Supprimer un ancien Mac de son compte Apple
Le moyen le plus sûr de supprimer un ancien Mac de votre compte Apple est de vous déconnecter sur le Mac lui-même : Apple indique que c'est ainsi qu'on supprime définitivement un appareil. Si le Mac est déjà parti, vous pouvez le supprimer à distance de votre liste d'appareils, puis le retirer de Localiser et lever le verrouillage d'activation sur icloud.com/find.
Réponse rapide
Sur l'ancien Mac, choisissez menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur votre nom, puis sur Se déconnecter. Si vous ne l'avez plus, ouvrez Réglages Système sur un autre Mac, cliquez sur votre nom, puis sur l'ancien Mac dans la liste, et choisissez Supprimer du compte. Pour lever le verrouillage d'activation, effacez-le dans Localiser ou sur icloud.com/find, puis supprimez-le.
Pourquoi retirer un ancien Mac de son compte Apple ?
Apple indique que, selon le type d'appareil, les appareils connectés à votre compte Apple peuvent servir à modifier votre mot de passe, recevoir des codes de validation pour l'identification à deux facteurs, modifier vos informations personnelles et se synchroniser avec iCloud. C'est beaucoup pour un Mac qui n'est plus le vôtre.
Trois listes entrent en jeu, et Apple les traite chacune différemment :
- La liste des appareils de votre compte Apple, qui montre chaque appareil connecté avec votre compte.
- Localiser, qui montre les appareils que vous pouvez localiser, verrouiller ou effacer.
- Le verrouillage d'activation, qui lie le Mac à votre compte : sans le mot de passe de votre compte Apple ou le code d'accès de l'appareil, personne ne peut le réactiver et l'utiliser.
Apple cite la déconnexion sur le Mac à la fois pour supprimer définitivement un appareil de votre compte et pour supprimer le verrouillage d'activation. Les méthodes à distance ci-dessous traitent chaque liste séparément.
Comment retirer un Mac que vous avez encore ?
Déconnectez-vous sur le Mac. Apple indique que pour supprimer définitivement un appareil Apple de votre compte, il faut accéder aux réglages de cet appareil et vous déconnecter.
- Choisissez menu Pomme > Réglages Système.
- Cliquez sur votre nom, puis sur Se déconnecter.
- Pour garder une copie de vos données iCloud sur le Mac, cochez les cases voulues, puis cliquez sur Conserver une copie.
- Cliquez sur Se déconnecter. Si vous utilisez Apple Pay, cliquez sur Se déconnecter et supprimer les cartes.
Apple indique que la déconnexion de votre compte Apple vous déconnecte automatiquement d'iCloud, de l'App Store et des autres services multimédias Apple, d'iMessage et de FaceTime. Le guide Localiser d'Apple cite la déconnexion parmi les moyens de supprimer le verrouillage d'activation, et précise que si vous voyez « Se connecter » en haut de la barre latérale, vous êtes déjà déconnecté et le verrouillage a été supprimé.
Si vous vendez ou faites reprendre le Mac, il existe plus rapide : Effacer contenu et réglages. Selon Apple, Assistant d'effacement vous déconnecte des services Apple, comme iCloud, et désactive Localiser et le verrouillage d'activation, pour que le Mac ne soit plus associé à votre personne. Les étapes sont dans réinitialiser un Mac avant de le vendre.
Comment retirer un Mac de la liste des appareils à distance ?
Depuis un autre appareil connecté, ou sur le Web. Apple parle de déconnexion à distance de votre compte Apple.
Sur votre nouveau Mac :
- Choisissez menu Pomme > Réglages Système.
- Cliquez sur votre nom, puis faites défiler vers le bas jusqu'à la liste des appareils.
- Cliquez sur le nom de l'ancien Mac pour afficher ses informations.
- Cliquez sur Supprimer du compte, lisez le message, puis confirmez.
Sur iPhone ou iPad : ouvrez Réglages, touchez votre nom, faites défiler jusqu'à la liste des appareils, touchez le Mac, puis Supprimer du compte.
Sur le Web : connectez-vous sur account.apple.com, sélectionnez Appareils (cliquez sur Afficher les détails pour vous authentifier si les appareils ne s'affichent pas), cliquez sur le Mac, puis sur Supprimer du compte.
Apple indique que les appareils supprimés n'ont plus accès à iCloud, à Localiser ni aux autres services Apple, et n'affichent plus de codes de vérification pour l'identification à deux facteurs. Mais si vous êtes toujours connecté à votre compte sur le Mac, il peut réapparaître une fois connecté à Internet. D'où l'intérêt de se déconnecter sur le Mac lui-même.
Comment retirer un Mac de Localiser ?
Dans l'app Localiser d'un autre Mac, ou sur icloud.com/find. Pour une simple suppression, le Mac doit être hors ligne.
Dans l'app Localiser sur votre Mac :
- Éteignez l'ancien Mac. Apple précise que vous ne pouvez supprimer l'appareil que s'il est hors ligne.
- Ouvrez Localiser et cliquez sur Appareils.
- Sélectionnez l'ancien Mac, puis cliquez sur le bouton Plus.
- Dans la section Réglages, cliquez sur Supprimer.
