Como proteger o iPhone Duo na rua, código, telas e roubo

iPhoneAtualizado

O CERT.br diz que celulares costumam ser objeto de desejo de ladrões, pelo preço do aparelho, pelas informações que carregam e pelos acessos que possibilitam. Este guia reúne o que o CERT.br e a Apple dizem sobre o código, o Touch ID no botão lateral, a Tela Bloqueada e a Proteção de Dispositivo Roubado no iPhone Duo.

Resposta rápida

Use um código longo, se possível alfanumérico, e o bloqueio automático com o menor tempo disponível. Desbloqueie com o Touch ID. Em Notificações, deixe Mostrar Pré-visualizações em Quando Desbloqueado ou Nunca. Bloqueie apps de banco com o Touch ID, ative a Proteção de Dispositivo Roubado com a opção Sempre, anote o IMEI e considere reduzir os limites de Pix e transferências.

Por que o código importa tanto?

O fascículo "Furto de Celular" do CERT.br diz que, se o ladrão pegar o celular desbloqueado ou se a senha de desbloqueio for fácil de adivinhar, ele consegue acessar aplicativos instalados, fazer buscas por senhas, alterar configurações e ler mensagens. O conselho é configurar um método de autenticação para a tela inicial, com uma senha longa, se possível alfanumérica, e ativar o bloqueio de tela automático com o menor tempo disponível.

No iPhone Duo:

  1. Vá em Ajustes > Touch ID e Código.
  2. Toque em Alterar Código.
  3. Toque em "Opções de Código" e escolha "Código Alfanumérico Personalizado" ou "Código Numérico Personalizado", que o Manual de Uso do iPhone chama de opções mais seguras.

Para o bloqueio automático, o caminho da Apple é Ajustes > Tela e Brilho > Bloqueio Automático.

Se você acha que alguém já viu o seu código, comece por what to do if someone watched you type your passcode, em inglês.

Como evitar digitar o código na rua?

Use a sua impressão digital. O iPhone Duo tem o Touch ID no botão lateral, e a Apple diz que ele funciona com o aparelho aberto ou fechado. O comunicado da Apple diz também que é possível desbloquear o iPhone Duo usando o Apple Watch.

O código continua sendo pedido em alguns casos. O Manual de Uso do iPhone lista, entre outros, ligar ou reiniciar o iPhone, não desbloqueá-lo por mais de 48 horas e cinco tentativas malsucedidas com o Touch ID. A configuração está em iPhone Duo tem Face ID?

No fascículo "Trabalho Remoto", sobre trabalhar fora do escritório, o CERT.br diz que, ao digitar credenciais de acesso, alguém pode estar observando, e pede para se certificar de que não está sendo observado ou filmado antes de digitar.

O que a Tela Bloqueada deve mostrar?

O mínimo possível. O CERT.br diz que, mesmo com a tela bloqueada, os sistemas oferecem facilidades como leitura de mensagens e atalhos para alterar configurações, e que ladrões usam essas facilidades para ganhar acesso às suas contas. Ele pede para desabilitar opções como a visualização de mensagens e os acessos rápidos a configurações.

A Apple diz que você pode escolher quando as pré-visualizações das notificações de um app, ou de todos os apps, aparecem na Tela Bloqueada. Para um app:

  1. Abra os Ajustes e toque em Notificações.
  2. Toque no app abaixo de Estilo das Notificações.
  3. Toque em Mostrar Pré-visualizações (se aparecer) e escolha Quando Desbloqueado ou Nunca.

A Apple diz que nem todos os apps são compatíveis com pré-visualizações, e que elas podem incluir texto dos apps Mensagens e Mail. Os recursos que funcionam com o iPhone bloqueado ficam em Permitir Acesso Quando Bloqueado, explicado em como configurar o iPhone Duo com segurança.

Como bloquear os apps de banco com o Touch ID?

O CERT.br diz que aplicativos com informações sensíveis, como de bancos, e-mail e bloco de notas, são alvos de ladrões, e pede para usar biometria para bloqueá-los, recurso que ele chama de "Exigir Face ID" no iOS.

A Apple diz que é necessário o Face ID, o Touch ID ou o código para abrir um app bloqueado, e que as informações dele não aparecem em outros lugares, como pré-visualizações de notificações, busca ou sugestões da Siri. Os passos do Manual de Uso:

  1. Vá para a Tela de Início.
  2. Mantenha o toque no app até que o menu Ações Rápidas seja aberto.
  3. Toque na opção que o Manual de Uso escreve como "Exigir Face ID (ou Touch ID ou Código)" e, para bloquear o app, toque nela de novo.

A Apple diz que o app volta a ser bloqueado automaticamente depois que você o encerra.

E quando o app precisa ficar aberto na rua?

