Acheter un MacBook d'occasion : les vérifications à faire avant de payer

MacMis à jour 2026-10-31

Avant de payer un MacBook d'occasion, vérifiez qu'il n'est plus lié au compte Apple du vendeur, que son numéro de série correspond et affiche la couverture annoncée, et ce que disent sa batterie et son historique de réparations. Payez ensuite d'une façon qui vous protège.

Réponse rapide

Demandez au vendeur d'effacer le Mac devant vous avec Effacer contenu et réglages, qui désactive Localiser et le verrouillage d'activation selon Apple. Relevez le numéro de série dans À propos de ce Mac et saisissez-le sur checkcoverage.apple.com. Regardez le nombre de cycles de la batterie et Pièces et réparation. Pour payer, Cybermalveillance.gouv.fr conseille le paiement de la plateforme ou une remise en main propre.

Le MacBook est-il encore lié au compte Apple du vendeur ?

Apple indique que lorsque le verrouillage d'activation est en place, toute personne qui voudrait désactiver Localiser, effacer le Mac ou le réactiver et l'utiliser doit d'abord saisir le mot de passe du compte Apple ou le code d'accès de l'appareil.

La vérification, c'est un effacement devant vous. Selon Apple, Assistant d'effacement déconnecte le vendeur des services Apple, désactive Localiser et le verrouillage d'activation, efface tous les comptes utilisateurs et leurs données, et le Mac affiche ensuite le message « Bonjour », prêt à être configuré pour un nouvel utilisateur. Si le Mac demande à la place le compte Apple et le mot de passe utilisés pour le configurer, il est encore lié à quelqu'un d'autre.

Si le vendeur n'est pas sur place et que le Mac est hors ligne, Apple indique qu'il peut supprimer le verrouillage sur icloud.com/find, avec Supprimer cet appareil. Apple ajoute que si vous avez besoin d'aide et disposez d'une preuve d'achat, vous pouvez formuler une demande d'assistance concernant le verrouillage d'activation : gardez une preuve d'achat. Si le Mac appartient à une entreprise ou à un établissement d'enseignement, il faut contacter son service informatique.

Comment vérifier le numéro de série d'un MacBook ?

Trouvez-le sur le Mac, puis comparez avec ce qu'on vous a annoncé. Apple donne plusieurs endroits :

À propos de ce Mac. Menu Pomme > À propos de ce Mac affiche le nom du modèle et le numéro de série.
Informations système. Maintenez la touche Option, choisissez menu Pomme > Informations système, puis Matériel. Vous y trouvez le numéro de série, l'identifiant du modèle et le numéro de modèle.
Sur le boîtier. Un numéro de série est généralement imprimé sur le dessous du Mac, à proximité des marquages réglementaires, et peut figurer sur l'emballage d'origine, à côté d'une étiquette à code-barres.

Apple précise que si la carte mère a été remplacée lors d'une réparation, le numéro imprimé peut ne plus être actif, et que le numéro actuel peut figurer dans les documents de réparation. Un écart est une question à poser au vendeur.

Saisissez le numéro de série sur checkcoverage.apple.com : Apple indique que vous y trouverez le nom spécifique du modèle, et c'est aussi là qu'Apple propose de consulter votre couverture en ligne. Sur le Mac, le chemin est Réglages Système > Général > AppleCare et garantie. Si le vendeur parle d'un contrat AppleCare, Apple indique qu'il peut le transférer au nouveau propriétaire.

Que dit le nombre de cycles de la batterie ?

Combien la batterie a servi. Apple indique que les batteries ne supportent qu'un nombre limité de cycles de charge avant que leurs performances ne déclinent, et qu'une batterie est conçue pour conserver jusqu'à 80 % de sa capacité d'origine lorsqu'elle atteint son nombre de cycles maximal.

Maintenez la touche Option enfoncée, cliquez sur le menu Pomme, puis choisissez Informations système.
Dans la section Matériel, cliquez sur Alimentation.
Le nombre de cycles actuel s'affiche dans Informations de la batterie.

Apple précise que le nombre de cycles maximal varie selon le modèle de Mac : comparez avec celui qu'elle indique pour le modèle concerné.

Le MacBook a-t-il été réparé, et avec quelles pièces ?

Sur les Mac récents, vous pouvez le voir vous-même. Apple indique que sur un Mac avec puce Apple doté de macOS Tahoe 26 ou version ultérieure, Pièces et réparation montre si une réparation a été faite avec des pièces Apple d'origine.

Choisissez menu Pomme > Réglages Système.
Cliquez sur Général, puis sur Informations.
Cliquez sur Pièces et réparation. Apple précise que cette option n'apparaît que lorsque le Mac détecte qu'il a été réparé.

