Dov'è e blocco di attivazione su iPhone Duo

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Dov'è è ciò che ti permette di localizzare, bloccare e inizializzare un iPhone Duo smarrito o rubato, e attivarlo attiva anche il blocco di attivazione. Apple dice che il blocco di attivazione è progettato per impedire che altre persone possano usare il tuo iPhone in caso di furto o smarrimento. Le specifiche tecniche di iPhone Duo elencano anche Dov'è via satellite. Questa guida è aggiornata al 31 ottobre 2026.

Risposta breve

Su iPhone Duo vai in Impostazioni > [il tuo nome] > Dov'è > Trova il mio [dispositivo] e attivalo, poi attiva "Rete Dov'è" e "Invia ultima posizione". Il blocco di attivazione si attiva automaticamente. Se perdi il telefono, contrassegnalo come smarrito nell'app Dov'è su un altro dispositivo o su icloud.com/find, e non rimuoverlo dal tuo account.

Come si attiva Dov'è su iPhone Duo?

I passaggi di Apple per iPhone:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca il tuo nome, poi tocca Dov'è.
  3. Tocca "Trova il mio [dispositivo]", poi attiva l'opzione.
  4. Per vedere il dispositivo anche quando è offline, attiva "Rete Dov'è". Per inviare ad Apple la posizione anche quando la batteria è scarica, attiva "Invia ultima posizione".

Apple descrive la rete Dov'è come una rete collaborativa composta da oltre un miliardo di dispositivi Apple, che usano il Bluetooth per rilevare la posizione di un dispositivo e segnalare la posizione approssimativa al proprietario, in modo anonimo e crittografato. Per vedere il dispositivo su una mappa, Apple dice di controllare che la Localizzazione sia attiva per Dov'è.

Cos'è Dov'è via satellite su iPhone Duo?

Le specifiche tecniche italiane di iPhone Duo elencano Dov'è via satellite, con SOS emergenze via satellite e Rilevamento incidenti. L'articolo di Apple sulle funzioni satellitari dice che l'app Dov'è via satellite ti consente di aggiornare la tua posizione quando non hai copertura cellulare e Wi-Fi, e che la disponibilità delle funzioni satellitari dipende dal Paese o dall'area geografica.

Apple dice che le funzioni satellitari sono incluse gratuitamente per due anni con l'attivazione di un iPhone 14 o successivi, e che inviare un messaggio può richiedere 30 secondi o più in condizioni ideali, con il cielo e l'orizzonte ben visibili.

Cosa fa il blocco di attivazione?

Apple dice che ogni volta che un iPhone viene attivato o recuperato, contatta Apple per verificare se il blocco di attivazione è attivo. Il blocco si attiva automaticamente quando configuri Dov'è. Da quel momento Apple archivia il tuo Apple Account sui server di attivazione, associato al dispositivo, e serve la password dell'Apple Account prima di poter:

  1. disattivare Dov'è;
  2. inizializzare il dispositivo;
  3. riattivare e usare il dispositivo.

Apple aggiunge che, anche se inizializzi il dispositivo da remoto, il blocco di attivazione può continuare a impedire ad altre persone di riattivarlo senza la tua autorizzazione, purché tu tenga attivo Dov'è. Quando il blocco è attivo può proteggere anche singole parti: una parte rimossa da un dispositivo protetto dal blocco di attivazione non è idonea all'assistenza ai sensi della Garanzia limitata Apple o di un piano AppleCare.

Come protegge iPhone Duo la modalità smarrito?

Apple dice che, se non trovi più il dispositivo, devi usare subito la funzione "Contrassegna come smarrito" nell'app Dov'è. Quando lo contrassegni come smarrito:

  • il dispositivo viene bloccato con il tuo codice e le carte e i biglietti di Apple Pay vengono sospesi;
  • puoi mostrare un numero di telefono e un messaggio per chi lo trova;
  • con la Protezione del dispositivo rubato attiva, serve Face ID o Touch ID per disattivare la Modalità smarrito, quindi, dice Apple, anche chi ha il tuo iPhone e conosce il codice resta bloccato.

L'articolo di Apple sul Touch ID aggiunge che con la modalità smarrito puoi impedire che il Touch ID venga usato per sbloccare il dispositivo. Il dispositivo viene visualizzato online e in Modalità smarrito solo se è acceso e connesso a una rete Wi-Fi o cellulare.

Per accedere a icloud.com/find non serve un codice di verifica, quindi Apple dice che puoi contrassegnare il dispositivo come smarrito anche se il tuo dispositivo registrato è stato rubato. Se ti viene chiesto un codice, seleziona il pulsante Trova dispositivi.

E se Dov'è non mostra la posizione?

