MacBook zurücksetzen vor dem Verkauf

MacAktualisiert 2026-10-31

Um ein MacBook vor dem Verkauf zurückzusetzen, sicherst oder überträgst du zuerst deine Dateien und nutzt dann „Einstellungen und Inhalte löschen“ unter „Systemeinstellungen“ > „Allgemein“ > „Übertragen“ oder „Zurücksetzen“. Dafür brauchst du macOS Monterey 12 oder neuer auf einem Mac mit Apple Chip oder Apple T2 Security Chip. Ältere Macs nutzen stattdessen die macOS-Wiederherstellung.

Kurze Antwort

Sichere zuerst deine Daten. Wähl dann Apple-Menü > „Systemeinstellungen“ > „Allgemein“ > „Übertragen“ oder „Zurücksetzen“ > „Einstellungen und Inhalte löschen“ und gib dein Mac-Passwort und dein Apple Account-Passwort ein. Hat dein Mac diese Funktion nicht, meld dich von iCloud und iMessage ab, lösch das Volume in der macOS-Wiederherstellung, installier macOS neu und schalte beim Systemassistenten aus.

Was solltest du tun, bevor du etwas löschst?

Mit diesen Schritten werden laut Apple alle deine Daten von deinem Mac gelöscht. Vorher:

Sichern oder übertragen. Du kannst ein Backup erstellen und später wiederherstellen, oder alles direkt auf den neuen Mac übertragen: siehe Mit dem Migrationsassistenten auf einen neuen Mac übertragen.
AppleCare klären. Ist dein Mac durch einen AppleCare-Plan abgedeckt, kannst du ihn laut Apple kündigen oder auf den neuen Eigentümer übertragen.
Auf eine offene Reparatur prüfen. Auf einem Mac mit Apple Chip und macOS 26 oder neuer, der zuvor repariert wurde oder bei dem du dir nicht sicher bist, rät Apple, mit dem Reparaturassistenten zu prüfen, ob eine Reparatur noch nicht abgeschlossen ist.

Kann dein Mac „Einstellungen und Inhalte löschen“?

Laut Apple braucht die Funktion macOS Monterey 12 oder neuer und einen Mac mit Apple Chip oder mit dem Apple T2 Security Chip. Kannst du sie verwenden, musst du laut Apple keine der anderen Schritte ausführen.

Welchen Chip du hast, siehst du unter Apple-Menü > „Über diesen Mac“. Bei einem Mac mit Apple-Chip steht dort „Chip“, bei einem Intel-basierten Mac „Prozessor“.

Wie nutzt du „Einstellungen und Inhalte löschen“?

Apples Schritte:

Wähl im Apple-Menü die Option „Systemeinstellungen“.
Klick in der Seitenleiste auf „Allgemein“, scroll rechts nach unten und klick auf „Übertragen“ oder „Zurücksetzen“.
Klick auf „Einstellungen und Inhalte löschen“.
Wirst du nach deinen Administratoranmeldedaten oder dem Passwort zum Entsperren des Mac gefragt, gib das Passwort deines macOS-Benutzeraccounts ein, also das, mit dem du dich am Mac anmeldest.
Wirst du nach dem Passwort für deinen Apple Account gefragt, gib es ein.
Wenn die Taste „Einstellungen und Inhalte löschen“ angezeigt wird, klick darauf. Weil du dich dabei von Apple-Diensten abmeldest, fragt dich eventuell eine Meldung, ob du dich wieder anmelden möchtest. Laut Apple ignorierst du sie und klickst auf „Einstellungen und Inhalte löschen“.

Unter macOS Monterey 12 wählst du im Apple-Menü „Systemeinstellungen“ und dann in der Menüleiste im Menü „Systemeinstellungen“ die Option „Einstellungen und Inhalte löschen“.

Laut Apple werden alle Daten, Einstellungen und Apps gelöscht, das installierte Betriebssystem bleibt erhalten. Der Mac startet neu, fragt eventuell nach deinem Bluetooth-Zubehör oder einem WLAN-Netzwerk, wird aktiviert und startet dann erneut mit einem Systemassistenten.

