Buscar e Bloqueio de Ativação no iPhone Duo
Ative o Buscar no iPhone Duo em Ajustes > [seu nome] > Buscar, e o Bloqueio de Ativação é ativado com ele. A Apple diz que, a partir daí, a senha da Conta Apple é necessária para qualquer pessoa desativar o Buscar, apagar o dispositivo ou reativá-lo e usá-lo. Os passos são os mesmos de qualquer iPhone.
Resposta rápida
Vá em Ajustes > [seu nome] > Buscar > Buscar iPhone e ative a opção, depois ative "Rede do app Buscar" e Enviar Última Localização. O Bloqueio de Ativação é ativado automaticamente. Se o iPhone sumir, marque-o como perdido no app Buscar ou em icloud.com/find, o que o bloqueia com o seu código, e o Modo Perdido pode impedir o uso do Touch ID para desbloqueá-lo.
Como ativar o Buscar no iPhone Duo?
Os passos da Apple são os mesmos em todo iPhone:
- Abra o app Ajustes.
- Toque no seu nome e em Buscar.
- Toque em Buscar iPhone e ative a opção Buscar iPhone.
- Ative "Rede do app Buscar", para ver o aparelho mesmo quando ele estiver offline.
- Ative Enviar Última Localização, para enviar a localização à Apple quando a bateria estiver acabando.
A Apple descreve a rede Buscar como uma rede colaborativa de mais de um bilhão de dispositivos Apple que usam o Bluetooth para informar a localização aproximada ao proprietário, de forma anônima e criptografada. A disponibilidade do Buscar pode variar de acordo com o país ou região.
A Apple diz também que, se o Buscar não estava ativado antes da perda, o aparelho não aparecerá em icloud.com/find nem no app Buscar, e você não poderá marcá-lo como perdido nem apagá-lo remotamente.
O CERT.br, no fascículo "Celulares e Tablets", diz para ativar a localização remota do aparelho, recurso que ele chama de "Buscar iPhone" no iOS.
E os recursos de satélite?
Nas especificações da Apple Brasil, conferidas em 31 de outubro de 2026, os "Recursos de segurança" listados para o iPhone Duo são SOS de Emergência e Detecção de Acidente. A página brasileira não lista o Buscar via satélite, então não tratamos dele aqui.
O que o Bloqueio de Ativação faz?
A Apple diz que o Bloqueio de Ativação foi desenvolvido para impedir que outras pessoas usem o iPhone, mesmo em caso de perda ou roubo. Ele é ativado automaticamente quando você configura o Buscar. Depois disso, a Apple armazena com segurança a Conta Apple nos servidores de ativação e a vincula ao dispositivo.
A partir daí, a Apple diz que a senha da Conta Apple é necessária para qualquer pessoa:
- Desativar o recurso Buscar.
- Apagar o dispositivo.
- Reativar e usar o dispositivo.
Toda vez que um iPhone é ativado ou recuperado, ele entra em contato com a Apple para verificar se o Bloqueio de Ativação está ativado. A Apple diz que, mesmo que você apague o dispositivo remotamente, o Bloqueio de Ativação continuará impedindo que qualquer pessoa o reative sem a sua permissão, desde que o Buscar continue ativado. Ele também protege peças individuais: uma peça que estava protegida pelo Bloqueio de Ativação quando foi removida de outro dispositivo não fica qualificada para serviço coberto pela Garantia Limitada Apple ou por um plano AppleCare.
Como o Modo Perdido protege o iPhone Duo?
Marcar o iPhone como perdido o coloca no Modo Perdido. A Apple diz que ele é bloqueado com o seu código de acesso, os cartões e tíquetes do Apple Pay são suspensos e você pode mostrar um número de telefone e uma mensagem na tela. A mensagem continua sendo exibida mesmo depois de apagar o aparelho.
O artigo da Apple sobre a segurança do Touch ID diz que você poderá impedir o uso do Touch ID para desbloqueá-lo com o Modo Perdido do Buscar. E, com a Proteção de Dispositivo Roubado, a Apple diz que o Face ID ou o Touch ID é necessário para desativar o Modo Perdido.
Os passos para ativar o Modo Perdido estão em iPhone Duo roubado: o que fazer.
Sem outro dispositivo Apple? Inicie sessão em icloud.com/find. A Apple diz que ali você não precisa de um código de verificação, então dá para marcar o aparelho como perdido mesmo que o perdido seja o seu dispositivo confiável. Se um código for solicitado, selecione o botão Buscar Dispositivos.
E se o Buscar não mostrar a localização?
