MacBook usato, cosa controllare prima di pagare

MacAggiornato 2026-10-31

Prima di pagare un MacBook usato, controlla che non sia ancora collegato all'Apple Account di chi vende, che il numero di serie corrisponda e mostri la copertura che ti è stata descritta, e cosa dicono la batteria e la cronologia delle riparazioni. Poi paga in un modo che ti tuteli.

Risposta breve

Chiedi a chi vende di inizializzare il Mac davanti a te con "Inizializza contenuti e impostazioni", che secondo Apple disattiva Dov'è e il blocco di attivazione. Controlla il numero di serie in "Informazioni su questo Mac" e inseriscilo su checkcoverage.apple.com. Guarda i cicli della batteria e Parti e assistenza. I Carabinieri consigliano di usare solo metodi di pagamento tracciabili.

Il MacBook è ancora collegato all'Apple Account di chi vende?

Apple dice che, con il blocco di attivazione, servono la password dell'Apple Account o il codice del dispositivo prima che chiunque possa disattivare Dov'è, inizializzare il Mac o riattivarlo e usarlo.

La verifica è un'inizializzazione davanti a te. Apple dice che Assistente Inizializzazione esegue il logout dell'utente dai servizi Apple, disattiva Dov'è e il blocco di attivazione e inizializza tutti gli account utente e i relativi dati, e che alla fine il Mac mostra "Hello" sullo schermo, pronto per essere configurato per un nuovo utente. Se invece il Mac mostra la schermata del blocco di attivazione, Apple dice che chiede l'Apple Account e la password usati per configurarlo, o il codice del dispositivo.

La verifica passo per passo, la strada per un venditore che non è con te e la richiesta di supporto di Apple (che richiede la prova d'acquisto, quindi conserva una prova d'acquisto) sono in Mac Activation Lock, explained (in inglese).

Come si controlla il numero di serie di un MacBook?

Trovalo sul Mac, poi confrontalo con quello che ti è stato detto. Apple indica diversi posti:

Informazioni su questo Mac. Scegli menu Apple > "Informazioni su questo Mac". Mostra il nome del modello e il numero di serie.
Informazioni di Sistema. Tieni premuto il tasto Opzione, scegli menu Apple > Informazioni di Sistema, poi seleziona Hardware. Vedi il numero di serie, l'identificatore modello e il numero di modello.
Sul Mac o sulla confezione. Il numero di serie è di solito stampato sul lato inferiore del Mac, vicino ai marchi di conformità, e può essere sulla confezione originale accanto al codice a barre.

Apple avverte che, se la scheda logica è stata sostituita durante una riparazione, il numero di serie stampato potrebbe non essere più attivo, e quello attuale potrebbe comparire nella documentazione della riparazione. Una differenza è una domanda da fare a chi vende.

Inserisci il numero di serie su checkcoverage.apple.com: Apple dice che così trovi il nome specifico del modello, ed è anche dove puoi verificare la copertura AppleCare online. Sul Mac, il percorso di Apple è Impostazioni di Sistema > Generali > AppleCare e garanzia. Se chi vende parla di AppleCare, Apple dice che può trasferire il piano al nuovo proprietario.

Cosa dicono i cicli della batteria?

Quanto è stata usata. Apple dice che le batterie hanno un numero limitato di cicli di ricarica prima che le prestazioni diminuiscano, e che la batteria è progettata per mantenere fino all'80% della capacità originale al raggiungimento del numero massimo di cicli.

Tieni premuto il tasto Opzione e fai clic sul menu Apple, poi scegli Informazioni di Sistema.
Nella sezione Hardware, seleziona Energia.
Il numero attuale di cicli è nella sezione Informazioni batteria.

Confronta il numero con il massimo che Apple indica per quel modello nella stessa pagina.

Il MacBook è stato riparato, e con quali parti?

Sui Mac più recenti puoi vederlo da solo. Apple dice che su un Mac con processore Apple e macOS Tahoe 26 o versioni successive, Parti e assistenza mostra se una riparazione è stata eseguita con parti originali Apple, e che se il Mac viene venduto il nuovo proprietario può consultare la cronologia delle riparazioni.

Scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema.
Fai clic su Generali, poi su Informazioni.
Fai clic su Parti e assistenza. Apple dice che l'opzione compare solo quando il Mac rileva che c'è stata una riparazione.

Le etichette di Apple sono Parte originale, Parte sconosciuta (per esempio una parte non originale), Parte non verificata (una scheda logica sostituita) e Parte usata (una parte già usata in un altro Mac).

Anche le parti possono essere bloccate. Apple dice che una parte usata in precedenza, come una batteria, uno schermo integrato, una fotocamera anteriore o un sensore Touch ID, può essere collegata all'Apple Account di un'altra persona. Finché non viene sbloccata non è coperta dalla garanzia limitata Apple o da un piano AppleCare, non puoi permutare il dispositivo, e Apple non può aiutare a rimuovere il blocco.

