Como ativar a Proteção de Dispositivo Roubado no iPhone Duo

iPhoneAtualizado 2026-10-31

A Proteção de Dispositivo Roubado funciona no iPhone Duo como em qualquer iPhone com iOS 17.3 ou posterior. A diferença está na biometria: as especificações do iPhone Duo listam o Touch ID e não citam o Face ID, então cada verificação biométrica que ela pede é a sua impressão digital. Ative em Ajustes > Touch ID e Código.

Resposta rápida

Vá em Ajustes > Touch ID e Código, digite o código, toque em Proteção de Dispositivo Roubado e ative. Ela exige autenticação de dois fatores, um código, o Touch ID, Locais Importantes e o Buscar. Longe de locais conhecidos, algumas ações passam a exigir o Touch ID sem alternativa de senha, e algumas mudanças exigem um atraso de segurança de 1 hora.

O que a Proteção de Dispositivo Roubado faz?

A Apple diz que esses requisitos ajudam a impedir que alguém que roubou seu iPhone e sabe o código faça alterações críticas em sua conta ou dispositivo. Isso vale quando o iPhone está longe de locais conhecidos, como casa ou trabalho, e funciona de duas formas.

Só biometria. Algumas ações exigem autenticação com Face ID ou Touch ID, sem alternativa de senha. No iPhone Duo, é o Touch ID.
Adiamento de segurança. Algumas ações exigem autenticação, uma espera de 1 hora e uma nova autenticação.

A Apple diz que o adiamento de segurança foi projetado para impedir que um ladrão execute operações críticas, para que você possa marcar o dispositivo como perdido e garantir que a Conta Apple esteja segura.

Nada disso é exclusivo do iPhone Duo. O artigo da Apple vale para todo iPhone. No iPhone Duo, o sensor de impressão digital fica no botão lateral.

Como ativar no iPhone Duo?

A Apple diz que a Proteção de Dispositivo Roubado deve ser ativada antes da perda ou roubo do dispositivo, e que ela pode ser ativada por padrão. Confira agora.

Acesse Ajustes > Touch ID e Código.
Digite o código de acesso.
Toque em Proteção de Dispositivo Roubado e ative.

O artigo da Apple escreve o primeiro passo como "Face ID e Código". Num modelo com Touch ID como o iPhone Duo, o Manual de Uso do iPhone usa "Touch ID e Código".

O que é preciso antes?

A Apple pede estes itens:

Autenticação de dois fatores da Conta Apple: Ajustes > [seu nome] > Início de Sessão e Segurança.
Um código do dispositivo.
O Touch ID.
Locais Importantes: Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização > Serviços do Sistema > Locais e Rotas Importantes.
O Buscar, que você não poderá desativar enquanto a Proteção de Dispositivo Roubado estiver ativada.

Como configurar o iPhone Duo com segurança passa pelos cinco na ordem.

Quais ações exigem o Touch ID sem alternativa de senha?

Longe de locais conhecidos, a Apple lista estas:

Usar as senhas ou chaves-senha salvas nas Chaves.
Usar os métodos de pagamento salvos no Safari (preenchimento automático).
Desativar o Modo Perdido.
Abrir um app bloqueado.
Apagar conteúdo e ajustes.
Solicitar um novo Apple Card, ou exibir o número do cartão virtual do Apple Card ou Apple Cash.
Realizar algumas ações do Apple Cash e da conta Savings no app Carteira.
Usar o iPhone para configurar um novo dispositivo (por exemplo, Início Rápido).
Configurar ou transferir um eSIM.

As especificações da Apple Brasil dizem que o iPhone Duo não é compatível com cartões SIM físicos.

A Apple diz que você ainda pode usar o código do iPhone para compras com o Apple Pay.

Quais mudanças exigem o atraso de segurança de 1 hora?

Longe de locais conhecidos, a Apple diz que você autentica com o Face ID ou Touch ID, aguarda o término do atraso de segurança e autentica de novo para:

Alterar a senha da Conta Apple.
Finalizar a sessão da Conta Apple.
Atualizar os ajustes de segurança da Conta Apple, como adicionar ou remover um dispositivo confiável, Chave Reserva ou Contato de Recuperação.
Adicionar ou remover o Face ID ou Touch ID.
Alterar o código.
Redefinir todos os ajustes.
Fazer o registro no Gerenciamento de Dispositivo Celular.
Desativar a Proteção de Dispositivo Roubado.