Les mentions d'Apple sont Pièce d'origine, Pièce inconnue (par exemple une pièce qui n'est pas d'origine), Non vérifiée (carte logique remplacée) et Pièce réutilisée (pièce déjà utilisée dans un autre Mac).

Les pièces peuvent aussi être verrouillées. Apple indique qu'une pièce précédemment utilisée, comme une batterie, un écran intégré, une caméra avant ou un capteur Touch ID, peut être liée au compte Apple d'une autre personne. Tant qu'elle n'est pas déverrouillée, elle n'est pas couverte par la garantie limitée Apple ni par un contrat AppleCare, l'appareil ne peut pas être repris, et Apple n'est pas en mesure de désactiver ce verrouillage.

Recevra-t-il encore des mises à jour de sécurité ?

Vérifiez avant d'acheter. Cybermalveillance.gouv.fr rappelle que les mises à jour corrigent souvent des failles de sécurité, et conseille de les installer sans tarder. Notre guide combien de temps un Mac reçoit des mises à jour de sécurité explique ce qu'Apple publie et comment vérifier la compatibilité d'un modèle avec macOS 27.

Comment payer un MacBook d'occasion ?

Parmi les 20 conseils de Cybermalveillance.gouv.fr pour les sites de vente entre particuliers :

Vérifiez si le vendeur dispose d'un historique de ventes, avec les notes et avis de ses précédentes transactions.
Redoublez de vigilance face aux annonces de trop « bonnes affaires ».
Privilégiez les transactions avec remise du produit et des fonds en main propre, dans un lieu public fréquenté, en particulier pour des biens de valeur.
Utilisez de préférence le système de paiement de la plateforme, s'il en propose un.
Refusez les moyens de paiement « alternatifs », souvent utilisés dans des escroqueries, comme PCS, Transcash, Neosurf, Moneygram, Mandat Cash ou Western Union.

Si vous avez payé et été escroqué, Ma Sécurité, le site de la police et de la gendarmerie nationales, conseille de vous adresser à votre banque pour tenter de faire annuler le paiement, puis de déposer plainte en ligne sur la plateforme THESEE, ou au commissariat de police ou à la gendarmerie.

Le rôle de Failshot

Un Mac d'occasion configuré à neuf est un nouveau Mac pour vous, avec vos comptes dessus dès le premier jour. Votre mot de passe est la première couche. Failshot est la deuxième : une deuxième couche de sécurité pour le moment où quelqu'un s'assoit devant votre Mac et le déverrouille.

Quand Failshot est activé, il prend en photo la personne qui déverrouille votre Mac, puis, avec Pro, enregistre une vidéo de 5 secondes, et sa fenêtre lui indique que le déverrouillage a été photographié. Avec Pro, activez les alertes, et Failshot vous envoie un e-mail pour un déverrouillage que vous ne confirmez pas comme le vôtre.

Failshot fonctionne avec macOS 14 ou version ultérieure. Il se télécharge gratuitement sur failshot.app. Utilisation gratuite. Pro ajoute la vidéo, les alertes par e-mail et le coffre-fort chiffré. Vous pouvez essayer Pro gratuitement pendant 7 jours. Votre carte est demandée à l'inscription et débitée le 8e jour, sauf si vous annulez. L'essai se fait sur failshot.app, pour le Mac. L'application est en anglais, et les versions pour iPhone, Android et Windows arrivent bientôt.

Autres questions

Peut-on vérifier le verrouillage d'activation avant d'acheter ?

Oui, avec le Mac devant vous. Demandez au vendeur de l'effacer. S'il affiche « Bonjour » sans demander le compte Apple et le mot de passe de l'ancien propriétaire, il n'est plus lié à lui. S'il les demande, il est encore verrouillé : Apple indique qu'il faut alors saisir ce compte et ce mot de passe, ou le code d'accès de l'appareil.

J'ai acheté un Mac verrouillé sur le compte de quelqu'un d'autre. Que faire ?

Demandez au vendeur de le supprimer sur icloud.com/find. Apple indique qu'avec une preuve d'achat, vous pouvez formuler une demande d'assistance concernant le verrouillage d'activation.

Le vendeur refuse d'effacer le Mac devant moi. Faut-il acheter ?

L'effacement est le moyen de voir que le verrouillage d'activation est levé, donc demandez-le. Si le vendeur ne peut pas être présent et que le Mac est hors ligne, Apple indique qu'il peut le supprimer sur icloud.com/find avec Supprimer cet appareil.

Le vendeur peut-il me transférer son contrat AppleCare ?

Oui. Apple indique que si un Mac est couvert par un contrat AppleCare, son propriétaire peut annuler le contrat ou le transférer à un nouveau propriétaire. Vérifiez la couverture avec le numéro de série sur checkcoverage.apple.com.