Come resettare un MacBook prima di venderlo

MacAggiornato 2026-10-31

Per resettare un MacBook prima di venderlo, fai un backup o trasferisci i file, poi usa Inizializza contenuti e impostazioni in Impostazioni di Sistema > Generali > Trasferisci o inizializza. Serve macOS Monterey 12 o versioni successive su un Mac con processore Apple o chip di sicurezza Apple T2. I Mac meno recenti passano invece da macOS Recovery.

Risposta breve

Prima fai un backup. Poi scegli menu Apple > Impostazioni di Sistema > Generali > Trasferisci o inizializza > Inizializza contenuti e impostazioni, e inserisci la password del Mac e quella dell'Apple Account. Se il tuo Mac non ha questa funzione, esci da iCloud e da iMessage, inizializza il disco da macOS Recovery, reinstalla macOS e spegni il Mac all'assistente di configurazione.

Cosa fare prima di cancellare qualcosa?

Questi passaggi cancellano tutti i dati dal Mac. Prima di iniziare:

Fai un backup o trasferisci i file. Puoi fare un backup e ripristinarlo dopo, oppure spostare tutto direttamente sul nuovo Mac: leggi trasferire i dati da Mac a Mac con Assistente Migrazione.
Sistema AppleCare. Se il Mac è coperto da un piano AppleCare, Apple dice che puoi annullarlo o trasferirlo al nuovo proprietario.
Controlla se c'è una riparazione non completata. Su un Mac con processore Apple e macOS 26 o versioni successive, se è stato riparato in precedenza o non ne sei sicuro, Apple dice di usare Assistente di riparazione.

Il tuo Mac può usare Inizializza contenuti e impostazioni?

Apple dice che serve macOS Monterey 12 o versioni successive su un Mac con processore Apple o con chip di sicurezza Apple T2. Se puoi usarla, Apple dice che non devi completare nessuno degli altri passaggi.

Per sapere quale chip hai, scegli menu Apple > Informazioni su questo Mac. Un Mac con processore Apple mostra la voce Chip; un Mac con processore Intel mostra la voce Processore.

Come si usa Inizializza contenuti e impostazioni?

In macOS Ventura 13 o versioni successive:

Dal menu Apple scegli Impostazioni di Sistema.
Fai clic su Generali nella barra laterale, poi scorri verso il basso a destra e fai clic su Trasferisci o inizializza.
Fai clic su Inizializza contenuti e impostazioni.
Quando ti vengono chieste le credenziali di amministratore o la password che usi per sbloccare il Mac, inserisci la password del tuo account utente macOS.
Quando ti viene chiesta la password dell'Apple Account, inseriscila.
Fai clic su Inizializza contenuto e impostazioni per continuare. Dato che l'operazione ti disconnette dai servizi Apple, potresti vedere un messaggio che ti chiede se vuoi accedere di nuovo. Apple dice di ignorarlo e fare clic su Inizializza contenuto e impostazioni.

In macOS Monterey 12, scegli Preferenze di Sistema dal menu Apple, poi scegli Inizializza contenuto e impostazioni dal menu Preferenze di Sistema nella barra dei menu.

Apple dice che così inizializzi tutti i dati, le impostazioni e le app, mantenendo il sistema operativo installato. Il Mac si riavvia, potrebbe chiederti di attivare un accessorio Bluetooth o di scegliere una rete Wi-Fi, si attiva e si riavvia di nuovo con un assistente di configurazione.

Per lasciarlo in uno stato simile a quello iniziale per chi lo compra, non usare l'assistente di configurazione né i dispositivi Bluetooth connessi in precedenza. Tieni premuto il tasto di accensione finché il Mac non si spegne.

E se il tuo Mac non ha Inizializza contenuti e impostazioni?

Segui i passaggi manuali di Apple.

Esci da iTunes. Se il Mac usa macOS Catalina 10.15 o versioni successive, salta questo passaggio. Altrimenti, in iTunes scegli Account > Autorizzazioni > Rimuovi autorizzazione di questo computer, inserisci i dati del tuo Apple Account e fai clic su Rimuovi autorizzazione.
Esci da iCloud. In macOS Ventura 13 o versioni successive: menu Apple > Impostazioni di Sistema, fai clic sul tuo nome, scorri verso il basso e fai clic su Esci. In macOS Monterey 12, Big Sur 11 o Catalina 10.15: menu Apple > Preferenze di Sistema > ID Apple > Panoramica > Esci. Apple dice che conviene tenere una copia dei dati di iCloud sul Mac, perché è più veloce e il Mac verrà inizializzato subito dopo.
Esci da iMessage. In Messaggi scegli Messaggi > Impostazioni (o Preferenze), fai clic su iMessage, poi su Esci.
Dissocia gli accessori Bluetooth che tieni (facoltativo, se resteranno nel raggio d'azione Bluetooth del Mac). In Impostazioni di Sistema (o Preferenze di Sistema) > Bluetooth, fai clic sull'accessorio tenendo premuto il tasto Ctrl e scegli Dissocia (o Rimuovi). Apple avverte che, se dissoci l'unica tastiera e l'unico mouse, ti serviranno una tastiera e un mouse USB per finire.
Inizializza il disco e reinstalla macOS da macOS Recovery, come spiegato sotto.
Reimposta la NVRAM su un Mac con processore Intel. Spegni il Mac, accendilo e tieni subito premuti Opzione, Comando, P e R per circa 20 secondi. Apple dice che non serve sui Mac con processore Apple.