Apple spiega cosa significano i messaggi:

  • Se Dov'è non riesce a mostrare la posizione attuale, ad esempio perché la batteria è scarica, puoi vedere l'ultima posizione nota per un massimo di sette giorni nell'app.
  • Dopo più di sette giorni senza che il dispositivo invii la posizione tramite la rete Dov'è, compare "Nessuna posizione trovata".
  • Se il dispositivo è online ma non riesce a inviare la posizione, compare "Posizione non condivisa • Online".

Su icloud.com/find la posizione è visibile se il dispositivo è acceso e connesso, e le posizioni vengono mostrate per un massimo di 24 ore.

Conviene inizializzare un iPhone Duo smarrito?

Solo dopo aver provato tutto il resto. Apple dice che l'inizializzazione non può essere annullata. Con iOS 15 o versioni successive puoi comunque usare Dov'è per individuare il dispositivo anche dopo averlo inizializzato.

Non rimuoverlo da Dov'è, nemmeno dopo averlo inizializzato da remoto. Apple dice che rimuoverlo dall'elenco toglie il blocco di attivazione, e questo rende più facile a chi l'ha rubato sbloccarlo e rivenderlo. Se hai presentato una richiesta con AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento, non rimuoverlo da Dov'è o dall'Apple Account finché la richiesta non viene completamente approvata.

Se l'autenticazione a due fattori non è attiva, Apple dice che non puoi inizializzare un dispositivo da remoto con l'app Dov'è: devi usare iCloud.com, oppure attivare prima l'autenticazione a due fattori.

Come controllare il blocco di attivazione su un iPhone Duo usato?

Apple dice di non assumere la proprietà di un iPhone usato protetto dal blocco di attivazione. Con iOS 15 o versioni successive, all'accensione compare la schermata "iPhone bloccato dal proprietario". Altrimenti:

  1. Accendi e sblocca il dispositivo. Se compare la schermata di blocco con codice o la schermata Home, non è stato inizializzato: chiedi al venditore di inizializzarlo.
  2. Avvia la configurazione. Se vengono richiesti l'Apple Account e la password del precedente proprietario, il dispositivo è ancora associato al suo account: chiedi che inserisca la password o che lo rimuova dal suo account da un browser.
  3. Il dispositivo è pronto quando compare la schermata di saluto.

Gli altri controlli sono in comprare un iPhone Duo usato.

Il ruolo di Failshot

Dov'è e il blocco di attivazione servono quando il telefono non è più con te. Quando è con te, il codice è il primo livello. Failshot è il secondo.

Failshot per iPhone è in arrivo. Quando sarà disponibile, lo attiverai, lascerai Failshot aperto sulla sua schermata e bloccherai l'iPhone, e chi lo sblocca entrando in Failshot verrà fotografato. Richiedi l'accesso anticipato e ti scriveremo quando Failshot per iPhone sarà pronto.

Failshot per Mac è già disponibile, per macOS 14 o versioni successive. Gratis da usare. Pro aggiunge il video, gli avvisi via email e la cassaforte crittografata.

Altre domande

Il blocco di attivazione è attivo di default su iPhone Duo?

Apple dice che il blocco di attivazione si attiva automaticamente quando configuri Dov'è. Apple rimanda a un articolo separato per i dispositivi registrati in una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM). Controlla in Impostazioni > [il tuo nome] > Dov'è che "Trova il mio [dispositivo]" sia attivo.

E se dimentico la password dell'Apple Account?

Apple dice di provare ad accedere con un indirizzo email o un numero di telefono che usi con i servizi Apple, e indica come reimpostare la password. Se non riesci a trovare l'Apple Account né a reimpostare la password, perderai l'accesso all'account e potresti non riuscire a usare o riattivare il dispositivo. Apple consiglia di controllare e aggiornare periodicamente le informazioni dell'account.

Apple mi contatterà se il mio iPhone Duo viene trovato?

No. Apple dice che non ti contatterà mai per dirti che il tuo iPhone è stato trovato, e di non condividere mai il codice del dispositivo, le password o i codici di verifica con chi te li chiede.

Posso trovare iPhone Duo se è spento?

Apple dice che, con "Rete Dov'è" attiva, puoi vedere il dispositivo anche quando è offline, e che con "Invia ultima posizione" il dispositivo cerca di inviare la sua posizione poco prima che la batteria si esaurisca. L'ultima posizione nota resta visibile nell'app fino a sette giorni.

Devo denunciare alle forze dell'ordine il furto di iPhone Duo?

Apple dice di denunciare lo smarrimento o il furto alle forze dell'ordine, che potrebbero chiederti il numero di serie, e di avvisare l'operatore telefonico. Come si fa in Italia è spiegato in iPhone Duo rubato: cosa fare.

Fonti