Soll der Mac für den Käufer im Werkszustand bleiben, verwende laut Apple weder den Systemassistenten noch deine zuvor verbundenen Bluetooth-Geräte. Halte einfach den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis sich der Mac ausschaltet.

Was, wenn dein Mac „Einstellungen und Inhalte löschen“ nicht hat?

Dann folgst du Apples Schritten von Hand. Sie gelten für jeden Mac ohne diese Funktion.

Von iTunes abmelden. Verwendet dein Mac macOS Catalina 10.15 oder neuer, überspring diesen Schritt. Sonst wähl in iTunes „Account“ > „Autorisierungen“ > „Diesen Computer deautorisieren“, gib deine Apple Account-Informationen ein und klick auf „Deautorisieren“.
Von iCloud abmelden. In macOS Ventura 13 oder neuer: Apple-Menü > „Systemeinstellungen“, auf deinen Namen klicken, rechts nach unten scrollen und auf „Abmelden“ klicken. In macOS Monterey 12, Big Sur 11 oder Catalina 10.15: Apple-Menü > „Systemeinstellungen“ > „Apple ID“ > „Überblick“ > „Abmelden“. Laut Apple geht es am schnellsten, wenn du eine Kopie deiner iCloud-Daten behältst, da du den Mac ohnehin löschst.
Von iMessage abmelden. Wähl in der Nachrichten-App „Nachrichten“ > „Einstellungen“, klick auf „iMessage“ und dann auf „Abmelden“.
Bluetooth-Zubehör entkoppeln, das du behältst (optional, wenn es weiter in Bluetooth-Reichweite des Mac bleibt). Klick unter „Systemeinstellungen“ > „Bluetooth“ bei gedrückter Ctrl-Taste auf das Zubehör und wähl „Ignorieren“ (oder „Entfernen“). Apple warnt: Entkoppelst du deine einzige Tastatur und Maus, brauchst du für die restlichen Schritte eine USB-Tastatur und eine USB-Maus.
Mac löschen und macOS neu installieren, über die macOS-Wiederherstellung, wie unten beschrieben.
NVRAM zurücksetzen auf einem Intel-basierten Mac. Schalte den Mac aus, schalte ihn ein und halte sofort Wahltaste, Befehlstaste, P und R gleichzeitig gedrückt. Lass sie nach etwa 20 Sekunden los. Laut Apple ist das auf einem Mac mit Apple-Chip nicht nötig.

Nach der Neuinstallation, und noch einmal nach dem Zurücksetzen des NVRAM, startet der Mac mit dem Systemassistenten. Drück dann Befehlstaste-Q, um ihn auszuschalten, statt weiterzumachen.

Wie startest du aus der macOS-Wiederherstellung?

Die Schritte hängen vom Chip ab.

Mac mit Apple-Chip: Schalte den Mac aus. Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt (bei Laptops mit Touch ID die Touch ID-Taste). Wenn „Startoptionen werden geladen“ oder das Optionen-Symbol erscheint, lass los. Klick auf „Optionen“ und dann auf „Weiter“.

Intel-basierter Mac: Schalte den Mac aus. Drück kurz den Ein-/Ausschalter und halte sofort Befehlstaste (⌘) und R gedrückt, bis ein Apple-Logo oder ein sich drehender Globus erscheint.

Wirst du dazu aufgefordert, wähl dein Startvolume und einen Benutzer, dessen Passwort du kennst.

Wie löschst du den Mac im Festplattendienstprogramm?