Riceverà ancora gli aggiornamenti di sicurezza?

Controlla prima di comprare. Apple consiglia di usare la versione più recente di macOS compatibile con il Mac, e pubblica l'elenco dei modelli compatibili con ogni versione. Come leggerli, e cosa dice Apple sugli aggiornamenti, è in per quanto tempo un Mac riceve gli aggiornamenti di sicurezza.

Che diritti hai su un MacBook usato?

Dipende da chi vende. Il Codice del Consumo disciplina i contratti di vendita tra consumatore e venditore, e definisce venditore chi vende nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. Per quelle vendite:

il venditore risponde verso il consumatore di qualsiasi difetto di conformità esistente alla consegna che si manifesta entro due anni;
nel caso di beni usati, le parti possono limitare questa durata a un periodo non inferiore a un anno;
per i beni usati, le regole si applicano tenendo conto del tempo del pregresso utilizzo, e solo ai difetti che non derivano dall'uso normale.

Come pagare un MacBook usato?

In un modo che lasci traccia. Nella scheda sulla truffa della compravendita online, i Carabinieri descrivono falsi annunci a prezzi molto vantaggiosi in cui la vittima versa una caparra e il truffatore sparisce. I loro consigli:

diffida delle offerte all'apparenza molto vantaggiose;
chiedi foto di dettaglio, per esempio di un particolare poco visibile, per verificare che il venditore abbia davvero il prodotto;
conserva la ricevuta del pagamento e gli screenshot delle conversazioni;
usa solo metodi di pagamento tracciabili.

Nei consigli per gli acquisti online tra privati scritti con Subito, la Polizia Postale dice di scegliere i sistemi di pagamento e spedizione ufficiali della piattaforma: con la protezione acquisti il denaro viene trattenuto e inviato al venditore solo dopo che hai confermato la ricezione. Dice anche di preferire gli utenti valutati positivamente.

Se pensi di essere stato truffato, il codice di procedura penale prevede che denuncia e querela si presentino al pubblico ministero o a un ufficiale di polizia giudiziaria, e nelle sedi del Lazio dove il servizio è attivo in via sperimentale puoi fare una pre-denuncia online per truffa su denunceonline.poliziadistato.it. I dettagli sono in vendere un MacBook usato in sicurezza.

Il ruolo di Failshot

Un Mac usato configurato da zero è un Mac nuovo per te, con i tuoi account sopra fin dal primo giorno. La password è il primo livello. Failshot è il secondo: un secondo livello di sicurezza per il momento in cui qualcuno si siede davanti al Mac e lo sblocca.

Quando è attivo, Failshot fotografa chi sblocca il Mac, poi, con Pro, registra un video di 5 secondi, e la sua finestra avvisa quella persona che lo sblocco è stato fotografato. Con Pro, attiva gli avvisi e Failshot ti manda un'e-mail per uno sblocco che non confermi come tuo.

Failshot funziona su Mac con macOS 14 o versioni successive. Il download è gratuito. Gratis da usare. Pro aggiunge il video, gli avvisi via email e la cassaforte crittografata. Puoi provare Pro gratis per 7 giorni. La carta viene registrata al momento dell'iscrizione e addebitata l'ottavo giorno, a meno che tu non disdica. La prova si attiva su failshot.app, per Mac. L'app è in inglese, e le versioni per iPhone, Android e Windows sono in arrivo.

Altre domande

Posso controllare il blocco di attivazione prima di comprare?

Sì, con il Mac davanti a te. Chiedi a chi vende di inizializzarlo. Se arriva a "Hello" senza chiedere l'Apple Account e la password del vecchio proprietario, non è bloccato a quell'account. Se li chiede, è ancora bloccato: Apple dice che si sblocca con quell'Apple Account e la password, o con il codice del dispositivo.

E se ho già comprato un Mac bloccato all'account di qualcun altro?

Chiedi a chi te l'ha venduto di rimuoverlo su icloud.com/find. La richiesta di supporto di Apple, per chi ha la prova d'acquisto, è in Mac Activation Lock, explained (in inglese).

Ho la garanzia se compro un Mac usato da un privato?

La garanzia di conformità del Codice del Consumo riguarda le vendite tra un consumatore e un venditore che agisce nella sua attività imprenditoriale o professionale. Per un Mac usato venduto da un'attività, le parti possono limitarla, ma non sotto un anno.

Conviene usare i sistemi di pagamento della piattaforma?

La Polizia Postale e Subito consigliano i sistemi di pagamento e spedizione ufficiali della piattaforma, con cui il denaro viene inviato al venditore solo dopo che hai confermato la ricezione dell'oggetto.