AppleCare+ para un MacBook, qué cubre y cuánto cuesta en España
AppleCare+ para Mac añade reparaciones ilimitadas por daños accidentales, la sustitución de la batería sin coste adicional y acceso prioritario al servicio técnico de Apple, además de la garantía limitada de un año. En España cuesta desde 49,99 € al año o 129 € por tres años. Todas las cifras de esta guía son de la página de AppleCare de Apple en España, a 30 de octubre de 2026.
Respuesta rápida
AppleCare+ para Mac cubre reparaciones ilimitadas por daños accidentales, cada una con un cargo por servicio, la sustitución de la batería cuando conserva menos del 80 % de su capacidad original y la atención prioritaria. Apple dice que las reclamaciones por robo y pérdida cubren el Apple Watch, el iPhone y el iPad; el Mac no está en esa lista. Puedes contratarlo en los 60 días siguientes a comprar un Mac nuevo.
¿Qué cubre AppleCare+ en un Mac?
La página de AppleCare de Apple en España enumera tres cosas para el Mac:
- Reparaciones ilimitadas por daños accidentales, como caídas o derrames de líquidos. Apple dice que los problemas causados por líquidos están incluidos en la cobertura de daños accidentales. Cada reparación tiene un cargo por servicio, que verás más abajo.
- Sustitución de la batería sin coste adicional, si la batería de tu Mac conserva menos del 80 % de su capacidad original.
- Acceso prioritario al servicio técnico de especialistas de Apple, por SMS, teléfono, online, con la app Soporte de Apple o en un Apple Store.
Apple dice que la mayoría de sus productos incluyen un año de cobertura de hardware con la garantía limitada, y que los planes de AppleCare mejoran esa cobertura y añaden protección ante daños accidentales y asistencia prioritaria. AppleCare+ también cubre los cables y adaptadores de corriente incluidos en la caja. En España, las especificaciones del nuevo MacBook Pro indican que el adaptador de corriente se vende por separado.
Para las reparaciones, Apple dice que envía a una empresa de mensajería a recoger tu Mac, y que también puedes ir a un Apple Store o a uno de los más de 5.000 Proveedores de Servicios Autorizados Apple.
¿Cubre AppleCare el robo de un MacBook?
No. La página de Apple dice: «Las reclamaciones por robo y pérdida cubren el Apple Watch, el iPhone y el iPad». El Mac no está en esa lista. Si te roban el MacBook, mira What to do if your MacBook is stolen (en inglés).
¿Cuánto cuesta AppleCare+ para cada MacBook?
La tabla «Precios para todos los modelos de Mac» de Apple en España tiene dos columnas: Anual, que según Apple se paga cada año hasta que se cancele, y 3 años.
| Modelo | Anual | 3 años |
|---|---|---|
| MacBook Neo | 59,99 € | 165 € |
| MacBook Air de 13 pulgadas | 84,99 € | 235 € |
| MacBook Air de 15 pulgadas | 94,99 € | 265 € |
| MacBook Pro de 14 pulgadas (M6) | 119,99 € | 359 € |
| MacBook Pro de 14 pulgadas (M5 Pro/M5 Max) | 139,99 € | 419 € |
| MacBook Pro de 16 pulgadas | 164,99 € | 445 € |
| MacBook Pro de 14 pulgadas con pantalla PROLED XDR | 159,99 € | 479 € |
| MacBook Pro de 16 pulgadas con pantalla PROLED XDR | 199,99 € | 579 € |
¿Cuánto pagas por cada reparación del Mac?
Cada reparación por daños accidentales tiene un cargo por servicio:
| Reparación | Cargo por servicio |
|---|---|
| Daños en pantallas o carcasas | De 59 € a 99 € |
| Otros daños accidentales, como daños por líquidos | De 179 € a 259 € |
| Batería por debajo del 80 % de su capacidad original | Sin cargo adicional |
Apple dice que cada incidencia por daños accidentales está sujeta a un cargo por servicio más los impuestos correspondientes, y que no se aplican cargos por servicio en caso de fallo mecánico.
