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ガイド

Mac、iPhone、Android 向けの手順付きの回答です。誰かがデバイスを使ったかどうかの見分け方や、盗まれたときの対処法も含みます：ガイドを読む。

よくある質問

Mac のどこに Failshot がありますか？

画面右上のメニューバーにあります。アイコンをクリックすると、Settings を開いたり、ロック解除を確認したり、Failshot をオンまたはオフにしたりできます。アカウント、サブスクリプション、動画と位置情報の設定は、すべて Settings にあります。

インストール方法は？

Failshot for Mac をダウンロードし、「ダウンロード」から Failshot.dmg を開いて、Failshot をアプリケーションフォルダにドラッグします。そこから開くと、インターネットから入手したアプリを開くかどうか macOS が一度だけ確認するので、「開く」を選びます。Failshot は公証を受けており、Apple の自動サービスが既知の悪質なソフトウェアがないかスキャン済みです。Apple シリコンまたは Intel の macOS 14 以降が必要です。

Failshot がカメラを使えません。

Failshot がカメラを使ってよいかどうか、macOS が一度だけ確認します。許可しなかった場合は、「システム設定」の「プライバシーとセキュリティ」、「カメラ」を開き、そこで Failshot をオンにしてください。通知をオンにしていれば、オンの間にカメラへのアクセスがオフにされたときも Failshot がメールでお知らせします。

Failshot はパスワードの入力ミスを撮影しますか？

Mac では撮影されません。Failshot が撮影するのはロックを解除した人で、ログイン画面やロック画面での Mac のパスワードの入力ミスではありません。Failshot の PIN や答えを間違えた場合は写真を撮ります。近日公開の iPhone アプリも、パスコードの入力ミスは撮影しません。iPhone のロック中は、どのアプリもロック画面を見たりカメラを使ったりすることを Apple が許可していないためです。そのため iPhone アプリは、Failshot を開いたまま iPhone をロックした後、画面に表示したままの Failshot にロック解除して入った人を撮影します。同じく近日公開の Android アプリは、本来のロック画面での PIN、パターン、パスワードの入力ミスを撮影します。

Mac のパスワードを知っている人は、オフにできますか？

Failshot のオフスイッチではできません。オフにしたり、メニューから終了したりするには、Touch ID か Failshot の PIN と答えが必要で、Mac のパスワードでは操作できません。Touch ID に新しい指紋が追加された場合、Failshot は代わりに PIN と答えを求めます。ほかの Mac アプリと同じく、強制終了することはできます。ログアウト、再起動、システム終了をすると、Touch ID や PIN を求めずに Failshot は終了し、再起動やログアウト後の最初のログインは撮影されません。

無料ですか？

はい。Failshot は無料で使えます。Mac のロックを解除した人を撮影し、その人に Failshot のウインドウを表示し、履歴を Mac 上に保存します。Failshot Pro では、5 秒間の動画、位置情報、メール通知、暗号化された Web Vault、見張り対象のファイルとトリップワイヤーが加わります。Pro は 7 日間無料でお試しいただけます。Pro の決済はブラウザで開き、Stripe が処理します。Failshot の「Settings」の「Subscription」から、いつでも解約できます。

サブスクリプションを解約するには？

メニューバーの Failshot をクリックし、「Settings」、「Subscription」を選びます。ブラウザで請求ページが開き、そこで解約できます。

アカウントを削除するには？

メニューバーの Failshot をクリックし、「Settings」、「Account」、「Delete account」を選びます。削除されるもの、アプリに入れない場合の対処法は、アカウントの削除ページに記載しています。