MacBook für Apple Trade In vorbereiten

MacAktualisiert

Für einen Online-Eintausch bei Apple Trade In verlangt Apple, dass du ein Backup deines MacBook erstellst und alle Inhalte und Einstellungen löschst, bevor du es in das Kit von Apple packst. Laut Apple deaktiviert der Löschassistent dabei auch „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre. Ab macOS 27 kann Apple dir stattdessen „Bereit zur Reparatur oder Inzahlungnahme“ nennen, dann bleibt „Wo ist?“ aktiviert.

Kurze Antwort

Erstell ein Backup und lösch den Mac mit „Einstellungen und Inhalte löschen“. Laut Apple deaktiviert das „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre. Leg nur den Mac in das Kit von Apple, ohne Hülle, Netzteil oder Kabel, und lass dir vom Kurier eine Quittung geben. Apple muss ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines neuen Geräts bekommen. Im Apple Store brauchst du vorher nur ein iCloud-Backup.

Was verlangt Apple vor dem Einschicken eines MacBook?

Apples Anleitung für die Inzahlunggabe eines Mac-Laptops nennt vor dem Verpacken einen Schritt: Erstelle ein Backup deines Mac-Laptops und lösche alle Inhalte und Einstellungen, um dein Gerät für die Inzahlunggabe vorzubereiten und deine persönlichen Daten zu schützen.

  1. Backup erstellen. Apples Anleitung zum Löschen empfiehlt ein Backup mit Time Machine. Laut Apple kannst du deine Dateien auch direkt auf einen anderen Mac übertragen.
  2. Seriennummer notieren. Laut Apples Trade In Seite brauchst du sie für einen exakten Eintauschwert. Du findest sie im Apple-Menü unter „Über diesen Mac“.
  3. Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Die Schritte stehen in MacBook zurücksetzen vor dem Verkauf, auch der Weg für Macs ohne „Einstellungen und Inhalte löschen“.
  4. Ausgeschaltet lassen. Nach dem Löschen startet der Mac mit dem Systemassistenten. Willst du ihn für eine Inzahlunggabe im Werkszustand lassen, verwendest du laut Apple den Systemassistenten nicht. Halte einfach den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis sich der Mac ausschaltet.

Apples längerer Artikel nennt auch das Abmelden von iCloud und iMessage. Laut Apple musst du aber keine der anderen Schritte ausführen, wenn du „Einstellungen und Inhalte löschen“ verwenden kannst.

Ist es im Apple Store anders?

Ja. Laut Apples Trade In Seite musst du nur ein Backup deiner Daten mit iCloud erstellen, bevor du dein Gerät in einen Apple Store bringst. Apples Checkliste für den Store nennt für einen Mac außerdem unter „Spare Zeit und folge diesen Schritten, bevor du dein Gerät in den Apple Store bringst“: Backup erstellen, bei iTunes auf macOS Mojave oder älter abmelden, bei iCloud und iMessage abmelden, gekoppelte Bluetooth Geräte entkoppeln (optional), Festplatte löschen und macOS neu installieren.

Apples weitere Regeln, etwa der amtliche Lichtbildausweis im Store, stehen in Apple Trade In für ein MacBook.

Musst du „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre deaktivieren?

Ja, außer Apple nennt dir „Bereit zur Reparatur oder Inzahlungnahme“ (siehe unten). Apples Handbuch zu „Wo ist?“ sagt: Bevor du ein Gerät verkaufst, verschenkst oder eintauschst, solltest du die Aktivierungssperre entfernen, damit das Gerät nicht mehr mit deinem Apple Account verknüpft ist. Mit der Aktivierungssperre ist laut Apple dein Apple Account-Passwort oder Gerätecode erforderlich, um „Wo ist?“ zu deaktivieren, deinen Mac zu löschen oder ihn erneut zu aktivieren und zu verwenden.

Das Löschen erledigt das. Laut Apple meldet der Löschassistent dich bei allen Apple-Diensten wie iCloud ab und deaktiviert „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre, sodass der Mac nicht mehr mit dir in Verbindung steht. Willst du „Wo ist?“ vorher einzeln deaktivieren, findest du die Schritte in Mac Activation Lock, explained (Englisch).

Was ist „Bereit zur Reparatur oder Inzahlungnahme“?

Eine Apple Funktion, mit der „Wo ist?“ während einer Inzahlungnahme aktiviert bleibt. Laut Apple kannst du sie auf einem Gerät verwenden, das auf Version 27 oder neuer von macOS aktualisiert wurde, damit es während qualifizierter Reparaturen oder Inzahlungnahmen sicher und in der „Wo ist?“-App auffindbar bleibt.

Beantragst du eine Inzahlungnahme, erhältst du laut Apple Hinweise dazu, ob du die Funktion nutzen kannst, und aktivierst sie dann als Teil der Vorbereitung. In „Wo ist?“ oder auf icloud.com/find kannst du prüfen, ob die Inzahlungnahme läuft. Markiert ein:e Techniker:in sie als „Abgeschlossen“, wird die Funktion automatisch deaktiviert. So aktivierst du sie auf dem Mac:

  1. Öffne die App „Wo ist?“ und wähl das Gerät aus.
  2. Scroll unter „Einstellungen“ nach unten zu „Reparatur oder Inzahlungnahme“ und klick darauf.
  3. Klick auf „Aktivieren“ und gib dein Apple Account-Passwort ein.

