Apple Trade In voor een MacBook, zo werkt inruilen bij Apple

Met Apple Trade In lever je je oude MacBook in en krijg je korting op een nieuw device, of kies je voor een Apple Gift Card, online of bij een Apple Store. Hoeveel je krijgt, hangt volgens Apple af van "het device, het model, de fabrikant en de staat". De waarde voor jouw Mac zie je in de schatting op de inruilpagina.

Hoeveel geeft Apple voor een MacBook?

Dat hangt van je Mac af. In de voetnoot van Apple Nederland staat dat de inruilwaarde afhankelijk is van "de staat, het jaar en de configuratie van het device dat je inruilt en van het land of de regio waar dit device oorspronkelijk is verkocht". Niet alle devices komen in aanmerking voor een tegoed.

Apple schrijft verder dat je de vragen zo goed mogelijk beantwoordt. "Zodra we je device binnen de aangegeven periode hebben ontvangen en de staat ervan hebben gecontroleerd, is de kans groot dat je de volledige inruilwaarde terugkrijgt."

Hoe krijg je een schatting voor een Mac?

1. Zoek het serienummer op: kies in het Apple-menu "Over deze Mac". Apple schrijft dat je het nodig hebt om de juiste inruilwaarde te zien.
2. Beantwoord de vragen van Apple over de Mac en de staat ervan zo goed mogelijk.
3. Gebruik de waarde als korting op een nieuwe aankoop, of kies voor een Apple Gift Card. Voor de cadeaukaart verwijst Apple naar de website van zijn partner, waar je de inruilwaarde van je device ziet.

Je kunt online een inschatting zien en daarna in een Apple Store inruilen. Apple schrijft dat een Specialist je device ter plekke beoordeelt. Komt de staat niet overeen met wat je hebt aangegeven, dan kan de korting in de Store afwijken van de schatting die je online kreeg.

Welke regels gelden er?

Uit de voetnoot op de inruilpagina van Apple Nederland:

• Leeftijd. Je moet minimaal 18 jaar zijn om een device in te ruilen voor een tegoed of een Apple Gift Card.
• Legitimatie in de Store. Voor inruilen in de Store heb je een geldig legitimatiebewijs met foto nodig. Apple voegt eraan toe dat de Store, afhankelijk van de lokale wetgeving, deze informatie mogelijk moet bewaren.
• Online en in de Store kan verschillen. Het aanbod is mogelijk niet in alle Stores geldig, de waarde online en in de Store kan verschillen en in sommige Stores kunnen extra eisen gelden.
• Belasting. Er is mogelijk verkoopbelasting van toepassing op de complete waarde van het nieuwe device.
• Gravure. Heeft Apple je device gegraveerd, dan heeft dat volgens de FAQ geen gevolgen voor de inruilwaarde. Heeft iemand anders dat gedaan, dan kan het de waarde beïnvloeden.

Hoe werkt online inruilen?

1. Koop online een nieuw device met inruilkorting, of kies voor een Apple Gift Card.
2. Apple stuurt je een prepaid inruilkit of een e-mail met instructies om je device in te leveren.
3. Maak je Mac klaar en stuur hem op. Apple moet het device binnen 14 dagen nadat je je nieuwe device hebt gekregen ontvangen, en de schatting is in die periode geldig.
4. Apple controleert of de staat overeenkomt met wat je hebt aangegeven en geeft je daarna je korting of cadeaukaart.

Het online proces duurt volgens Apple meestal 2 tot 3 weken. Het controleren en verwerken kan daarna 3 tot 5 werkdagen duren. Heb je online gekocht met inruil, dan kun je de status volgen op de site van Apple.

Hoe je een Mac klaarmaakt en inpakt, staat in MacBook klaarmaken voor Apple Trade In.

Wanneer krijg je het tegoed?

Dat hangt af van hoe je betaalt, volgens de FAQ van Apple:

• In één keer betaald: het tegoed gaat naar je oorspronkelijke betaalmethode, tot aan het totale aankoopbedrag, nadat Apple het inruildevice heeft ontvangen en de staat heeft gecontroleerd. Is de inruilwaarde hoger dan de kosten van je nieuwe device, dan krijg je het resterende bedrag als Apple Gift Card per e-mail.
• (Deels) betaald met een Apple Gift Card of het saldo in je Apple Account: de inruilwaarde gaat eerst naar die cadeaukaart of dat saldo, tot aan het betaalde bedrag. De rest gaat naar je oorspronkelijke betaalmethode.

