맥북 판매 전 초기화 방법, 팔기 전에 MacBook 지우는 순서
맥북을 팔기 전에는 먼저 백업하거나 파일을 새 Mac으로 옮긴 다음, 시스템 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정에서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 씁니다. 이 기능은 macOS Monterey 12 이후 버전과 Apple Silicon 또는 Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac이 필요합니다. 그렇지 않은 Mac은 macOS 복구를 이용합니다.
간단한 답변
먼저 백업합니다. 그다음 Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택하고, Mac 로그인 암호와 Apple 계정 암호를 입력합니다. 이 기능을 쓸 수 없는 Mac이라면 iCloud와 iMessage에서 로그아웃하고, macOS 복구에서 디스크를 지운 뒤 macOS를 다시 설치하고, 설정 지원에서 command-Q로 시스템을 종료합니다.
지우기 전에 무엇을 해야 하나요?
이 단계를 수행하면 Mac에서 모든 데이터가 지워집니다. 시작하기 전에 다음을 확인하세요.
- 백업하거나 옮기기. 미리 백업해 두면 그 백업으로 파일을 새 Mac에 복원할 수 있고, 새 Mac으로 바로 옮길 수도 있습니다. 마이그레이션 지원으로 새 Mac에 데이터 옮기기를 참고하세요.
- AppleCare 정리하기. Apple은 Mac이 AppleCare 플랜의 보증 대상이면 플랜을 취소하거나 새 소유자에게 이전할 수 있다고 안내합니다.
- 완료되지 않은 수리 확인하기. Apple Silicon이 탑재된 Mac에서 macOS 26 이후 버전을 쓰고 있고, 이전에 수리를 받은 적이 있거나 확실하지 않다면, Apple은 수리 지원으로 완료되지 않은 수리가 있는지 확인하라고 안내합니다.
내 Mac에서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 쓸 수 있나요?
Apple에 따르면 macOS Monterey 12 이후 버전과 Apple Silicon 또는 Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac이 필요합니다. 이 기능을 쓸 수 있다면 다른 단계는 하지 않아도 된다고 Apple은 설명합니다.
어떤 칩인지 보려면 Apple 메뉴에서 '이 Mac에 관하여'를 엽니다. Apple Silicon이 탑재된 Mac은 '칩', Intel 기반 Mac은 '프로세서'라는 항목이 표시됩니다.
'모든 콘텐츠 및 설정 지우기'는 어떻게 쓰나요?
- Apple 메뉴에서 '시스템 설정'을 선택합니다.
- 사이드바에서 '일반'을 클릭한 다음 오른쪽에서 아래로 스크롤해 '전송 또는 재설정'을 클릭합니다.
- '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 클릭합니다.
- 관리자 인증서 또는 이 Mac의 잠금을 해제하는 암호를 묻는 메시지가 나오면, Mac에 로그인할 때 쓰는 macOS 사용자 계정의 암호를 입력합니다.
- Apple 계정 암호를 묻는 메시지가 나오면 입력합니다.
- '모든 콘텐츠 및 설정 지우기' 버튼이 표시되면 클릭해 계속합니다. 이 절차를 진행하면 Apple 서비스에서 로그아웃되므로 다시 로그인할지 묻는 메시지가 나올 수 있습니다. Apple은 그 메시지를 무시하고 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 클릭하라고 안내합니다.
이 기능을 지원하는 Mac에서 macOS Monterey 12를 쓰고 있다면 Apple 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택한 다음, 메뉴 막대의 시스템 환경설정 메뉴에서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 선택합니다.
Apple은 이 기능이 현재 설치된 운영 체제를 유지하면서 모든 데이터, 설정, 앱을 지운다고 설명합니다. Mac이 재시동되며, Bluetooth 액세서리를 켜거나 Wi-Fi 네트워크를 선택하라는 메시지가 나올 수 있습니다. 이어서 Mac이 활성화된 뒤 다시 재시동되고 설정 지원이 나타납니다.
Mac을 초기 출하 상태로 판매하려면 설정 지원이나 이전에 연결한 Bluetooth 기기를 쓰지 마세요. Mac이 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누르면 됩니다.
'모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 쓸 수 없다면?
Apple의 수동 단계를 따릅니다. 이 기능이 없는 Mac을 위한 단계입니다.
