Como remover um Mac antigo da sua Conta Apple

MacAtualizado 2026-10-31

A Apple diz que, para remover permanentemente um dispositivo Apple da sua conta, você vai aos Ajustes nesse dispositivo e encerra a sessão. Se o Mac já não está com você, dá para removê-lo a distância da lista de dispositivos, e removê-lo do Buscar e tirar o Bloqueio de Ativação em icloud.com/find.

Resposta rápida

No Mac antigo, abra o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique no seu nome e em Finalizar Sessão. Sem o Mac, abra os Ajustes do Sistema em outro Mac, clique no seu nome, clique no Mac antigo na lista de dispositivos e em Remover da Conta. Para tirar o Bloqueio de Ativação, apague o Mac no Buscar ou em icloud.com/find e depois remova-o.

Por que tirar o Mac antigo da sua Conta Apple?

A Apple diz que, dependendo do tipo de dispositivo, os dispositivos com sessão iniciada na sua Conta Apple podem ser usados para alterar a senha, receber códigos de verificação da autenticação de dois fatores, editar informações pessoais e sincronizar com o iCloud.

São três listas diferentes, e a Apple trata cada uma do seu jeito:

A lista de dispositivos da Conta Apple, com todos os dispositivos em que você iniciou sessão.
O Buscar, com os dispositivos que você pode localizar, bloquear ou apagar.
O Bloqueio de Ativação, que a Apple descreve como um recurso desenvolvido para impedir que outras pessoas usem o seu Mac em caso de perda ou roubo.

A Apple dá finalizar a sessão no próprio Mac como a forma de remover um dispositivo da sua conta de forma permanente, e também como uma das formas de remover o Bloqueio de Ativação. As vias a distância, mais abaixo, tratam cada lista separadamente.

Como remover um Mac que ainda está com você?

Finalize a sessão no Mac. Os passos da Apple:

No menu Apple, clique em Ajustes do Sistema.
Clique no seu nome e em Finalizar Sessão.
Para manter uma cópia dos dados do iCloud no Mac, marque as caixas de seleção necessárias e clique em "Manter uma Cópia".
Clique em Finalizar Sessão. Se você usa o Apple Pay, clique em "Finalizar Sessão e Remover Cartões".

A Apple diz que, ao finalizar a sessão da Conta Apple no dispositivo, você finaliza automaticamente a sessão do iCloud, da App Store, de outros serviços de mídia da Apple, do iMessage e do FaceTime. O Buscar está na lista de serviços que ela diz serem desativados. No manual do Buscar, a Apple acrescenta: se você vir "Iniciar sessão" no topo dos Ajustes do Sistema, já finalizou a sessão, "portanto o Bloqueio de Ativação foi removido".

Se você vai vender ou entregar o Mac, há um caminho mais rápido: "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes". A Apple diz que o Assistente de Apagamento finaliza a sua sessão nos serviços da Apple, como o iCloud, e desativa o Buscar e o Bloqueio de Ativação para que o Mac não seja mais associado a você. Os passos estão em como formatar um MacBook para vender.

Como remover um Mac da lista de dispositivos a distância?

Use outro dispositivo com sessão iniciada, ou a web. A Apple chama isso de encerrar a sessão da sua Conta Apple remotamente.

No Mac novo:

Selecione o menu Apple e clique em "Ajustes do Sistema".
Clique no seu nome e role a tela para baixo para ver a lista de dispositivos.
Clique no nome do Mac antigo para ver as informações dele.
Clique em Remover da Conta, leia a mensagem e confirme.

No iPhone ou iPad: abra Ajustes, toque no seu nome, role até a lista de dispositivos, toque no Mac e em Remover da Conta.

Na web: inicie sessão em account.apple.com, selecione Dispositivos (talvez seja preciso clicar em Ver Detalhes para autenticar), clique no Mac e em Remover da Conta.

A Apple diz que os dispositivos removidos não terão acesso ao iCloud, ao app Buscar ou a outros serviços da Apple, e não exibirão códigos de verificação. Mas, se a sessão continuar iniciada no Mac, ele aparecerá de novo na próxima vez que se conectar à internet. Por isso a Apple manda finalizar a sessão no próprio dispositivo para removê-lo de vez.

Como remover um Mac do Buscar?

No app Buscar de outro Mac, ou em icloud.com/find. Para remover direto, o Mac precisa estar off-line.

