AppleCare+ voor de iPhone Duo, prijzen, eigen risico en diefstaldekking

iPhoneBijgewerkt 2026-10-31

AppleCare+ met Diefstal en Verlies voor de iPhone Duo kost op de Nederlandse AppleCare-pagina van Apple € 20,99 per maand of € 429 voor 2 jaar. AppleCare+ zonder diefstaldekking kost € 17,99 per maand of € 359 voor 2 jaar. Daarnaast geldt per reparatie of claim een eigen risico; de kostenlijst van Apple noemt voor de iPhone bedragen van € 19 tot € 129.

Kort antwoord

Volgens de prijstabel van Apple op 31 oktober 2026 kost AppleCare+ met Diefstal en Verlies voor de iPhone Duo € 20,99 per maand of € 429 voor 2 jaar, en AppleCare+ € 17,99 per maand of € 359 voor 2 jaar. Het eigen risico bij de iPhone is € 29 voor het buitenscherm en het glas aan de achterzijde, € 19 voor alleen deklaag-schade, € 99 voor alleen binnendisplay-schade, € 99 voor andere onopzettelijke schade en € 129 voor diefstal en verlies. Voor de diefstaldekking moet Zoek mijn aan staan.

Wat kost AppleCare+ voor de iPhone Duo?

Dit is de prijstabel voor iPhone op de Nederlandse AppleCare-pagina van Apple, op 31 oktober 2026:

Abonnement	Maandelijks	2 jaar
AppleCare+ met Diefstal en Verlies	€ 20,99	€ 429
AppleCare+	€ 17,99	€ 359

Volgens Apple kun je kiezen voor een polis met een vaste looptijd van twee jaar, of een polis die je per maand betaalt en die elk jaar automatisch wordt verlengd totdat je opzegt. Ter vergelijking noemt dezelfde tabel voor de iPhone 18 Pro en iPhone 18 Pro Max € 15,99 per maand of € 319 voor 2 jaar met Diefstal en Verlies.

Volgens Apple zijn AppleCare+ en AppleCare+ met Diefstal en Verlies optionele abonnementen. AppleCare+-producten worden aangeboden door Apple Distribution International Limited in Cork, en de verzekering wordt volgens Apple onderschreven door AIG Europe S.A.

Wanneer kun je het afsluiten?

Volgens Apple kun je bij de aankoop van een nieuw product bij Apple persoonlijk, online of via de Apple Store-app een AppleCare+-abonnement starten. Na een nieuwe aankoop bij Apple kun je tot 60 dagen lang een abonnement krijgen via de Instellingen-app op je iPhone.

Volgens Apple begint de dekking wanneer je apparaat wordt verzonden of opgehaald, of op de aankoopdatum als je het apparaat al hebt, en kan de dekking op elk moment worden geannuleerd.

Wat betaal je als er iets kapotgaat?

Bij elke reparatie of vervanging betaal je een eigen risico. De kostenschatting van Apple noemt voor de iPhone Duo met AppleCare:

Service	Met AppleCare
Service voor batterij	€ 0
Schade aan de afdeklaag	€ 19
Schade aan glazen achterzijde	€ 29
Schade aan buitendisplay	€ 29
Schade aan het beeldscherm aan de binnenkant	€ 99
Andere onopzettelijke schade	€ 99
Verlies of diefstal	€ 129

De Nederlandse kostenlijst van Apple noemt voor de iPhone, met haar eigen omschrijvingen: € 29 voor schade aan het buitenscherm en het glas aan de achterzijde, € 19 alleen voor Deklaag-schade, € 99 alleen voor Binnendisplay-schade, € 99 voor andere onopzettelijke schade en € 129 voor diefstal en verlies. De AppleCare-pagina zegt: voor iPhone Duo geldt er een apart eigen risico voor het vervangen van de deklaag.

Ter vergelijking, zonder abonnement schat Apple € 1.149 voor "Schade aan het beeldscherm aan de binnenkant" en € 489 voor "Schade aan buitendisplay". Alle bedragen staan in iPhone Duo scherm kapot.

Volgens de AppleCare-pagina valt de batterij onder de dekking als die minder dan 80 procent van de oorspronkelijke capaciteit heeft, zonder extra kosten.

Wat houdt de dekking bij diefstal en verlies in?