Apple indique que l'appareil est supprimé au bout de 30 jours, et qu'il réapparaît dans votre liste la prochaine fois qu'il est en ligne si le verrouillage d'activation est toujours activé.
Sur icloud.com/find : connectez-vous, sélectionnez le Mac, puis Supprimer l'appareil. Apple indique que si l'appareil est hors ligne, le verrouillage d'activation est immédiatement désactivé et l'appareil est supprimé de Localiser au bout de 30 jours. S'il est en ligne, il ne peut pas être supprimé, mais vous pouvez le préparer pour une réparation : avec Continuer, il est marqué comme Prêt pour réparation ou échange pendant 30 jours.
Comment lever le verrouillage d'activation d'un Mac que vous n'avez plus ?
Effacez-le à distance, puis supprimez-le. Apple donne cette méthode pour le cas où vous avez oublié de désactiver Localiser avant de vendre ou de donner le Mac.
- Ouvrez l'app Localiser sur votre Mac, ou connectez-vous sur icloud.com/find.
- Sélectionnez l'ancien Mac.
- Choisissez Effacer et suivez les instructions. Apple précise que, l'appareil n'étant pas perdu, il ne faut saisir ni numéro de téléphone ni message.
- Si le Mac est hors ligne, l'effacement commencera la prochaine fois qu'il sera en ligne. Apple vous envoie un e-mail quand il est effacé.
- Une fois l'effacement terminé, choisissez Supprimer (Supprimer l'appareil sur icloud.com).
Apple indique que tout votre contenu est effacé, que le verrouillage d'activation est désactivé et que quelqu'un d'autre peut alors activer le Mac. Le fonctionnement du verrouillage est détaillé dans Mac Activation Lock, explained (en anglais).
Si vous avez besoin d'aide et disposez d'une preuve d'achat, Apple indique que vous pouvez formuler une demande d'assistance concernant le verrouillage d'activation. Si le Mac appartient à une entreprise ou à un établissement d'enseignement, Apple demande de contacter le service ou le responsable informatique.
Le rôle de Failshot
L'ancien Mac retiré de votre compte, c'est le nouveau qui est connecté à tout. Votre mot de passe est la première couche. Failshot est la deuxième : quand il est activé, il prend en photo la personne qui déverrouille votre Mac, puis, avec Pro, enregistre une vidéo de 5 secondes.
Failshot fonctionne avec macOS 14 ou version ultérieure. Il se télécharge gratuitement sur failshot.app. Utilisation gratuite. Pro ajoute la vidéo, les alertes par e-mail et le coffre-fort chiffré. Vous pouvez essayer Pro gratuitement pendant 7 jours. Votre carte est demandée à l'inscription et débitée le 8e jour, sauf si vous annulez. L'essai se fait sur failshot.app, pour le Mac. L'application est en anglais, et les versions pour iPhone, Android et Windows arrivent bientôt.
Autres questions
Supprimer un Mac de mon compte Apple l'efface-t-il ?
Non. Apple présente la suppression de la liste comme une déconnexion à distance, et l'effacement est une étape distincte dans Localiser. Apple précise qu'après sa suppression de Localiser, un appareil peut devoir être réinitialisé, effacé ou restauré avant de pouvoir être utilisé par un autre compte Apple.
Pourquoi mon ancien Mac revient-il dans la liste ?
Apple indique que si vous êtes toujours connecté à votre compte Apple sur l'appareil, il peut réapparaître une fois connecté à Internet. Pour le supprimer définitivement, déconnectez-vous sur le Mac lui-même.
Peut-on lever le verrouillage d'activation sans le Mac ?
Oui. Effacez le Mac dans Localiser ou sur icloud.com/find, puis supprimez-le une fois l'effacement terminé. Apple indique que le verrouillage d'activation est alors désactivé et que quelqu'un d'autre peut activer le Mac.
Se déconnecter de son compte Apple supprime-t-il ses données iCloud ?
Apple indique que toutes les informations stockées sur iCloud restent disponibles sur iCloud. Vos données iCloud sont supprimées du Mac, sauf si vous choisissez d'en conserver une copie quand un message vous y invite.
Faut-il retirer son Mac avant une reprise Apple ?
Apple conseille de supprimer le verrouillage d'activation avant de vendre, de donner ou d'échanger un appareil. Sous macOS 27 ou version ultérieure, les instructions de reprise peuvent plutôt vous faire utiliser Prêt pour la réparation ou l'échange : voir préparer un MacBook pour la reprise Apple.
Sources
- Vérifier les appareils connectés à votre compte Apple, Assistance Apple
- Déconnexion de votre compte Apple et d'iCloud sur vos appareils, Assistance Apple
- Supprimer un appareil depuis Localiser sur Mac, Assistance Apple
- Supprimer un appareil de l'app Localiser des appareils sur iCloud.com, Assistance Apple
- Supprimer le verrouillage d'activation, Assistance Apple
- Verrouillage d'activation du Mac, Assistance Apple
- Effacer votre Mac, guide d'utilisation de macOS, Assistance Apple
- Comment utiliser l'option Prêt pour la réparation ou l'échange, Assistance Apple