A Apple diz que o iPhone pode encerrar o atraso mais cedo depois de detectar que você chegou a um local conhecido. Também não é possível atualizar esses ajustes de segurança na web em account.apple.com.

Vale escolher Sempre?

Vale considerar. Por padrão, as medidas extras valem só longe de locais conhecidos, que a Apple diz que geralmente incluem a sua casa, o trabalho e alguns outros locais onde você usa o telefone com uma certa frequência. Para que valham em todo lugar:

Vá em Ajustes > Touch ID e Código.
Toque em Proteção de Dispositivo Roubado.
Em "Exigir adiamento de segurança", selecione "Sempre".

A Apple diz que, com essa opção, as atualizações de alguns ajustes de segurança sempre exigirão um adiamento, e as ações que exigem autenticação biométrica sempre exigirão o Face ID ou Touch ID, mesmo em casa ou no trabalho. O CERT.br, no fascículo "Furto de Celular" da Cartilha de Segurança para Internet, diz para habilitar a Proteção de Dispositivo Roubado no iOS e, de preferência, configurar para sempre exigir atraso de segurança.

Ela passa do iPhone antigo para o novo?

Sim. A Apple diz que, quando você restaura do Backup do iCloud ou transfere o conteúdo de um iPhone antigo para um novo, a Proteção de Dispositivo Roubado também é restaurada e retomada automaticamente. Pode haver um atraso antes que o novo iPhone reconheça os locais conhecidos.

Desative a proteção no iPhone antigo antes de vender, dar de presente ou trocar. A Apple diz que, se você tentar desativá-la fora de um local conhecido, um adiamento de segurança começará antes.

E se o iPhone Duo for roubado?

Marque-o como perdido o quanto antes, em outro dispositivo ou em icloud.com/find. A Apple diz que, com a Proteção de Dispositivo Roubado, o Face ID ou o Touch ID é necessário para desativar o Modo Perdido, então mesmo quem tem o iPhone e sabe o código não consegue acessar o dispositivo. Os passos completos estão em iPhone Duo roubado: o que fazer e em phone stolen with the passcode, em inglês.

A Apple acrescenta que, se você usar o iPhone para alterar a senha da Conta Apple com a proteção ativada, a localização dos dispositivos poderá não ficar visível em iCloud.com por um período.

Onde o Failshot entra

A Proteção de Dispositivo Roubado entra em ação quando alguém já tem o seu iPhone e o seu código. O seu código é a primeira camada. O Failshot é a segunda.

O Failshot para iPhone chega em breve. Quando ele sair, você vai ativá-lo, deixar o Failshot aberto na própria tela dele e bloquear o iPhone, e quem desbloquear o iPhone e cair no Failshot será fotografado. Obter acesso antecipado, e mandamos um e-mail quando o Failshot para iPhone estiver pronto.

O Failshot para Mac já está disponível, para macOS 14 ou posterior. Grátis para usar. O Pro acrescenta vídeo, alertas por e-mail e o cofre criptografado.

Mais perguntas

A Proteção de Dispositivo Roubado vem ativada no iPhone Duo?

A Apple diz que ela pode ser ativada por padrão, sem citar nenhum modelo em particular. Confira em Ajustes > Touch ID e Código > Proteção de Dispositivo Roubado. Se você restaurou de um iPhone antigo que a tinha ativada, a Apple diz que o ajuste é restaurado.

Ela funciona sem Face ID?

Sim. O artigo da Apple fala em Face ID ou Touch ID em cada exigência biométrica. O iPhone Duo usa o Touch ID, então no iPhone Duo cada verificação biométrica é a impressão digital no botão lateral.

E se o Touch ID não funcionar e eu precisar dele?

Longe de locais conhecidos, algumas ações ficam sem alternativa de senha. Siga os passos da Apple em Touch ID não funciona no iPhone Duo, ou espere chegar a um local conhecido, onde a Apple diz que você pode usar o código do iPhone como de costume.

Dá para desativar a Proteção de Dispositivo Roubado rápido?

Não longe de locais conhecidos. A Apple lista desativá-la entre as mudanças que exigem autenticação, o atraso de segurança de 1 hora e nova autenticação. Num local conhecido, sem a opção Sempre, a Apple diz que essas etapas adicionais não são necessárias.

Qual versão do iOS ela exige?

iOS 17.3 ou posterior, segundo a Apple. O comunicado da Apple diz que o iPhone Duo estará disponível com o iOS 27.1.