Tweedehands MacBook kopen, waar je op let voordat je betaalt

MacBijgewerkt 2026-10-31

Voordat je een tweedehands MacBook betaalt, controleer je of hij niet meer aan de Apple Account van de verkoper vastzit, of het serienummer klopt met wat je is verteld en wat de batterij en de reparatiegeschiedenis zeggen. Betaal daarna op een manier die je beschermt.

Kort antwoord

Vraag de verkoper de Mac waar je bij bent te wissen met "Wis alle inhoud en instellingen", wat volgens Apple Zoek mijn en het activeringsslot uitzet. Controleer het serienummer in "Over deze Mac" en vul het in op checkcoverage.apple.com. Bekijk het aantal laadcycli en "Onderdelen en service". Koop je van een particulier, dan raadt de politie aan te kopen via een bedrijf dat kopersbescherming biedt.

Zit de MacBook nog vast aan de Apple Account van de verkoper?

Apple schrijft dat met het activeringsslot aan het Apple Account-wachtwoord of de toegangscode nodig is om Zoek mijn uit te zetten, de Mac te wissen of hem opnieuw te activeren en te gebruiken. Een Mac die nog aan iemand anders vastzit, kun je niet als de jouwe instellen.

De controle is wissen terwijl jij erbij bent. Volgens Apple logt de Wisassistent de verkoper uit bij Apple voorzieningen, zet hij Zoek mijn en het activeringsslot uit en wist hij alle gebruikersaccounts en de gegevens daarop. Daarna staat op de Mac het "Hello"-scherm en kun je hem voor een nieuwe gebruiker configureren. Vraagt de Mac in plaats daarvan om de Apple Account en het wachtwoord waarmee hij is geconfigureerd, dan zit hij nog vast aan iemand anders.

Is de verkoper er niet bij en is de Mac offline, dan kan de verkoper het activeringsslot volgens Apple verwijderen op icloud.com/find met "Verwijder dit apparaat". Heb je hulp nodig bij het verwijderen van het activeringsslot en heb je een aankoopbewijs, dan kun je volgens Apple support aanvragen.

Hoe controleer je het serienummer van een MacBook?

Zoek het op de Mac op en vergelijk het met wat je is verteld. Apple noemt deze plekken:

Over deze Mac. Kies Apple-menu > "Over deze Mac". Je ziet de modelnaam en het serienummer.
Systeeminformatie. Houd de Option-toets ingedrukt, kies Apple-menu > "Systeeminformatie" en selecteer "Hardware". Je ziet het serienummer, de model-ID en het modelnummer.
Op de behuizing. Het serienummer staat meestal aan de onderkant van de Mac, bij de wettelijk verplichte aanduidingen, en soms op de originele verpakking naast een streepjescode.

Apple waarschuwt dat het gedrukte serienummer mogelijk niet meer actief is als het moederbord tijdens een reparatie is vervangen. Het huidige nummer staat dan mogelijk in de reparatiedocumentatie. Klopt het niet, vraag het de verkoper.

Vul het serienummer in op checkcoverage.apple.com om de specifieke modelnaam te vinden. Dekking controleer je volgens Apple ook online, of op de Mac via "Systeeminstellingen" > "Algemeen" > "AppleCare en garantie". Noemt de verkoper een AppleCare-abonnement, dan kan hij dat volgens Apple aan de nieuwe eigenaar overdragen.

Wat zegt het aantal laadcycli?

Hoeveel de batterij is gebruikt. Apple schrijft dat batterijen een beperkt aantal laadcycli hebben voordat de prestaties naar verwachting afnemen, en dat een batterij is ontworpen om 80% van de oorspronkelijke laadcapaciteit te behouden als hij het maximale aantal cycli heeft bereikt.

Houd de Option-toets ingedrukt, klik op het Apple-menu en kies "Systeeminformatie".
Kies "Voeding" onder "Hardware".
Het aantal cycli staat onder "Informatie batterij".

Vergelijk het met het maximum dat Apple voor dat model op dezelfde pagina noemt.

Is de MacBook gerepareerd, en met welke onderdelen?

Op nieuwere Macs zie je dat zelf. Op een Mac met Apple silicon en macOS Tahoe 26 of nieuwer toont "Onderdelen en service" volgens Apple of een reparatie is uitgevoerd met originele Apple onderdelen.

Kies Apple-menu > "Systeeminstellingen".
Klik op "Algemeen" en daarna op "Info".
Klik op "Onderdelen en service". Apple schrijft dat deze optie alleen verschijnt als de Mac detecteert dat hij is gerepareerd.

De labels van Apple zijn Origineel, Onbekend (bijvoorbeeld een niet-origineel onderdeel), Niet geverifieerd (een eerder vervangen moederbord) en Gebruikt (een onderdeel dat al in een andere Mac zat).