- iTunes에서 로그아웃하기. macOS Catalina 10.15 이후 버전을 쓴다면 건너뜁니다. 아니라면 iTunes의 메뉴 막대에서 계정 > 인증 > 이 컴퓨터 인증 해제를 선택하고, Apple 계정 정보를 입력한 뒤 '인증 해제'를 클릭합니다.
- iCloud에서 로그아웃하기. macOS Ventura 13 이후 버전에서는 Apple 메뉴 > 시스템 설정에서 사이드바의 사용자 이름을 클릭하고, 오른쪽에서 아래로 스크롤해 '로그아웃'을 클릭합니다. macOS Monterey 12, Big Sur 11, Catalina 10.15에서는 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > Apple ID에서 사이드바의 '요약'을 선택하고 '로그아웃'을 클릭합니다. Apple은 나중에 Mac을 지우게 되므로 iCloud 데이터 복사본을 유지하면 더 빠르게 진행할 수 있다고 설명합니다.
- iMessage에서 로그아웃하기. 메시지 앱의 메뉴 막대에서 메시지 > 설정(또는 환경설정)을 선택하고, 'iMessage'를 클릭한 뒤 '로그아웃'을 클릭합니다.
- 선택 사항: 계속 쓸 Bluetooth 액세서리의 페어링 해제하기. 액세서리를 계속 쓰면서 Mac의 Bluetooth 범위 안에 둘 예정이라면, 의도치 않은 입력을 막기 위해 페어링을 해제할 수 있습니다. 시스템 설정(또는 시스템 환경설정) > Bluetooth에서 액세서리 이름을 control-클릭하고 '지우기'(또는 '제거')를 선택합니다. Apple은 지금 쓰는 키보드와 마우스의 페어링을 모두 해제하면 나머지 단계를 마치기 위해 USB 키보드와 마우스를 연결해야 한다고 경고합니다.
- Mac을 지우고 macOS 다시 설치하기. 아래처럼 macOS 복구에서 진행합니다.
- Intel 기반 Mac이라면 NVRAM 재설정하기. Mac 시스템을 종료하고, 켠 다음 곧바로 option, command, P, R 키를 동시에 길게 누르고, 약 20초 후에 놓습니다. Apple은 Apple Silicon이 탑재된 Mac에는 이 단계가 필요하지 않다고 설명합니다.
macOS를 다시 설치한 뒤, 그리고 NVRAM을 재설정한 뒤에도 Mac은 설정 지원으로 다시 시동됩니다. 설정을 계속 진행하지 말고 command-Q 키를 눌러 시스템을 종료합니다.
macOS 복구로 시동하려면?
칩에 따라 단계가 다릅니다.
Apple Silicon이 탑재된 Mac: Mac이 꺼져 있는지 확인합니다. 전원 버튼을 길게 누릅니다(Touch ID가 있는 노트북에서는 Touch ID 버튼입니다). 'Loading startup options'(시동 옵션 로드 중) 또는 옵션 아이콘이 표시되면 버튼을 놓습니다. '옵션'을 클릭한 뒤 '계속'을 클릭합니다.
Intel 기반 Mac: Mac이 꺼져 있는지 확인합니다. 전원 버튼을 눌렀다 놓아 켠 다음, 바로 command(⌘)-R 키를 길게 누르고 Apple 로고나 회전하는 지구본이 표시될 때까지 유지합니다.
어느 쪽이든 메시지가 나오면 시동 디스크를 선택하고, 암호를 알고 있는 사용자를 선택해 암호를 입력합니다.
디스크 유틸리티로 디스크를 지우려면?
Apple Silicon이 탑재된 Mac:
- 복구에서 '디스크 유틸리티'를 선택하고 '계속'을 클릭합니다.
- 이전에 Macintosh HD가 아닌 다른 내장 볼륨을 추가했다면, 그 볼륨을 선택하고 도구 막대의 볼륨 삭제(-) 버튼을 클릭합니다. Macintosh HD 또는 Macintosh HD - 데이터라는 이름의 내장 볼륨은 그대로 둡니다.
- 사이드바의 내장 섹션에서 Macintosh HD를 선택합니다. 지우기 버튼을 클릭하고 이름은 Macintosh HD, 포맷은 APFS로 지정합니다. '지우기'를 클릭하거나, '볼륨 그룹 지우기' 버튼이 보이면 그 버튼을 클릭합니다.
- Apple 계정 정보를 묻는 메시지가 나오면 입력하고, 'Mac 지우기'를 클릭해 확인합니다.
- Mac이 재시동되고 인터넷으로 활성화되면 '복구 유틸리티로 나가기'를 클릭한 다음 'macOS 다시 설치'를 선택합니다.