O CERT.br diz que ladrões costumam furtar celulares desbloqueados, e que fixar um aplicativo na tela permite mantê-lo aberto e impede o acesso a outras funções. Ele cita como exemplos navegar com o GPS, pedir transporte ou trocar mensagens, e chama o recurso de "Acesso Guiado" no iOS. O conselho é acioná-lo sempre que usar um aplicativo em vias públicas.

Película de privacidade na tela interna?

Antes de pôr qualquer película na tela interna, veja o que a Apple diz. O guia de manuseio diz que a tela interna do iPhone Duo foi calibrada e otimizada para a camada de cobertura de nanotextura, e que a aplicação de um protetor de tela externo pode comprometer o desempenho da tela. A Apple pede também para não tentar remover essa camada.

O mesmo guia diz para remover qualquer coisa da tela interna antes de fechar o iPhone Duo, porque ela poderá sofrer danos se for dobrada com objetos duros dentro, como chaves ou moedas.

O que ativar antes de sair de casa?

  1. Proteção de Dispositivo Roubado. O CERT.br diz para habilitá-la no iOS e, de preferência, configurar para sempre exigir atraso de segurança. A Apple diz que, longe de locais conhecidos, ela exige Face ID ou Touch ID, sem alternativa de senha, para ações como usar senhas salvas, e um atraso de 1 hora para mudanças como a senha da Conta Apple. Detalhes: Proteção de Dispositivo Roubado no iPhone Duo.
  2. Buscar. O CERT.br diz que apagar o conteúdo do aparelho remotamente depende de ativar antes a localização remota, o "Buscar iPhone" no iOS.
  3. O IMEI anotado. O CERT.br diz que o IMEI é necessário para pedir o bloqueio na operadora e fazer o boletim de ocorrência, e que ele aparece na nota fiscal, na caixa, nas configurações e digitando *#06#. A Apple diz que os modelos de iPhone 14 e posteriores não têm uma gravação com o IMEI.
  4. Limites menores. O CERT.br diz que uma prática bastante comum dos ladrões é a fraude via transferências bancárias, e pede para reduzir os limites de transferência entre contas, Pix e TED.
  5. Celular Seguro. O CERT.br sugere considerar o cadastro no serviço Celular Seguro, que avisa algumas instituições financeiras e operadoras em caso de furto.

Se o pior acontecer, a lista está em iPhone Duo roubado: o que fazer. O guia mais amplo, how to protect your phone from theft, está em inglês.

Onde o Failshot entra

Na rua, o seu código é o que mais precisa ficar longe de olhos curiosos. O seu código é a primeira camada. O Failshot é a segunda.

O Failshot para iPhone chega em breve. Quando ele sair, você vai ativá-lo, deixar o Failshot aberto na própria tela dele e bloquear o iPhone, e quem desbloquear o iPhone e cair no Failshot será fotografado. Obter acesso antecipado, e mandamos um e-mail quando o Failshot para iPhone estiver pronto.

O Failshot para Mac já está disponível, para macOS 14 ou posterior. Grátis para usar. O Pro acrescenta vídeo, alertas por e-mail e o cofre criptografado.

Mais perguntas

Qual código é mais seguro no iPhone Duo?

O Manual de Uso do iPhone diz que as opções mais seguras são "Código Alfanumérico Personalizado" e "Código Numérico Personalizado". O CERT.br, no fascículo "Furto de Celular", pede uma senha de desbloqueio longa, se possível alfanumérica.

Posso usar película de privacidade no iPhone Duo?

Na tela interna, a Apple diz que ela foi calibrada e otimizada para a camada de cobertura de nanotextura, e que a aplicação de um protetor de tela externo pode comprometer o desempenho da tela. A Apple pede também para não tentar remover essa camada.

Como esconder as pré-visualizações de notificações no iPhone Duo?

Vá em Ajustes > Notificações, toque num app abaixo de Estilo das Notificações, depois em Mostrar Pré-visualizações, e escolha Quando Desbloqueado ou Nunca. O CERT.br pede para desabilitar a visualização de mensagens na tela bloqueada.

O que é o Acesso Guiado?

É o nome que o CERT.br usa, no iOS, para o recurso que fixa um aplicativo na tela. Ele diz que isso mantém o app aberto e impede o acesso a outras funções do celular, e pede para acioná-lo sempre que usar um aplicativo em vias públicas.

Dá para desbloquear o iPhone Duo sem digitar o código?

Sim, com exceções. A Apple diz que o iPhone Duo desbloqueia com o Touch ID no botão lateral, aberto ou fechado, e com o Apple Watch. O código continua sendo pedido ao ligar ou reiniciar, depois de mais de 48 horas sem desbloquear e depois de cinco tentativas malsucedidas com o Touch ID.

Fontes