Folge also den Schritten, die Apple dir mit deiner Inzahlungnahme schickt. Nennen sie „Bereit zur Reparatur oder Inzahlungnahme“, ist das dein Weg. Nennen sie es nicht, lösch den Mac, und „Wo ist?“ wird dabei deaktiviert.

Kann ein gesperrtes Teil den Eintausch verhindern?

Ja. Ist ein zuvor verwendetes Teil, etwa eine Batterie, ein integriertes Display, eine Frontkamera oder ein Touch ID-Sensor, mit dem Apple Account einer anderen Person verknüpft, kannst du dein Gerät laut Apple nicht in Zahlung geben, solange das Teil gesperrt ist. Entsperrt wird es mit dem Reparaturassistenten oder durch Entfernen der Aktivierungssperre, angemeldet mit dem Apple Account, der mit dem Teil verknüpft ist. Apple kann laut eigener Aussage nicht dabei helfen, die Aktivierungssperre für zuvor verwendete Teile zu entfernen.

Wurde dein Mac mit Apple Chip und macOS 26 oder neuer zuvor repariert oder bist du dir nicht sicher, rät Apple vor dem Löschen zum Reparaturassistenten. Laut Apple kann sich ein unbekanntes Teil unter „Teile & Service“ auf den Eintauschwert auswirken.

Wie verpackst und verschickst du das MacBook?

Laut Apple bekommst du entweder ein vorfrankiertes Trade In Kit oder eine E-Mail mit Infos zum Abgeben. Das Kit enthält einen Versandkarton und das Versandetikett für die Rücksendung oder eine Handelsrechnung.

  1. Leg nur das MacBook zwischen die gepolsterten Klappen des Kartons. Laut Apple legst du nichts anderes hinein, etwa Hülle, Netzteil, Kabel oder anderes Zubehör, denn es wird dir nicht zurückgeschickt.
  2. Gibst du mehrere Geräte in Zahlung, kommt pro Kit nur ein Gerät hinein. Prüf, ob die Angebots-ID-Nummer auf dem Etikett mit der in deiner Bestätigungs-E-Mail übereinstimmt.
  3. Den Namen des Kurierdiensts findest du auf dem Etikett oder dem Verpackungsmaterial. Auf seiner Website vereinbarst du einen Abholtermin oder findest eine Annahmestelle.
  4. War eine Handelsrechnung beigefügt, bring sie außen am Karton an. Laut Apple wird das Paket sonst möglicherweise nicht geliefert.
  5. Lass dir vom Kurier eine Quittung geben, damit du den Versand bestätigen kannst.

Die Frist zählt. Laut Apple ist der geschätzte Wert noch 14 Tage gültig, sobald du dein neues Gerät erhältst, und Apple muss dein altes Gerät innerhalb dieser Frist erhalten.

Wo Failshot passt

Der alte Mac ist gelöscht und unterwegs. Dein Passwort ist die erste Ebene. Failshot ist die zweite: eine zweite Sicherheitsebene für deinen Mac.

Ist Failshot eingeschaltet, fotografiert es die Person, die deinen Mac entsperrt, nimmt mit Pro danach ein 5-Sekunden-Video auf, und sein Fenster sagt der Person, dass die Entsperrung fotografiert wurde. Bei der eingebauten Kamera geht das grüne Licht an. Schalte mit Pro Benachrichtigungen ein, und Failshot schickt dir eine E-Mail zu einer Entsperrung, die du nicht als deine bestätigst.

Failshot läuft auf macOS 14 oder neuer. Kostenloser Download. Kostenlos nutzbar. Pro fügt Video, E-Mail-Warnungen und den verschlüsselten Tresor hinzu. Pro kannst du 7 Tage kostenlos testen. Deine Karte wird bei der Anmeldung hinterlegt und am 8. Tag belastet, wenn du nicht vorher kündigst. Der Test läuft über failshot.app, für den Mac. Die App ist auf Englisch. Versionen für iPhone, Android und Windows folgen bald.

Weitere Fragen

Muss ich meinen Mac vor einem Online-Eintausch löschen?

Ja. Apples Anleitung für Mac-Laptops sagt, du sollst vor dem Versand ein Backup erstellen und alle Inhalte und Einstellungen löschen, um dein Gerät vorzubereiten und deine persönlichen Daten zu schützen.

Kann ich den Eintausch nach dem Löschen noch stornieren?

Laut Apple kannst du den Eintausch stornieren, indem du dein Gerät einfach behältst, solange du es noch nicht abgegeben oder verschickt hast. Die weiteren Regeln stehen in Apple Trade In für ein MacBook.

Schicke ich das Netzteil mit?

Nein. Laut Apple legst du nichts anderes in den Karton, etwa Hülle, Netzteil, Kabel oder anderes Zubehör. Wenn anderes Zubehör enthalten ist, wird es dir nicht zurückgeschickt.

Was, wenn ich „Wo ist?“ vor dem Versand vergessen habe?

Laut Apple kannst du die Aktivierungssperre in „Wo ist?“ oder auf icloud.com/find trotzdem entfernen: Gerät auswählen, löschen, dann „Entfernen“ beziehungsweise „Dieses Gerät entfernen“. Siehe Mac aus der Apple ID entfernen.

Quellen