshot을 켜세요. 알림을 켜 두면, Failshot이 켜져 있는 동안 카메라 접근이 꺼질 경우 Failshot이 이메일로도 알려 줍니다.

Failshot은 잘못된 비밀번호를 촬영하나요?

Mac에서는 촬영하지 않습니다. Failshot은 Mac을 잠금 해제한 사람을 촬영하며, 로그인 화면이나 잠금 화면에서 입력한 잘못된 Mac 비밀번호는 촬영하지 않습니다. Failshot PIN이나 답변이 틀리면 사진을 찍습니다. 곧 출시될 iPhone 앱도 잘못된 암호는 촬영하지 않을 예정입니다: Apple은 iPhone이 잠겨 있는 동안 어떤 앱도 잠금 화면을 보거나 카메라를 사용하도록 허용하지 않기 때문에, Failshot을 연 상태로 iPhone을 잠근 뒤 그 iPhone의 잠금을 해제하고 화면의 Failshot으로 들어온 사람을 촬영하게 됩니다. 역시 곧 출시될 Android 앱은 실제 잠금 화면에서 PIN, 패턴 또는 비밀번호를 잘못 입력한 사람을 촬영하게 됩니다.

Mac 비밀번호를 아는 사람이 Failshot을 끌 수 있나요?

Failshot 자체의 끄기 스위치로는 끌 수 없습니다. 끄거나 메뉴에서 종료하려면 Touch ID 또는 Failshot PIN과 답변이 필요하며, Mac 비밀번호로는 할 수 없습니다. Touch ID에 새 지문이 추가되면 Failshot은 대신 PIN과 답변을 요청합니다. 다른 Mac 앱과 마찬가지로 강제 종료는 여전히 가능합니다. 로그아웃, 재시동 또는 시스템 종료 시에는 Touch ID나 PIN을 묻지 않고 Failshot이 종료되며, 재시동이나 로그아웃 후 첫 로그인은 절대 촬영되지 않습니다.

무료인가요?

네. Failshot은 무료로 사용할 수 있습니다. Mac을 잠금 해제한 사람을 촬영하고, 그 사람에게 Failshot 창을 보여 주며, 기록을 Mac에 보관합니다. Failshot Pro는 5초 동영상, 위치, 이메일 알림, 암호화된 웹 보관함, 그리고 지켜보는 파일과 트립와이어를 더합니다. Pro를 7일 동안 무료로 체험할 수 있습니다. Pro 결제는 브라우저에서 열리고 Stripe가 처리합니다. Failshot의 “Settings”, “Subscription”에서 언제든지 취소할 수 있습니다.

구독은 어떻게 취소하나요?

메뉴 막대에서 Failshot을 클릭한 다음 “Settings”, “Subscription”을 선택하세요. 브라우저에서 결제 페이지가 열리며, 그곳에서 취소할 수 있습니다.

계정은 어떻게 삭제하나요?

메뉴 막대에서 Failshot을 클릭한 다음 “Settings”, “Account”, “Delete account”를 선택하세요. 삭제되는 항목과 앱에 들어갈 수 없을 때 해야 할 일은 계정 삭제 페이지에서 확인할 수 있습니다.