A Apple explica as mensagens:
- Se a bateria acabou, você pode ver a última localização conhecida por até sete dias no app Buscar.
- Se passaram mais de sete dias desde que o aparelho enviou a localização pela rede do app Buscar, aparece "Nenhuma localização encontrada".
- Se ele estiver online, mas não conseguir enviar a localização, por exemplo por um problema com os Serviços de Localização, aparece "Localização não compartilhada • Online".
A Apple acrescenta que, se você usar a Proteção de Dispositivo Roubado para alterar a senha da Conta Apple num local desconhecido, a localização dos dispositivos talvez não fique visível em icloud.com/find.
Vale apagar um iPhone Duo perdido?
Só depois de tentar todas as outras opções, porque a Apple diz que a ação de apagar não pode ser desfeita. E não remova o aparelho do Buscar depois: a Apple diz que remover o dispositivo da lista do Buscar remove o Bloqueio de Ativação. A Apple diz também que, sem autenticação de dois fatores, você não consegue apagar o aparelho pelo app Buscar e precisa usar o iCloud.com.
A lista completa para roubo está em iPhone Duo roubado: o que fazer, em phone stolen with the passcode, em inglês, e em phone snatched, em inglês.
Como conferir o Bloqueio de Ativação num iPhone Duo usado?
A Apple diz que, num dispositivo com iOS 15 ou posterior protegido pelo Bloqueio de Ativação, a tela "iPhone Bloqueado pelo Proprietário" é exibida quando ele liga ou desperta. As verificações completas da Apple, passo a passo, estão em comprar um iPhone Duo usado.
Onde o Failshot entra
O Buscar e o Bloqueio de Ativação tratam do aparelho depois que ele sumiu. O seu código é a primeira camada. O Failshot é a segunda.
O Failshot para iPhone chega em breve. Quando ele sair, você vai ativá-lo, deixar o Failshot aberto na própria tela dele e bloquear o iPhone, e quem desbloquear o iPhone e cair no Failshot será fotografado. Obter acesso antecipado, e mandamos um e-mail quando o Failshot para iPhone estiver pronto.
O Failshot para Mac já está disponível, para macOS 14 ou posterior. Grátis para usar. O Pro acrescenta vídeo, alertas por e-mail e o cofre criptografado.
Mais perguntas
O Bloqueio de Ativação já vem ativado no iPhone Duo?
A Apple diz que ele é ativado automaticamente quando você configura o Buscar. Para conferir, vá em Ajustes > [seu nome] > Buscar e veja se Buscar iPhone está ativado.
A Apple remove o Bloqueio de Ativação se eu esquecer a senha?
A Apple diz que, se não for possível encontrar a Conta Apple nem redefinir a senha, você perderá o acesso à conta e talvez não consiga mais usar nem reativar o dispositivo. Redefina a senha pela Apple e, de tempos em tempos, reveja as informações da conta.
A Apple me avisa se acharem o meu iPhone Duo?
Não. A Apple diz que nunca entrará em contato para informar que o iPhone foi encontrado e que você nunca deve compartilhar o código de acesso, senhas ou códigos de verificação com quem solicitar. Ela alerta para mensagens de phishing, chamadas de suporte falsas e outros golpes.
Dá para achar o iPhone Duo desligado?
Talvez. A Apple diz que o Buscar mostra a última localização conhecida por até sete dias se a bateria acabou, e que, com Enviar Última Localização ativado, o aparelho tenta enviar a localização pouco antes de precisar ser carregado. Ative a "Rede do app Buscar" e Enviar Última Localização.
Preciso avisar a polícia se o iPhone Duo for roubado?
A Apple diz para relatar às autoridades policiais locais, que podem pedir o número de série, e para entrar em contato com a operadora para informar a perda e pedir que desative a conta. A Anatel recomenda registrar um Boletim de Ocorrência na Delegacia de Polícia da sua cidade.
Fontes
- Como ativar o recurso Buscar no iPhone, iPad ou Mac, Suporte da Apple
- Bloqueio de Ativação para iPhone e iPad, Suporte da Apple
- Como encontrar um iPhone ou iPad perdido, Suporte da Apple
- Usar o recurso Buscar para localizar seu dispositivo Apple perdido ou AirTag, Suporte da Apple
- Sobre a tecnologia de segurança avançada do Touch ID, Suporte da Apple
- Sobre a Proteção de Dispositivo Roubado para iPhone, Suporte da Apple
- iPhone Duo, especificações técnicas, Apple (Brasil)
- Fascículo Celulares e Tablets, Cartilha de Segurança para Internet, CERT.br
- Celular Roubado, Anatel