No app Buscar:

Desligue o Mac antigo.
Abra o app Buscar e clique em Dispositivos.
Selecione o Mac antigo e clique no botão Mais.
Na seção Ajustes, clique em Remover.

A Apple diz que o dispositivo é removido após 30 dias, e que ele reaparece na lista na próxima vez que ficar on-line se ainda tiver o Bloqueio de Ativação.

Em icloud.com/find: inicie sessão, selecione o Mac e escolha "Remover este dispositivo". Se ele estiver off-line, a Apple diz que o Bloqueio de Ativação é removido imediatamente e o dispositivo sai do Buscar após 30 dias. Se estiver on-line, ele não pode ser removido, mas você pode prepará-lo para manutenção: escolha Continuar, e ele fica marcado como Pronto para Reparo ou Troca pelos próximos 30 dias.

Como tirar o Bloqueio de Ativação de um Mac que não está mais com você?

Apague o Mac a distância e depois remova-o. A Apple dá esse caminho para quem vendeu ou doou um dispositivo e esqueceu de desativar o Buscar.

Abra o app Buscar no Mac, ou acesse icloud.com/find e inicie sessão.
Selecione o Mac antigo.
Escolha Apagar e siga as instruções. A Apple diz que, como o dispositivo não está perdido, você não deve inserir um número de telefone ou mensagem.
Se o Mac estiver off-line, o apagamento começa na próxima vez que ele se conectar. A Apple manda um e-mail quando ele for apagado.
Depois do apagamento, escolha Remover ("Remover este dispositivo" no iCloud.com).

A Apple diz que todo o conteúdo é apagado, o Bloqueio de Ativação é removido e outra pessoa pode ativar o dispositivo. Mais sobre o recurso em Mac Activation Lock, explained, em inglês.

Se precisar de ajuda e tiver o comprovante de compra, a Apple diz que você pode fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação. Se o Mac for de uma empresa ou instituição de ensino, ela manda falar com a gerência ou o departamento de TI.

Onde o Failshot entra

Com o Mac antigo fora da sua conta, o novo é o Mac com sessão iniciada em tudo. A sua senha é a primeira camada. O Failshot é a segunda: enquanto está ligado, ele fotografa quem desbloquear o seu Mac, e a janela dele avisa a pessoa. Com o Pro, ele também grava um vídeo de 5 segundos. Para desligá-lo, ou encerrá-lo pelo menu dele, é preciso o Touch ID ou o seu PIN e a sua resposta do Failshot, nunca a senha do Mac.

O Failshot funciona no macOS 14 ou posterior. Grátis para usar. O Pro acrescenta vídeo, alertas por e-mail e o cofre criptografado. Você pode testar o Pro grátis por 7 dias. O seu cartão é cadastrado na inscrição e cobrado no 8º dia, a menos que você cancele. O teste é feito em failshot.app, para Mac. O app está em inglês, e as versões para iPhone, Android e Windows chegam em breve.

Mais perguntas

Remover o Mac da Conta Apple apaga o Mac?

Não. A Apple descreve remover da lista como encerrar a sessão remotamente, e apagar é um passo separado no Buscar. A Apple diz que, depois de remover um dispositivo do Buscar, ele precisa ser redefinido, apagado ou recuperado para poder ser usado por outra Conta Apple.

Por que o Mac antigo volta para a lista de dispositivos?

A Apple diz que, se a sessão continuar iniciada no dispositivo, ele aparece de novo na próxima vez que se conectar à internet. Para removê-lo de vez, finalize a sessão no próprio Mac.

Dá para tirar o Bloqueio de Ativação sem o Mac?

Sim. Apague o Mac no Buscar ou em icloud.com/find e escolha Remover quando o apagamento terminar. A Apple diz que o Bloqueio de Ativação é removido e outra pessoa pode ativar o dispositivo.

Finalizar a sessão apaga os meus dados do iCloud?

A Apple diz que qualquer informação armazenada no iCloud permanece disponível no iCloud. Os dados do iCloud são removidos do dispositivo, a menos que você opte por manter uma cópia quando solicitado.

Preciso tirar o Bloqueio de Ativação antes de entregar o Mac?

A Apple diz para remover o Bloqueio de Ativação antes de vender, trocar ou dar um dispositivo. No macOS 27 ou posterior, a Apple pode orientar o uso de "Pronto para Reparo ou Troca" num reparo ou troca: veja como preparar o Mac para troca.