Staat in een e-mail dat je een cadeaukaart of korting hebt gekregen, maar heb je die niet, dan verwijst Apple naar een Specialist via chat of het nummer 0800 0200 570.

Wat als Apple minder biedt?

Is de staat van je device anders dan je aangaf, dan krijg je een herziene inruilwaarde:

• Is die lager, dan kun je hem accepteren of weigeren. Accepteer je, dan gaat de herziene waarde naar je oorspronkelijke betaalwijze, of in sommige gevallen via een bankoverschrijving. Weiger je, dan annuleert Apple de inruil en krijg je je oude device terug.
• Is de herziene waarde hoger, dan wordt je inruilkorting automatisch verhoogd.

Kun je een inruil bij Apple annuleren?

Ja, zolang je het device nog niet hebt ingeleverd of opgestuurd: je houdt het dan gewoon. Heb je het al opgestuurd, dan kan de inruil niet meer worden geannuleerd, maar een lagere herziene waarde kun je nog weigeren. Koop je online een nieuw device met inruil en stuur je dat nieuwe device terug, dan wordt de inruil volgens Apple geannuleerd. Apple voegt eraan toe dat je je device in sommige gevallen mogelijk niet kunt terugsturen.

Wat als je MacBook niets meer waard is?

Apple schrijft: "Als je device niet in aanmerking komt voor inruil, kunnen we het gratis recyclen. Ongeacht het model of de staat." Dat kan bij een Apple Store en via apple.com. Voor recycling vraagt Apple je eerst een reservekopie te maken en daarna alle persoonlijke gegevens van het device te verwijderen. Andere opties staan in wat te doen met je oude MacBook.

Waar Failshot past

Je oude Mac gaat weg en de nieuwe krijgt alles. Je wachtwoord is de eerste laag. Failshot is de tweede: een tweede beveiligingslaag die, als hij aan staat, foto's maakt van wie je Mac ontgrendelt en daarna, met Pro, een video van 5 seconden opneemt.

Failshot werkt op macOS 14 of nieuwer. Gratis te downloaden. Gratis te gebruiken. Pro voegt video, e-mailmeldingen en de versleutelde kluis toe. Je kunt Pro 7 dagen gratis proberen. Je kaart wordt bij het aanmelden vastgelegd en op dag 8 belast, tenzij je opzegt. De proefperiode loopt via failshot.app, voor de Mac. De app is in het Engels, en de versies voor iPhone, Android en Windows komen binnenkort.

Meer vragen

Hoeveel is mijn MacBook Pro waard bij Apple Trade In?

Dat hangt volgens Apple af van de staat, het jaar en de configuratie, en van het land of de regio waar de Mac oorspronkelijk is verkocht. Vul het serienummer en de vragen in op de inruilpagina van Apple voor een schatting.

Hoelang duurt inruilen bij Apple voor een Mac?

Online meestal 2 tot 3 weken, schrijft Apple. Je oude Mac moet uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je nieuwe device bij Apple zijn, en het controleren kan daarna 3 tot 5 werkdagen duren.

Kan ik een MacBook inruilen in een Apple Store?

Ja. Apple schrijft dat Apple Trade In beschikbaar is op apple.com en in alle Stores. Je hebt een geldig legitimatiebewijs met foto nodig, en de korting in de Store kan afwijken van de online schatting als de staat niet overeenkomt.

Kan ik een Apple Gift Card krijgen in plaats van korting?

Ja. Volgens Apple kan de inruilwaarde in mindering worden gebracht op de aanschafprijs van een nieuw Apple device of op een Apple Gift Card worden gezet.

Moet ik Zoek mijn uitzetten voordat ik mijn Mac inruil?

De inruilpagina van Apple verwijst naar de stappen om een Mac klaar te maken voor inruil. Het wissen en Zoek mijn staan in MacBook klaarmaken voor Apple Trade In.

Bronnen

• Apple Trade In, Apple (NL)
• Je Mac-laptop gereedmaken voor inruil, Apple Support
• Wat je moet doen voordat je je Mac verkoopt, weggeeft, inruilt of laat recyclen, Apple Support