Intel 기반 Mac:
- 복구에서 '디스크 유틸리티'를 선택하고 '계속'을 클릭합니다.
- 사이드바에서 'Macintosh HD'를 선택합니다.
- 지우기 버튼을 클릭하고 이름은 Macintosh HD, 포맷은 디스크 유틸리티에서 권장하는 APFS 또는 Mac OS 확장(저널링)으로 지정합니다.
- '볼륨 그룹 지우기'를 클릭합니다. 이 버튼이 보이지 않으면 '지우기'를 클릭합니다. Apple 계정 정보를 묻는 메시지가 나오면 입력합니다.
- 디스크 유틸리티를 종료하고, 유틸리티 윈도우에서 'macOS 다시 설치'를 선택합니다.
활성화 잠금과 Apple 계정은 어떻게 하나요?
활성화 잠금은 나의 찾기와 연결되어 있습니다. Apple에 따르면 활성화 잠금을 끄려면 시스템 설정에서 사용자 이름 > iCloud > 모두 보기 > 나의 Mac 찾기로 들어가 끄고, 메시지가 나오면 Apple 계정 암호를 입력합니다. Mac이 이미 오프라인이라면 www.iCloud.com/find에서 Apple 계정에 로그인하고, 제거하려는 Mac을 선택한 뒤 '제거'를 클릭합니다. 자세한 내용은 Mac 활성화 잠금 (영어)에 있습니다.
Apple은 계정에서 Apple 기기를 영구적으로 제거하려면 그 기기에서 직접 로그아웃하라고도 안내합니다.
Failshot에 대해
비밀번호가 첫 번째 보안 계층이고, Failshot은 두 번째 계층(second layer device security)입니다. Failshot이 켜져 있으면 Mac의 잠금을 해제한 사람의 사진을 찍고, Pro에서는 이어서 5초 동영상도 녹화합니다. macOS 14 이상의 Mac에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 무료로 사용할 수 있습니다. Pro는 동영상, 이메일 알림, 암호화된 보관함을 더합니다. failshot.app에서 Failshot Pro를 7일 동안 무료로 써 볼 수 있습니다. 가입할 때 카드를 등록하며, 해지하지 않으면 8일째에 요금이 청구됩니다. 앱은 영어로만 제공됩니다.
자주 묻는 질문
'모든 콘텐츠 및 설정 지우기' 전에 iCloud에서 로그아웃해야 하나요?
아닙니다. Apple은 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 쓸 수 있다면 다른 단계는 하지 않아도 된다고 설명합니다. 지우는 도중에 Apple 계정 암호를 묻고, Apple 서비스에서 로그아웃됩니다.
Mac을 지우면 macOS도 지워지나요?
Apple에 따르면 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'는 현재 설치된 운영 체제를 유지합니다. 수동 방법은 디스크 유틸리티에서 시동 디스크를 지우므로, 그 뒤 복구에서 macOS를 다시 설치합니다.
지운 뒤에 작동하는지 다시 설정해 봐야 하나요?
Apple 문서는 테스트에 대해서는 다루지 않습니다. 판매할 Mac은 초기 출하 상태로 두라고 안내하며, 설정 지원을 쓰지 말라고 합니다. 전원 버튼을 길게 눌러 끄거나, 수동으로 다시 설치한 경우 command-Q로 시스템을 종료하세요.
다른 볼륨을 먼저 지워야 한다는 메시지가 나오는 이유는?
Apple은 Boot Camp를 사용해 Microsoft Windows를 설치했을 수 있다고 설명합니다. Boot Camp를 사용해 Windows와 해당 파티션을 제거하세요.
출처
- Mac을 팔거나 선물로 주거나 보상 판매하거나 재활용하기 전에 수행할 작업, Apple 지원
- Mac을 지우고 초기 설정값으로 재설정하기, Apple 지원
- Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터, Apple 지원
- macOS 복구로 시동하는 방법, Apple 지원
- 디스크 유틸리티를 사용하여 Apple Silicon이 탑재된 Mac 지우기, Apple 지원
- 디스크 유틸리티를 사용하여 Intel 기반 Mac 지우기, Apple 지원
- macOS를 다시 설치하는 방법, Apple 지원
- Mac에서 NVRAM 재설정하기, Apple 지원
- Mac의 활성화 잠금, Apple 지원
- Apple 계정으로 로그인한 기기 검토하기, Apple 지원