¿Con qué frecuencia entran los compañeros en dispositivos ajenos? Las cifras

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En una encuesta publicada en 2025 a 1.000 trabajadores de oficina de Irlanda, el 30 % dijo haber intentado entrar en el dispositivo de un compañero sin permiso en los 12 meses anteriores. Es la cifra más directa que hemos encontrado, y no es de España: no hemos encontrado una encuesta española que pregunte lo mismo. Otras encuestas miden cosas parecidas, como mirar pantallas o buscar datos de la empresa, y decimos qué contó cada una.

Respuesta rápida

La cifra más clara es de IT.ie y SonicWall: en una encuesta publicada en agosto de 2025, el 30 % de 1.000 trabajadores de oficina de Irlanda dijo haber intentado acceder al dispositivo de un compañero sin su permiso en los últimos 12 meses. Es lo que dicen de sí mismos. Los demás estudios tratan de datos de la empresa, de pantallas y de móviles en general, no de los dispositivos de los compañeros.

¿Cuántos trabajadores dicen haber intentado entrar en el dispositivo de otro?

La encuesta que lo preguntó más directamente la hizo Censuswide para IT.ie, una empresa irlandesa de servicios informáticos gestionados, y SonicWall, una empresa de ciberseguridad. La nota de prensa de IT.ie está fechada el 20 de agosto de 2025 y no dice cuándo se hizo la encuesta. Censuswide preguntó a 1.000 trabajadores de oficina de la República de Irlanda, mayores de 18 años.

Hay dos cifras que importan, y las dos son lo que la gente dijo de sí misma:

  1. El 30 % admitió haber intentado acceder al dispositivo de un compañero sin su permiso en los últimos 12 meses.
  2. El 35 % dijo haber buscado de forma activa, en un sistema informático del trabajo, información privada de un compañero, un cliente o un consumidor, como su edad, su salario, su currículum o su domicilio.

La segunda cifra habla de los sistemas del trabajo, no del portátil o el móvil de un compañero, e incluye a clientes y consumidores. Es buscar información privada en los sistemas de la empresa, que no es lo mismo que sentarse en la mesa de otra persona.

La nota no dice si esos intentos salieron bien ni por qué se hicieron.

¿Qué dicen los equipos de seguridad informática?

INCIBE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad, habla en su blog para empresas de «posibles amenazas debidas a insiders», y define al insider como «una persona con acceso legítimo a la información de una empresa» que usa ese privilegio de forma indebida.

Una encuesta de Dimensional Research para One Identity, una empresa de gestión de identidades y accesos, preguntó a 913 profesionales de seguridad informática de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Singapur y Hong Kong. One Identity la publicó el 17 de octubre de 2017.

Según la nota, el 92 % de los encuestados dijo que en su organización hay empleados que intentan acceder a información que no necesitan para su trabajo diario, y el 23 % dijo que pasa con frecuencia.

Aquí es personal de informática hablando de lo que hacen otros, no empleados hablando de sí mismos. Y la pregunta era sobre información de los sistemas de la empresa, no sobre el ordenador o el móvil de un compañero.

¿Mirar la pantalla de alguien es lo mismo?

No. Echar un vistazo a una pantalla no es entrar en un dispositivo. HP publicó el 21 de octubre de 2019 una encuesta a unas 3.000 personas del público general y 1.500 trabajadores de oficina de Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos. En sus resultados de Estados Unidos, el 73 % de los trabajadores de oficina dijo mirar las pantallas del ordenador o del móvil de sus compañeros.

Es lo que dicen de sí mismos, y se trata de mirar, no de tocar. Nuestra guía sobre shoulder surfing en el trabajo trata ese lado.

¿Es habitual mirar el móvil de otra persona?

Dos estudios se fijan en la población en general, no en el trabajo. Ninguno trata de compañeros.

Un artículo de Marques y otros autores, presentado en 2016 en el simposio SOUPS de USENIX sobre privacidad y seguridad usables, usó un experimento de lista, en el que la gente dice cuántas afirmaciones de una lista le corresponden pero no cuáles, con 1.381 participantes de Estados Unidos reclutados en línea. Estimó que el 31 % había mirado el móvil de otra persona sin permiso en los 12 meses anteriores. Ponderado a la población adulta de Estados Unidos, la estimación fue del 20 %.

Secure Data Recovery, una empresa estadounidense de recuperación de datos, publicó el 24 de abril de 2023 una encuesta a 1.003 personas de Estados Unidos. Según sus resultados, el 82 % de los estadounidenses había fisgado alguna vez en el dispositivo de otra persona. Es lo que dicen de sí mismos, a lo largo de su vida y sobre el dispositivo de cualquiera, no solo en el trabajo.

