AppleCare+ per iPhone Duo, prezzi, costi addizionali e furto
In Italia Apple vende due piani per iPhone Duo: AppleCare+ e AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento. Con il furto e smarrimento costa 20,99 € al mese con il piano annuale a rate mensili, oppure 429 € per due anni, secondo la pagina AppleCare di Apple Italia al 31 ottobre 2026. A ogni riparazione o sostituzione si aggiunge un costo addizionale.
Risposta breve
Per iPhone Duo, AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento costa 20,99 € al mese (piano di 1 anno a rate mensili) o 429 € per 2 anni. AppleCare+ senza furto e smarrimento costa 17,99 € al mese o 359 € per 2 anni. I costi addizionali vanno da 19 € a 129 €, e la sostituzione della batteria sotto l'80% non ha costi addizionali. La copertura per furto e smarrimento richiede che Dov'è sia attivo.
Quanto costa AppleCare+ per iPhone Duo?
La tabella "Prezzi per tutti i modelli di iPhone" sulla pagina AppleCare di Apple Italia, riga iPhone Duo:
| Piano | 1 anno a rate mensili | 2 anni |
|---|---|---|
| AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento | 20,99 € | 429 € |
| AppleCare+ | 17,99 € | 359 € |
Per confronto, la stessa tabella indica per iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max 15,99 € e 319 € con furto e smarrimento, 12,99 € e 249 € senza.
Apple dice che puoi scegliere un piano di due anni o un piano annuale con pagamenti mensili, che si rinnova automaticamente di anno in anno finché non decidi di disdirlo. La nota della pagina precisa che la polizza con pagamenti mensili prevede una copertura di 12 mesi con pagamento frazionato in 12 rate.
Quando si può acquistare?
Apple Italia dice che puoi scegliere un piano AppleCare+ quando acquisti un nuovo prodotto da Apple, in negozio, online o tramite l'app Apple Store, oppure attivarlo nelle impostazioni dell'iPhone entro 60 giorni dall'acquisto. I prodotti AppleCare+ non sono disponibili a San Marino e nella Città del Vaticano.
La pagina precisa che la garanzia ha inizio dalla data di spedizione o di ritiro del dispositivo, o dalla data d'acquisto se il dispositivo è già in tuo possesso, e che può essere disdetta in qualsiasi momento. L'acquisto di un piano non è obbligatorio per acquistare un dispositivo.
Quanto paghi quando qualcosa si rompe?
La pagina AppleCare indica per iPhone un costo addizionale da 29 € a 99 € per le riparazioni dello schermo e del vetro posteriore, 99 € per altri danni accidentali come quelli da liquidi, 129 € per la sostituzione in caso di furto e smarrimento, e nessun costo addizionale per la batteria che conserva meno dell'80% della capacità originale. Aggiunge: "Per iPhone Duo, la sostituzione del rivestimento comporta l'applicazione di un costo addizionale."
Lo strumento di stima di Apple, con iPhone Duo selezionato e le opzioni AppleCare:
| Riparazione | Con AppleCare |
|---|---|
| Assistenza per la batteria | 0 € |
| Danno allo strato di copertura | 19 € |
| Danno al vetro posteriore | 29 € |
| Danno allo schermo esterno | 29 € |
| Danno allo schermo interno | 99 € |
| Altri danni accidentali | 99 € |
| Furto o smarrimento | 129 € |
La pagina "Spese e Franchigie" di Apple Italia, per iPhone, usa le sue etichette: 29 € per danni al display esterno e al vetro posteriore, 19 € per un danno che interessa esclusivamente il "Rivestimento", 99 € per il solo display interno, 99 € per altro danno accidentale e 129 € per furto e smarrimento. Senza AppleCare, la stima di Apple per lo schermo interno è di 1.149 €: i dettagli sono in riparazione di iPhone Duo.
Cosa comprende la copertura per furto e smarrimento?
Apple Italia indica fino a due sostituzioni per furto e smarrimento ogni 12 mesi, ciascuna con un costo addizionale: mentre il piano è attivo, il limite si azzera ogni 12 mesi. Le condizioni:
- Dov'è deve essere attivo sull'iPhone al momento dello smarrimento o del furto, deve restare attivo per tutta la procedura, e il dispositivo deve rimanere associato al tuo Apple Account.
- Per ricevere il nuovo dispositivo ti verrà chiesto di inizializzare quello smarrito o rubato, disabilitarlo e trasferirne la proprietà.
- Dopo aver avviato la pratica con Apple, la completi sul sito di AIG, www.aigtheftandloss.it.
- La sostituzione in giornata non è disponibile in caso di furto o smarrimento. Il dispositivo sostitutivo ti viene spedito a casa, non lo ritiri in negozio.
La pratica si avvia su mysupport.apple.com/theftandloss. Se perdi l'iPhone in viaggio, Apple dice che può spedire il sostitutivo in qualsiasi Paese in cui offre la copertura per furto e smarrimento, anche se il servizio internazionale è soggetto a disponibilità. AIG Europe S.A. è la compagnia di assicurazioni indicata nelle note; i prodotti AppleCare+ sono offerti da Apple Distribution International Limited.
