맥북 애플케어, MacBook용 AppleCare+ 보장 내용과 가격

Mac용 AppleCare+는 Apple의 1년 제한 보증에 더해, 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 수리, 배터리 교체, Apple 전문가의 우선적인 지원을 제공합니다. Apple 한국 페이지의 MacBook 3년 가격은 MacBook Neo ₩239,000부터 PROLED XDR 디스플레이 탑재 MacBook Pro 16 ₩799,000까지입니다. 이 글의 수치는 모두 Apple 한국 AppleCare 페이지 기준이며, 2026년 10월 31일 기준입니다.

Mac용 AppleCare+는 무엇을 보장하나요?

Apple 한국 AppleCare 페이지는 Mac 플랜에 세 가지를 적습니다.

• 기기를 떨어뜨리거나 액체를 쏟은 경우 등 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 수리 서비스. Apple은 액체에 의한 손상이 우발적인 손상 보장에 포함된다고 설명합니다. 수리마다 본인 부담금이 있으며, 아래에 정리했습니다.
• 추가 비용 없는 배터리 교체. Mac 배터리가 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 경우 서비스 보증이 적용됩니다.
• Apple 전문가의 우선적인 지원. 문자, Apple 지원 앱, 전화, 온라인, 또는 Apple Store 방문으로 문의할 수 있습니다.

같은 페이지의 FAQ는 대부분의 Apple 제품에 제한 보증을 통한 1년간의 하드웨어 보증이 제공되며, AppleCare+ 플랜을 구입하면 하드웨어 보증 기간이 연장된다고 설명합니다. AppleCare+는 보증 대상 Apple 제품과 함께 제공되는 기본 포함 케이블 및 전원 어댑터에 대해서도 보증을 제공합니다.

Mac 수리 방법으로는 운송업체를 통해 Mac을 픽업하는 출장 서비스와, 전 세계의 Apple Store 또는 5,000개 이상의 Apple 공인 서비스 제공업체 방문이 나와 있습니다. FAQ는 Apple이 제공하는 선불 배송 라벨로 기기를 우편으로 보내는 방법도 적습니다.

AppleCare+는 MacBook 도난이나 분실도 보장하나요?

Apple 한국 AppleCare 페이지에서 Mac 플랜에 적힌 보장은 위의 세 가지이고, 도난이나 분실은 그 목록에 없습니다. 페이지 각주가 설명하는 서비스 보증은 보증 대상 기기 및 기본 포함 액세서리에 대한 자재 또는 제품 제작상의 결함, 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리, 우발적인 손상입니다. 각주는 우발적인 손상을 "취급 도중 예측 불가능한 상황에서 의도치 않게 발생한 물리적인 손상"이라고 정의합니다. 전체 조건은 이용 약관에 있습니다. MacBook을 도난당했다면 MacBook을 도난당했을 때 (영어)를 참고하세요.

MacBook 모델별 AppleCare+ 가격은 얼마인가요?

Apple 한국 페이지의 "모든 Mac 모델을 위한 AppleCare+ 가격." 표에서 MacBook 행만 옮겼습니다. 표의 열은 3년입니다.

Apple 한국 페이지는 이 표 아래에 해당하는 서비스 요금 및 본인 부담금은 이용 약관을 참고하라고 적습니다. 새 MacBook 자체의 한국 가격은 맥북프로 출시일과 가격에 있습니다.

수리할 때마다 얼마를 내나요?

우발적인 손상 수리에는 건당 본인 부담금이 있습니다. Apple 한국 페이지의 Mac 항목은 다음과 같습니다.

각주는 기계적 결함에 대해서는 서비스 비용이 부과되지 않고, 우발적인 손상에 대해서는 건당 본인 부담금이 부과된다고 적습니다. 또 수리 또는 교체 시마다 별도의 서비스 비용이 부과된다고 설명합니다.

AppleCare+는 언제 살 수 있나요?

Apple 한국 FAQ에 따르면 Apple Store 또는 Apple 공인 리셀러에 방문해 Apple의 새 제품을 구입할 때 AppleCare+ 플랜을 구입할 수 있습니다. 또는 제품 구입 후 60일 이내에 080-333-4000번으로 전화하거나 Apple Store를 방문해 플랜을 구입할 수 있습니다.

각주는 보증이 기기가 배송되거나 기기를 픽업한 날 또는 기기를 소유하고 있는 경우 구입일부터 시작되며, 보증은 언제든지 해지할 수 있다고 적습니다. 또 "해당 기기 구입 시, 플랜 구입은 필수가 아닙니다."라고 밝히고, AppleCare+를 "선택적 프로그램"이라고 부릅니다.

한국에서 구입할 때 알아 둘 점은 무엇인가요?

Apple 한국 페이지 각주에는 한국에만 해당하는 설명이 몇 가지 있습니다.