Ook onderdelen kunnen vastzitten. Apple schrijft dat een eerder gebruikt onderdeel, zoals een batterij, ingebouwd beeldscherm, camera aan de voorzijde of Touch ID-sensor, gekoppeld kan zijn aan de Apple Account van iemand anders. Zolang het niet is ontgrendeld, valt het niet onder de Beperkte Garantie van Apple of een AppleCare-abonnement en kun je het apparaat niet inruilen. Apple schrijft ook dat het geen hulp kan bieden bij het verwijderen van het activeringsslot voor eerder gebruikte onderdelen.

Krijgt hij nog beveiligingsupdates?

Kijk dat na voordat je koopt, met de compatibiliteitslijst van Apple voor macOS 27. Hoe je dat controleert, staat in hoe lang een MacBook beveiligingsupdates krijgt.

Hoe betaal je een tweedehands MacBook?

Op een manier waarmee je je geld terug kunt krijgen. De politie schrijft: "Als u een aan- of verkoop gaat doen bij een particuliere (ver)koper, koop dan via bedrijven die u aankoopbescherming of kopersbescherming bieden." Bij een webwinkel biedt een betaling met een creditcard volgens de politie zekerheid, en over iDEAL schrijft de politie dat het een veilig betaalmiddel is, maar dat het niets zegt over de vraag of er echt geleverd wordt.

Nog een paar punten van de politie en veiliginternetten.nl:

Gebruik de checkfunctie "check de verkoper" op politie.nl voor het IBAN-nummer, e-mailadres of telefoonnummer van de verkoper.
Wees voorzichtig met vooraf geld overmaken naar iemand die je niet kent, en met overmaken naar een buitenlandse rekening.
Stuur de verkoper nooit een kopie van je legitimatiebewijs.
Is het aanbod te mooi om waar te zijn, dan klopt er vaak iets niet.

Welke rechten heb je bij een tweedehands Mac?

Dat hangt af van bij wie je koopt. Rijksoverheid.nl schrijft dat online kopen bij een particulier geen koop op afstand is, dus de regels voor kopen op afstand, zoals de bedenktijd van 14 dagen, gelden dan niet.

Kocht de vorige eigenaar de Mac in een winkel, dan wijst ACM ConsuWijzer erop dat de wettelijke garantie meegaat met het product: "Wettelijke garantie gaat bij een tweedehands product gewoon over naar de nieuwe eigenaar." Vraag de verkoper dus om de bon. ConsuWijzer schrijft ook dat je zonder kassabon met een bankafschrift kunt laten zien waar het product is gekocht. Wel kun je volgens ConsuWijzer van een tweedehands product minder verwachten dan van een nieuw product.

Ben je opgelicht, doe dan aangifte bij de politie; aangifte van aan- en verkoopfraude kan online.

Waar Failshot past

Een tweedehands Mac die je opnieuw instelt, is voor jou een nieuwe Mac, met vanaf dag één je accounts erop. Je wachtwoord is de eerste laag. Failshot is de tweede: een tweede beveiligingslaag voor het moment dat iemand achter je Mac gaat zitten en hem ontgrendelt.

Als Failshot aan staat, maakt het foto's van wie je Mac ontgrendelt en neemt het daarna, met Pro, een video van 5 seconden op, en het venster van Failshot laat die persoon weten dat de ontgrendeling is gefotografeerd. Zet met Pro meldingen aan, en Failshot mailt je over een ontgrendeling die je niet als de jouwe bevestigt.

Failshot werkt op macOS 14 of nieuwer. Gratis te downloaden. Gratis te gebruiken. Pro voegt video, e-mailmeldingen en de versleutelde kluis toe. Je kunt Pro 7 dagen gratis proberen. Je kaart wordt bij het aanmelden vastgelegd en op dag 8 belast, tenzij je opzegt. De proefperiode loopt via failshot.app, voor de Mac. De app is in het Engels, en de versies voor iPhone, Android en Windows komen binnenkort.

Meer vragen

Kan ik het activeringsslot controleren voordat ik een tweedehands Mac koop?

Ja, met de Mac voor je. Vraag de verkoper hem te wissen. Komt hij op het "Hello"-scherm zonder te vragen om de Apple Account en het wachtwoord van de vorige eigenaar, dan zit hij niet meer aan die persoon vast. Vraagt hij er wel om, dan moet het slot volgens Apple worden verwijderd met die Apple Account en dat wachtwoord, of met de toegangscode.

Wat als ik al een Mac heb gekocht die vastzit aan iemand anders?

Vraag de verkoper het activeringsslot te verwijderen op icloud.com/find. Met een aankoopbewijs kun je volgens Apple ook support aanvragen.

Heb ik bedenktijd als ik een MacBook van een particulier koop?

Volgens Rijksoverheid.nl is online kopen bij een particulier geen koop op afstand, dus de regels voor kopen op afstand, zoals de bedenktijd, gelden dan niet. Maak afspraken over de staat en de betaling vooraf.

Moet ik een tweedehands MacBook na de koop opnieuw instellen?

Ja. Laat de verkoper hem wissen, zodat de Mac met het "Hello"-scherm start en je hem als nieuwe gebruiker configureert. Zo staan er geen accounts of gegevens van de vorige eigenaar meer op.