MacBook resetten voor verkoop, zo wis je je oude Mac

MacBijgewerkt

Om een MacBook te resetten voor verkoop maak je eerst een back-up of zet je je bestanden over, en gebruik je daarna "Wis alle inhoud en instellingen" in Systeeminstellingen > Algemeen > "Zet over of stel opnieuw in". Daarvoor is macOS Monterey 12 of nieuwer nodig, op een Mac met Apple silicon of een Apple T2 Security-chip. Andere Macs wis je via macOS-herstel.

Kort antwoord

Maak eerst een back-up. Kies daarna Apple-menu > Systeeminstellingen > Algemeen > "Zet over of stel opnieuw in" > "Wis alle inhoud en instellingen", en voer het wachtwoord van je Mac en van je Apple Account in. Kan je Mac dat niet, log dan uit bij iCloud en iMessage, wis de schijf in macOS-herstel, installeer macOS opnieuw en zet de Mac uit bij de configuratie-assistent.

Wat doe je voordat je iets wist?

Met deze stappen wis je alle gegevens van je Mac. Voordat je begint:

  1. Maak een back-up of zet over. Je kunt een back-up maken en die later terugzetten, of alles direct naar de nieuwe Mac overzetten: zie gegevens overzetten naar een nieuwe Mac.
  2. Regel AppleCare. Valt je Mac onder een AppleCare-abonnement, dan kun je dat volgens Apple opzeggen of overdragen aan de nieuwe eigenaar.
  3. Controleer op een niet-voltooide reparatie. Heb je een Mac met Apple silicon en macOS 26 of nieuwer die eerder is gerepareerd, of weet je het niet zeker, gebruik dan volgens Apple de reparatie-assistent om te controleren op een niet-voltooide reparatie.

Kan je Mac "Wis alle inhoud en instellingen" gebruiken?

Volgens Apple is daarvoor macOS Monterey 12 of nieuwer nodig, en een Mac met Apple silicon of de Apple T2 Security-chip. Kan je Mac het gebruiken, dan hoef je volgens Apple geen van de andere stappen te doen.

Welke chip je hebt, zie je via Apple-menu > "Over deze Mac". Bij Apple silicon staat daar "Chip", bij een Intel-Mac "Processor".

Hoe gebruik je "Wis alle inhoud en instellingen"?

  1. Kies "Systeeminstellingen" in het Apple-menu.
  2. Klik op "Algemeen" in de navigatiekolom, scrol rechts omlaag en klik op "Zet over of stel opnieuw in".
  3. Klik op "Wis alle inhoud en instellingen".
  4. Wordt gevraagd om je beheerdersreferenties of het wachtwoord waarmee je deze Mac ontgrendelt, voer dan het wachtwoord van je macOS-gebruikersaccount in.
  5. Wordt gevraagd om het wachtwoord van je Apple Account, voer dat in.
  6. Klik op "Wis alle inhoud en instellingen" om door te gaan. Omdat je hierdoor wordt afgemeld bij Apple services, krijg je misschien de vraag of je opnieuw wilt inloggen. Volgens Apple negeer je die en klik je op "Wis alle inhoud en instellingen".

Op macOS Monterey 12 kies je "Systeemvoorkeuren" in het Apple-menu, en daarna "Wis alle inhoud en instellingen" in het Systeemvoorkeuren-menu in de menubalk.

Volgens Apple worden zo al je gegevens, instellingen en apps gewist, en blijft het geïnstalleerde besturingssysteem behouden. De Mac start opnieuw op, vraagt misschien om een Bluetooth-accessoire aan te zetten of een wifinetwerk te kiezen, wordt geactiveerd en start daarna opnieuw op naar een configuratie-assistent.

Wil je hem aan de koper geven zoals hij uit de doos kwam, gebruik dan de configuratie-assistent en je eerder verbonden Bluetooth-apparaten niet. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de Mac uitgaat.

Wat als je Mac "Wis alle inhoud en instellingen" niet heeft?

Volg dan de handmatige stappen van Apple. Die zijn voor elke Mac zonder deze functie.

  1. Log uit bij iTunes. Gebruikt je Mac macOS Catalina 10.15 of nieuwer, sla dit dan over. Kies anders in iTunes "Account" > "Machtigingen" > "Trek machtiging voor deze computer in", voer je Apple Account-gegevens in en klik op "Trek machtiging in".
  2. Log uit bij iCloud. In macOS Ventura 13 of nieuwer: Apple-menu > "Systeeminstellingen", klik op je naam, scrol omlaag en klik op "Log uit". In macOS Monterey 12, Big Sur 11 of Catalina 10.15: Apple-menu > "Systeemvoorkeuren" > "Apple ID" > "Overzicht" > "Log uit". Volgens Apple is het sneller om een kopie van je iCloud-gegevens op de Mac te bewaren, omdat je hem later wist.
  3. Log uit bij iMessage. Kies in Berichten "Berichten" > "Instellingen" (of "Voorkeuren"), klik op "iMessage" en klik op "Log uit".
  4. Koppel Bluetooth-accessoires los die je houdt (optioneel, als ze binnen Bluetooth-bereik van de Mac blijven). Klik in Systeeminstellingen (of Systeemvoorkeuren) > "Bluetooth" met de Control-toets ingedrukt op het accessoire en kies "Vergeet" (of "Verwijder"). Apple waarschuwt: koppel je je enige toetsenbord en muis los, dan heb je een USB-toetsenbord en -muis nodig om af te ronden.
  5. Wis de schijf en installeer macOS opnieuw vanuit macOS-herstel, zoals hieronder.
  6. Stel op een Intel-Mac het NVRAM opnieuw in. Zet de Mac uit, zet hem aan en houd direct Option, Command, P en R ingedrukt. Laat na ongeveer 20 seconden los. Volgens Apple is dit op Apple silicon niet nodig.