• 우발적 손상은 단체보험으로 제공됩니다. 취급상의 우발적 손상(ADH) 서비스는 Apple이 보험계약자로서 AppleCare+ 구매고객을 피보험자로 하여 AIG Korea와 체결하는 단체보험으로 제공되며, 보험사의 Apple모바일기기보험약관에 따라 보상합니다. Apple은 구입을 결정하기 전에 이용 약관에 포함된 Apple모바일기기보험 요약 설명서(PDS)를 읽어 보라고 안내합니다.
• 법적 권리와는 별개입니다. 각주는 "AppleCare+의 혜택은 Apple 제한 보증 및 거주 국가의 소비자 보호법을 통해 제공되는 법적 권리와는 별도로 추가 제공되는 것입니다."라고 적습니다.
• 구입한 국가 밖에서는 보장되지 않습니다. 각주는 AppleCare+ 플랜을 구입한 국가 밖에서의 서비스 보증은 보장되지 않는다고 적습니다.

가입할지 어떻게 정하나요?

Apple이 공개한 숫자로 직접 따져 볼 수 있습니다. 스스로 답해 볼 질문입니다.

1. 수리 한 번에 얼마가 드나요? 내 모델의 3년 가격과, 가장 일어날 법한 손상의 본인 부담금을 나란히 놓고 봅니다.
2. Mac을 어디서 쓰나요? Apple은 기기를 떨어뜨리거나 액체를 쏟은 경우를 우발적인 손상의 예로 듭니다.
3. 얼마나 오래 쓸 건가요? 배터리 교체는 용량이 원래의 80% 미만일 때 적용됩니다.
4. 구입 후 60일이 지났나요? 60일 이내라면 080-333-4000번이나 Apple Store에서 아직 구입할 수 있습니다.

Failshot에 대해

AppleCare는 하드웨어를 돌봅니다. 비밀번호가 첫 번째 보안 계층이고, Failshot은 두 번째 계층(second layer device security)입니다. 누군가 내 Mac 앞에 앉아 잠금을 해제하는 순간을 위한 것입니다.

Failshot이 켜져 있으면 Mac의 잠금을 해제한 사람의 사진을 찍고, Pro에서는 이어서 5초 동영상도 녹화합니다. Failshot 창은 잠금을 해제한 사람에게 그 잠금 해제가 촬영되었다고 알립니다. Pro에서 이메일 알림을 켜면, 내가 본인이라고 확인하지 않은 잠금 해제에 대해 Failshot이 이메일을 보냅니다. Failshot을 끄거나 메뉴에서 종료하려면 Touch ID 또는 Failshot PIN과 답변이 필요하며, Mac 암호로는 할 수 없습니다.

Failshot은 macOS 14 이상의 Mac에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 무료로 사용할 수 있습니다. Pro는 동영상, 이메일 알림, 암호화된 보관함을 더합니다. failshot.app에서 Failshot Pro를 7일 동안 무료로 써 볼 수 있습니다. 가입할 때 카드를 등록하며, 해지하지 않으면 8일째에 요금이 청구됩니다. iPhone, Android, Windows 버전은 출시 예정입니다. 앱은 영어로만 제공됩니다.

자주 묻는 질문

M6 탑재 새 MacBook Pro의 AppleCare+는 얼마인가요?

Apple 한국 페이지의 Mac 가격 표는 MacBook Pro 14(M6)의 AppleCare+ 3년 가격을 ₩499,000으로 적습니다.

MacBook을 산 뒤에도 AppleCare+에 가입할 수 있나요?

할 수 있습니다. Apple 한국 FAQ에 따르면 제품 구입 후 60일 이내에 080-333-4000번으로 전화하거나 Apple Store를 방문해 플랜을 구입할 수 있습니다.

AppleCare+는 MacBook 침수도 보장하나요?

Apple은 액체에 의한 손상이 우발적인 손상 보장에 포함된다고 설명합니다. Mac의 경우 액체에 의한 손상과 같은 기타 우발적인 손상의 본인 부담금은 ₩239,000-₩370,000입니다.

AppleCare+는 MacBook 배터리도 보장하나요?

보장합니다. Mac 배터리가 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 경우 추가 비용 없이 배터리를 교체해 준다고 Apple은 설명합니다.

AppleCare+와 Apple 제한 보증은 같은 건가요?

아닙니다. Apple은 대부분의 Apple 제품에 제한 보증을 통한 1년간의 하드웨어 보증이 제공되고, AppleCare+ 플랜을 구입하면 하드웨어 보증 기간이 연장되며 우발적인 손상에 대한 보장, 우선적 지원 등 추가적인 혜택을 받을 수 있다고 설명합니다.

출처

• AppleCare, Apple (대한민국)