¿Cuándo puedes contratar AppleCare+ para un Mac?
Apple dice que puedes contratar un plan de AppleCare+ al comprar un producto Apple nuevo en una tienda, en la web o en la app Apple Store, y que tienes 60 días desde la compra para contratarlo en la app Ajustes del Mac. La cobertura empieza en la fecha de envío o recogida del dispositivo, o en la fecha de compra si ya lo tienes, y puedes cancelarla en cualquier momento.
Apple añade que los productos AppleCare+ no están disponibles en las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Qué debe saber un comprador en España?
Tres cosas del pie de página de Apple:
- Es un seguro opcional. Apple dice que AppleCare+ es un seguro distribuido por Apple Distribution International Limited, regulada por el Banco Central de Irlanda, y que no es obligatorio contratar un plan para comprar un dispositivo.
- No sustituye a la garantía legal. Apple dice que las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor repare o sustituya sin coste los productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- También puedes reclamar al fabricante. Apple dice que el consumidor puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor.
¿Cómo decides si te compensa?
Las cifras de Apple te dan con qué trabajar. Preguntas que solo puedes responder tú:
- ¿Cuánto te costaría una reparación? Compara el precio anual o a tres años de tu modelo con el cargo por servicio del daño que es más probable que tengas.
- ¿Dónde usas el Mac? Las caídas y los derrames son lo que cubre la protección por daños accidentales.
- ¿Cuánto tiempo lo vas a tener? Hay un plan de 3 años y uno anual hasta que se cancele, y la sustitución de la batería se aplica cuando baja del 80 %.
- ¿Ya estás cubierto por la garantía legal? Si el problema es una falta de conformidad, Apple dice que AppleCare+ se suma a ese derecho frente al vendedor.
Dónde encaja Failshot
AppleCare se ocupa del hardware. Tu contraseña es la primera capa, y Failshot es la segunda: seguridad de dispositivo de segunda capa que, mientras está activado, hace fotos de quien desbloquea tu Mac y después, con Pro, graba un vídeo de 5 segundos. Con Pro, activa las alertas y Failshot te envía un correo cuando hay un desbloqueo que no confirmas como tuyo.
Failshot funciona en Mac con macOS 14 o posterior. Descarga gratuita. Uso gratuito. Pro añade el vídeo, las alertas por correo y la bóveda cifrada. Puedes probar Pro gratis durante 7 días. Al darte de alta se te pide la tarjeta, y el cobro llega el día 8 salvo que canceles. La prueba se hace en failshot.app, para Mac. Las versiones para iPhone, Android y Windows llegarán pronto. La app está en inglés.
Más preguntas
¿Cuánto cuesta AppleCare+ para el nuevo MacBook Pro con M6?
Apple indica 119,99 € al año o 359 € por tres años en España para el MacBook Pro de 14 pulgadas (M6).
¿Puedo contratar AppleCare+ después de comprar el MacBook?
Sí, en los 60 días siguientes a la compra de un producto Apple nuevo. Apple dice que puedes contratarlo en la app Ajustes del Mac durante ese tiempo.
¿AppleCare+ cubre los daños por líquidos en un Mac?
Sí. Apple dice que los problemas causados por líquidos están incluidos en la cobertura de daños accidentales, con un cargo por servicio de 179 € a 259 € por otros daños accidentales en el Mac.
¿AppleCare+ cubre la batería del MacBook?
Sí. Apple cambia la batería sin cargo adicional si conserva menos del 80 % de su capacidad original.
¿AppleCare+ es lo mismo que la garantía de Apple?
No. Apple dice que la mayoría de sus productos incluyen un año de cobertura de hardware con la garantía limitada, y que los planes de AppleCare la mejoran y añaden protección ante daños accidentales y asistencia prioritaria. En España, además, Apple dice que AppleCare+ se suma a la garantía legal frente al vendedor.