¿Qué dicen estas cifras en conjunto?

No miden lo mismo. Una encuesta preguntó a trabajadores de oficina por los dispositivos de sus compañeros. Otra preguntó a equipos de informática por los datos de la empresa. Otra, por las pantallas. Dos preguntaron a la población en general por el móvil o el dispositivo de cualquiera.

En la única de estas encuestas que lo preguntó directamente, el 30 % de los trabajadores de oficina de Irlanda dijo haber intentado entrar en el dispositivo de un compañero en los 12 meses anteriores. Los demás estudios miden otras cosas: lo que el personal de informática dice de otros empleados, mirar pantallas y fisgar en el móvil o el dispositivo de cualquiera. Ninguna de estas cifras es de España.

¿Qué dice la ley, y por dónde sigo?

Esta guía forma parte de una serie. Cada página responde a una pregunta:

Para bloquear el Mac, mira how to lock your Mac screen (en inglés) y leaving your laptop at work or in a library (en inglés).

Dónde encaja Failshot

Tu contraseña es la primera capa. Failshot es la segunda: una foto de quien desbloquea tu Mac mientras no estás en tu sitio.

Mientras está activado, Failshot hace fotos de quien desbloquea tu Mac y después, con Pro, graba un vídeo de 5 segundos, y su ventana le avisa a esa persona de que el desbloqueo se ha fotografiado. Con la cámara integrada del Mac, se enciende la luz verde. Con Pro, activa las alertas y Failshot te envía un correo cuando hay un desbloqueo que no confirmas como tuyo, un PIN o una respuesta de Failshot incorrectos, o cuando se desactiva su acceso a la cámara mientras está activado. La alerta de desbloqueo lleva la foto y la hora, y el vídeo cuando se ha grabado. Para desactivarlo, o salir desde su menú, hace falta Touch ID o tu PIN y tu respuesta de Failshot, nunca la contraseña del Mac.

Failshot es para tu propio Mac, con macOS 14 o posterior. Descarga gratuita. Uso gratuito. Pro añade el vídeo, las alertas por correo y la bóveda cifrada. Puedes probar Pro gratis durante 7 días. Al darte de alta se te pide la tarjeta, y el cobro llega el día 8 salvo que canceles. La prueba se hace en failshot.app, para Mac. Las versiones para iPhone, Android y Windows llegarán pronto. La app está en inglés.

Más preguntas

¿Qué porcentaje de trabajadores fisga en los dispositivos de sus compañeros?

La cifra más directa es de Irlanda: en una encuesta de Censuswide para IT.ie y SonicWall publicada en agosto de 2025, el 30 % de 1.000 trabajadores de oficina dijo haber intentado acceder al dispositivo de un compañero sin su permiso en los últimos 12 meses.

¿Hay una cifra de España?

No hemos encontrado una encuesta española, publicada por quien la hizo, que pregunte por el acceso a los dispositivos de los compañeros. Las cifras de esta página son de Irlanda, Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá y otros países, y lo indicamos en cada una.

¿Estas cifras son lo que la gente dice de sí misma?

Tres de las cinco encuestas. Las de IT.ie y SonicWall, HP y Secure Data Recovery son lo que la gente dijo de sí misma. La de One Identity es personal de informática hablando de otros empleados. El artículo de SOUPS 2016 usó un experimento de lista, que estima un porcentaje sin que nadie revele su propia respuesta.

¿Mirar la pantalla de alguien cuenta como entrar en su dispositivo?

En estas encuestas, no: HP preguntó por mirar pantallas, no por usar el dispositivo. Sobre la ley española, los artículos del Código Penal que explicamos en nuestra guía hablan de apoderarse, acceder e interceptar.

¿Puedo usar Failshot en mi Mac del trabajo?

Solo con el acuerdo de tu empresa. Es su dispositivo, y es la responsable, según la normativa de protección de datos, de cualquier control que haya en él. En el caso de Failshot, eso también significa que ha aceptado las Condiciones para organizaciones de Failshot y ha informado a todas las personas que usan el portátil antes de activarlo.

¿Cuál es la forma más sencilla de que nadie use mi portátil en mi mesa?

Bloquéalo cada vez que te levantes. En un Mac, Apple indica Control-Comando-Q como atajo para bloquear la pantalla. La guía how to lock your Mac screen (en inglés) explica también el bloqueo automático y las esquinas activas.

Fuentes