Apple dice anche che, se la richiesta viene approvata, il dispositivo smarrito o rubato viene disabilitato in modo permanente, e che non puoi annullarla dopo la spedizione del sostitutivo.
Cos'altro comprende AppleCare+?
Dalla pagina AppleCare di Apple Italia:
- interventi illimitati per danni accidentali, come cadute e schizzi, ciascuno con un costo addizionale;
- la sostituzione della batteria quando conserva meno dell'80% della capacità originale;
- supporto prioritario dal team di assistenza tecnica Apple;
- assistenza presso gli Apple Store e oltre 5000 Centri Assistenza Autorizzati Apple, riparazioni tramite posta con un kit e un'etichetta prepagata, e il servizio sostituzioni express;
- la copertura di cavi e alimentatori inclusi nella confezione del prodotto.
Apple aggiunge che il servizio fuori dal Paese in cui è stato acquistato il piano non è garantito.
Conviene AppleCare+ per iPhone Duo?
Dipende da quanto ti costerebbe un incidente senza. Le cifre di Apple, una accanto all'altra:
- Schermo interno: 1.149 € senza AppleCare, 99 € con.
- Schermo esterno: 489 € senza, 29 € con.
- "Altri danni": 1.719 € senza, 99 € con.
- Furto o smarrimento: Apple Italia dice che questa opzione è valida per iPhone se acquisti AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento; con quel piano, 129 € per sostituzione.
- Il piano con furto e smarrimento: 20,99 € al mese o 429 € per due anni.
La pagina AppleCare ricorda anche che i piani si sommano alla garanzia limitata Apple e ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana: ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere gratuitamente dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti con un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna.
Come controllare il tuo piano AppleCare?
Su iPhone, vai in Impostazioni > Generali > AppleCare e garanzia e tocca il dispositivo per vedere la scadenza della copertura. Apple dice che puoi verificarla anche online, e che su mysupport.apple.com trovi il numero di contratto e la prova di copertura, se il tuo Apple Account usa l'autenticazione a due fattori.
Il ruolo di Failshot
AppleCare+ si occupa del telefono. Chi entra nel telefono lo decidono Touch ID e codice. Il codice è il primo livello. Failshot è il secondo.
Failshot per iPhone è in arrivo. Quando sarà disponibile, lo attiverai, lascerai Failshot aperto sulla sua schermata e bloccherai l'iPhone, e chi lo sblocca entrando in Failshot verrà fotografato. Richiedi l'accesso anticipato e ti scriveremo quando Failshot per iPhone sarà pronto.
Failshot per Mac è già disponibile, per macOS 14 o versioni successive. Gratis da usare. Pro aggiunge il video, gli avvisi via email e la cassaforte crittografata.
Altre domande
Quanto costa AppleCare+ per iPhone Duo in Italia?
Con copertura per furto e smarrimento, 20,99 € al mese con il piano annuale a rate mensili, o 429 € per 2 anni. Senza, 17,99 € al mese o 359 € per 2 anni. Sono i prezzi della pagina AppleCare di Apple Italia al 31 ottobre 2026.
AppleCare+ copre un iPhone Duo perso?
Solo AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento: fino a due sostituzioni ogni 12 mesi, con un costo addizionale di 129 € ciascuna. Tra le condizioni, Dov'è deve essere attivo al momento dello smarrimento e restare attivo per tutta la procedura.
Posso aggiungere AppleCare+ dopo aver comprato iPhone Duo?
Sì, entro 60 giorni dall'acquisto: Apple Italia dice che puoi attivare il piano nelle impostazioni dell'iPhone in quel periodo. Altrimenti si sceglie al momento dell'acquisto da Apple.
AppleCare+ copre il rivestimento di iPhone Duo?
La pagina AppleCare dice che, per iPhone Duo, la sostituzione del rivestimento comporta un costo addizionale, e la pagina "Spese e Franchigie" elenca 19 € per un danno che interessa esclusivamente il "Rivestimento". Lo strumento di stima elenca un "Danno allo strato di copertura" a 19 € con AppleCare, senza dire se si tratti della stessa voce.
Posso trasferire AppleCare+ se vendo iPhone Duo?
Potresti. Apple dice che, se vendi o cedi il dispositivo, potresti poter trasferire il piano al nuovo proprietario contattando il supporto Apple, ma che un piano pagato mensilmente o annualmente e già collegato a un Apple Account non può essere trasferito.
Fonti
- AppleCare, Apple (IT)
- Spese e Franchigie, AppleCare+, Apple (IT)
- Assistenza e riparazione Apple per gli schermi di iPhone, Supporto Apple
- Se hai bisogno di aiuto con la tua richiesta per Furto e smarrimento, Supporto Apple
- Trovare informazioni su un piano AppleCare, Supporto Apple
- Trasferire il piano AppleCare, Supporto Apple