Dopo la reinstallazione, e di nuovo dopo aver reimpostato la NVRAM, il Mac si avvia con l'assistente di configurazione. Premi Comando-Q per spegnerlo invece di continuare.

Come si avvia da macOS Recovery?

I passaggi cambiano in base al chip.

Mac con processore Apple: spegni il Mac. Tieni premuto il tasto di accensione (sui portatili con Touch ID è il pulsante Touch ID). Quando compare "Carico opzioni di avvio" o l'icona Opzioni, rilascialo. Fai clic su Opzioni, poi su Continua.

Mac con processore Intel: spegni il Mac. Premi e rilascia il tasto di accensione, poi tieni subito premuti Comando (⌘) e R finché non vedi il logo Apple o un globo che gira.

In entrambi i casi, se richiesto, seleziona il disco di avvio e un utente di cui conosci la password.

Come si inizializza il disco con Utility Disco?

Mac con processore Apple:

In Recovery seleziona Utility Disco, poi fai clic su Continua.
Se in passato hai aggiunto un volume interno diverso da Macintosh HD, selezionalo e fai clic sul pulsante Elimina volume (-). Lascia al loro posto i volumi Macintosh HD.
Seleziona Macintosh HD nella sezione Interni della barra laterale. Fai clic su Inizializza. Nome: Macintosh HD. Formato: APFS. Fai clic su Inizializza, oppure su Inizializza gruppo di volumi se lo vedi.
Se richiesto, inserisci i dati del tuo Apple Account, poi fai clic su Inizializza il Mac per confermare.
Dopo il riavvio e l'attivazione via internet, fai clic su Esci e vai alle utility di recupero, poi scegli Reinstalla macOS.

Mac con processore Intel:

In Recovery seleziona Utility Disco, poi fai clic su Continua.
Seleziona Macintosh HD nella barra laterale.
Fai clic su Inizializza. Nome: Macintosh HD. Formato: APFS o Mac OS esteso (journaled), come consigliato da Utility Disco.
Fai clic su Inizializza gruppo di volumi, oppure su Inizializza se non lo vedi. Se richiesto, inserisci i dati del tuo Apple Account.
Esci da Utility Disco, poi scegli Reinstalla macOS.

E il Blocco di attivazione e l'Apple Account?

Il Blocco di attivazione è legato a Dov'è. Apple dice che per disattivarlo devi disattivare Trova il mio Mac in Impostazioni di Sistema > il tuo nome > iCloud. Se il Mac è già offline, accedi a www.iCloud.com/find, seleziona il Mac e rimuovilo da iCloud. Altro in Mac Activation Lock (in inglese).

Apple dice anche che, per rimuovere definitivamente un dispositivo dal tuo Apple Account, devi disconnetterti su quel dispositivo.

Il ruolo di Failshot

La password è il primo livello. Failshot è il secondo: un secondo livello di sicurezza per il tuo Mac. Quando è attivo, fotografa chi sblocca il Mac, poi, con Pro, registra un video di 5 secondi. Funziona su Mac con macOS 14 o versioni successive. Il download è gratuito. Gratis da usare. Pro aggiunge il video, gli avvisi via email e la cassaforte crittografata. Puoi provare Pro gratis per 7 giorni. La carta viene registrata al momento dell'iscrizione e addebitata l'ottavo giorno, a meno che tu non disdica. La prova si attiva su failshot.app, per Mac. L'app è in inglese, e le versioni per iPhone, Android e Windows sono in arrivo.

Altre domande

Devo uscire da iCloud prima di usare Inizializza contenuti e impostazioni?

No. Apple dice che, se puoi usare Inizializza contenuti e impostazioni, non devi completare nessuno degli altri passaggi. Durante l'inizializzazione ti chiede la password dell'Apple Account e ti disconnette dai servizi Apple.

Resettare il Mac cancella macOS?

Inizializza contenuti e impostazioni mantiene il sistema operativo installato, dice Apple. Il metodo manuale inizializza il disco di avvio con Utility Disco, quindi poi reinstalli macOS da Recovery.

Dopo averlo resettato, lo riconfiguro per vedere se funziona?

Apple non parla di prove. Per un Mac da vendere, dice di lasciarlo in uno stato simile a quello iniziale: non usare l'assistente di configurazione.

Perché il Mac dice che prima vanno inizializzati altri volumi?

Apple dice che potresti aver usato Boot Camp per installare Microsoft Windows. Usa Boot Camp per rimuovere Windows e la relativa partizione.