Mac mit Apple-Chip:

Wähl in der Wiederherstellung „Festplattendienstprogramm“ und klick auf „Fortfahren“.
Hast du früher ein anderes internes Volume als „Macintosh HD“ hinzugefügt, wähl es in der Seitenleiste aus und klick in der Symbolleiste auf die Taste zum Löschen des Volumes (das Minuszeichen). Volumes mit dem Namen „Macintosh HD“ selbst lässt du dabei in Ruhe.
Wähl im Abschnitt „Intern“ der Seitenleiste „Macintosh HD“. Klick auf die Löschen-Taste. Name: Macintosh HD. Format: APFS. Klick auf „Löschen“, oder auf „Volumegruppe löschen“, wenn diese Taste angezeigt wird.
Gib bei Aufforderung deine Apple Account-Informationen ein und bestätige mit „Mac löschen“.
Nach dem Neustart und der Aktivierung über das Internet klick auf „Beenden und zu den Wiederherstellungsdienstprogrammen wechseln“ und wähl dann „macOS neu installieren“.

Intel-basierter Mac:

Wähl in der Wiederherstellung „Festplattendienstprogramm“ und klick auf „Fortfahren“.
Wähl in der Seitenleiste „Macintosh HD“.
Klick auf die Löschen-Taste. Name: Macintosh HD. Format: „APFS“ oder „Mac OS Extended (Journaled)“, wie im Festplattendienstprogramm vorgeschlagen.
Klick auf „Volume-Gruppe löschen“, oder auf „Löschen“, wenn diese Taste nicht angezeigt wird. Gib bei Aufforderung deine Apple Account-Informationen ein.
Schließ das Festplattendienstprogramm und wähl im Fenster „Dienstprogramme“ die Option „macOS neu installieren“.

Und die Aktivierungssperre und dein Apple Account?

Die Aktivierungssperre hängt an „Wo ist?“. Um sie zu deaktivieren, schaltest du laut Apple „Meinen Mac suchen“ aus: „Systemeinstellungen“ > dein Name > „iCloud“ > „Alle anzeigen“ > „Meinen Mac suchen“. Ist der Mac schon offline, meld dich auf iCloud.com/find an, wähl den Mac aus und klick auf „Entfernen“. Mehr in Mac Activation Lock (Englisch).

Laut Apple entfernst du ein Gerät dauerhaft aus deinem Apple Account, indem du dich auf diesem Gerät selbst abmeldest.

Wo Failshot passt

Dein Passwort ist die erste Ebene. Failshot ist die zweite: eine zweite Sicherheitsebene für deinen Mac. Ist es eingeschaltet, fotografiert es die Person, die deinen Mac entsperrt, und nimmt mit Pro danach ein 5-Sekunden-Video auf. Failshot läuft auf macOS 14 oder neuer. Kostenloser Download. Kostenlos nutzbar. Pro fügt Video, E-Mail-Warnungen und den verschlüsselten Tresor hinzu. Pro kannst du 7 Tage kostenlos testen. Deine Karte wird bei der Anmeldung hinterlegt und am 8. Tag belastet, wenn du nicht vorher kündigst. Der Test läuft über failshot.app, für den Mac. Die App ist auf Englisch. Versionen für iPhone, Android und Windows folgen bald.

Weitere Fragen

Muss ich mich vor „Einstellungen und Inhalte löschen“ von iCloud abmelden?

Nein. Laut Apple musst du keine der anderen Schritte ausführen, wenn du „Einstellungen und Inhalte löschen“ verwenden kannst. Die Funktion fragt beim Löschen nach deinem Apple Account-Passwort und meldet dich von Apple-Diensten ab.

Entfernt das Zurücksetzen auch macOS?

„Einstellungen und Inhalte löschen“ behält laut Apple das installierte Betriebssystem. Beim Weg von Hand löschst du das Startvolume im Festplattendienstprogramm und installierst macOS danach aus der Wiederherstellung neu.

Sollte ich den Mac nach dem Löschen noch einmal einrichten, um ihn zu testen?

Zum Testen sagt Apple nichts. Für einen Mac, den du verkaufst, rät Apple, ihn im Werkszustand zu lassen und den Systemassistenten nicht zu verwenden. Halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis er aus ist, oder drück nach einer Neuinstallation Befehlstaste-Q.

Warum meldet mein Mac, dass andere Volumes zuerst gelöscht werden müssen?

Laut Apple hast du möglicherweise Microsoft Windows mit Boot Camp installiert. Verwende Boot Camp, um Windows und seine Partition zu entfernen.