Na het opnieuw installeren, en weer na het opnieuw instellen van het NVRAM, start de Mac op naar een configuratie-assistent. Druk op Command-Q om hem uit te zetten in plaats van verder te gaan.

Hoe start je op met macOS-herstel?

De stappen verschillen per chip.

Mac met Apple silicon: zet de Mac uit. Houd de aan/uit-knop ingedrukt (op een laptop met Touch ID is dat de Touch ID-knop). Zie je "Opstartopties laden" of het symbool voor opties, laat dan los. Klik op "Opties" en daarna op "Ga door".

Intel-Mac: zet de Mac uit. Druk op de aan/uit-knop en houd direct Command (⌘) en R ingedrukt tot je het Apple logo of een draaiende wereldbol ziet.

Selecteer op beide zo nodig je opstartschijf en een gebruiker van wie je het wachtwoord weet.

Hoe wis je de schijf met Schijfhulpprogramma?

Mac met Apple silicon:

  1. Selecteer in Herstel "Schijfhulpprogramma" en klik op "Ga door".
  2. Heb je eerder een ander intern volume dan Macintosh HD toegevoegd, selecteer het dan en klik op "Verwijder volume" (-). Laat de volumes "Macintosh HD" en "Macintosh HD - Data" staan.
  3. Selecteer "Macintosh HD" in het gedeelte "Intern" van de navigatiekolom. Klik op "Wis". Naam: Macintosh HD. Structuur: APFS. Klik op "Wis", of op "Wis volumegroep" als je die knop ziet.
  4. Voer zo nodig je Apple Account-gegevens in en klik op "Wis Mac" om te bevestigen.
  5. Kies na de herstart je taal. De Mac wordt geactiveerd, waarvoor internet nodig is. Klik daarna op "Stop en ga naar Herstel-hulpprogramma's" en kies "Installeer macOS opnieuw".

Intel-Mac:

  1. Selecteer in Herstel "Schijfhulpprogramma" en klik op "Ga door".
  2. Selecteer "Macintosh HD" in de navigatiekolom.
  3. Klik op "Wis". Naam: Macintosh HD. Structuur: APFS of Mac OS Uitgebreid (journaled), zoals Schijfhulpprogramma aanbeveelt.
  4. Klik op "Wis volumegroep", of op "Wis" als je die knop niet ziet. Voer zo nodig je Apple Account-gegevens in.
  5. Sluit Schijfhulpprogramma af en kies "Installeer macOS opnieuw".

Hoe zit het met het activeringsslot en je Apple Account?

Het activeringsslot hangt aan Zoek mijn. Om het uit te schakelen zet je volgens Apple "Zoek mijn Mac" uit in Systeeminstellingen > je naam > "iCloud" > "Toon alles". Is de Mac al offline, log dan in op www.icloud.com/find, selecteer de Mac en klik op "Verwijder".

Apple zegt ook dat je een apparaat permanent uit je Apple Account verwijdert door op dat apparaat zelf uit te loggen.

Waar Failshot past

Je wachtwoord is de eerste laag. Failshot is de tweede: een tweede beveiligingslaag voor je Mac. Als Failshot aan staat, maakt het foto's van wie je Mac ontgrendelt en neemt het daarna, met Pro, een video van 5 seconden op.

Failshot werkt op macOS 14 of nieuwer. Gratis te downloaden. Gratis te gebruiken. Pro voegt video, e-mailmeldingen en de versleutelde kluis toe. Je kunt Pro 7 dagen gratis proberen. Je kaart wordt bij het aanmelden vastgelegd en op dag 8 belast, tenzij je opzegt. De proefperiode loopt via failshot.app, voor de Mac. De app is in het Engels, en de versies voor iPhone, Android en Windows komen binnenkort.

Meer vragen

Moet ik uitloggen bij iCloud voordat ik "Wis alle inhoud en instellingen" gebruik?

Nee. Volgens Apple hoef je geen van de andere stappen te doen als je "Wis alle inhoud en instellingen" kunt gebruiken. Het vraagt tijdens het wissen om het wachtwoord van je Apple Account en meldt je af bij Apple services.

Wordt macOS verwijderd als ik mijn Mac wis?

Bij "Wis alle inhoud en instellingen" blijft het geïnstalleerde besturingssysteem volgens Apple behouden. De handmatige route wist de opstartschijf in Schijfhulpprogramma, dus daarna installeer je macOS opnieuw vanuit Herstel.

Moet ik de Mac na het wissen opnieuw instellen om te testen of hij werkt?

Apple gaat niet in op testen. Voor een Mac die je verkoopt, zegt Apple dat je hem in de staat laat waarin hij uit de doos kwam: gebruik de configuratie-assistent niet. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot hij uitgaat, of druk na een handmatige herinstallatie op Command-Q.

Waarom zegt mijn Mac dat eerst andere volumes moeten worden gewist?

Volgens Apple heb je dan misschien Boot Camp gebruikt om Microsoft Windows te installeren. Verwijder Windows en de bijbehorende partitie met Boot Camp.

Bronnen