Volgens Apple is voor iPhone dekking tegen diefstal en verlies inbegrepen bij een AppleCare+ met Diefstal en Verlies-abonnement. De voorwaarden op de Nederlandse AppleCare-pagina:

Voor elke claim geldt een eigen risico. De claimlimiet is twee claims per 12 maanden en wordt elke 12 maanden opnieuw ingesteld, zolang het abonnement actief is.
Zoek mijn moet op het moment van diefstal of verlies op het apparaat zijn ingeschakeld en gedurende het hele claimproces ingeschakeld blijven, met je apparaat gekoppeld aan je Apple Account.
Tijdens het claimproces krijg je instructies om je verloren apparaat te wissen, uit te schakelen en aan een nieuwe eigenaar toe te wijzen voordat er een nieuw apparaat wordt opgestuurd.
Je start een claim via mysupport.apple.com/theftandloss en rondt die af op de website van AIG, www.aigtheftandloss.nl.
Het vervangende apparaat wordt opgestuurd en kan niet in een Store worden opgehaald. Bij claims voor diefstal of verlies is vervanging op dezelfde dag niet mogelijk.

De Nederlandse winkelpagina van de iPhone Duo voegt toe dat de beschikbaarheid van internationale vervanging voor verloren of gestolen apparaten niet gegarandeerd is. Hoe je Zoek mijn aanzet, staat in Zoek mijn en het activeringsslot op de iPhone Duo. Wat je na een diefstal doet, staat in iPhone Duo gestolen: wat nu.

Wat zit er verder bij AppleCare+?

Volgens de Nederlandse AppleCare-pagina:

Reparaties bij een ongelukje. Onbeperkt aantal schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, elk met een eigen risico.
Service op dezelfde dag in de Apple Store of bij een erkende Apple serviceprovider. Volgens Apple is dat voor iPhone beschikbaar in de meeste grote grootstedelijke gebieden.
Snelle vervangingsservice. Je vraagt een vervangende iPhone aan en Apple stuurt die op. Volgens de voorwaarden op de winkelpagina valt deze service bij onopzettelijke schade altijd onder de servicekosten voor overige onopzettelijke schade, niet onder die voor alleen het scherm of glas aan de achterkant.
Reparaties per post, met een verzendkit en een prepaid label van Apple.
Meer dan 5000 erkende Apple serviceproviders over de hele wereld.
Voorrang bij support door Apple experts.

Een reparatie start je volgens Apple op support.apple.com/nl-nl/repair, met de Apple Support-app of door Apple Support te bellen.

En AppleCare One?

Volgens het persbericht is AppleCare One in bepaalde landen beschikbaar. De Nederlandse AppleCare-pagina die we op 31 oktober 2026 hebben gelezen, noemde het niet, dus daar zeggen we verder niets over.

Is AppleCare+ de moeite waard voor de iPhone Duo?

Dat beslis je zelf, en dit zijn de cijfers die Apple je daarvoor geeft. AppleCare+ met Diefstal en Verlies kost € 429 voor 2 jaar. De schatting van Apple voor een reparatie van het binnendisplay is € 1.149 zonder abonnement en € 99 met. Een buitendisplay is € 489 zonder en € 29 met.

Diefstal en verlies is de andere helft. Met AppleCare+ met Diefstal en Verlies dien je tot twee claims per 12 maanden in, met elk € 129 eigen risico, als Zoek mijn aan stond.

Voor een verloren of gestolen iPhone noemt de pagina van Apple over een zoekgeraakte iPhone ook een claim bij je mobiele aanbieder, als je iPhone gedekt is door het abonnement van je aanbieder. En volgens de Nederlandse AppleCare-pagina staan de voordelen van AppleCare+ los van het recht van de consument, zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek, op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten. Op de winkelpagina staat ook dat op alle producten die binnen de Europese Unie worden verkocht een wettelijke garantie van minimaal 2 jaar van toepassing is.

Hoe controleer je je AppleCare-abonnement?

Volgens Apple ga je op je iPhone naar Instellingen > "Algemeen" > "AppleCare en garantie" en tik je op je apparaat. Online log je in op mysupport.apple.com en kies je het apparaat.

Waar Failshot past

AppleCare+ dekt reparaties en, met Diefstal en Verlies, een vervangend toestel. Failshot is iets anders. Je wachtwoord is de eerste laag. Failshot is de tweede. De versies voor iPhone en Android komen binnenkort.

Als Failshot voor iPhone er is, zet je het aan, laat je Failshot open op zijn eigen scherm en vergrendel je je iPhone. Wie hem dan ontgrendelt en in Failshot terechtkomt, wordt gefotografeerd. Vraag vroege toegang aan, dan mailen we je zodra Failshot voor iPhone klaar is.

Failshot voor de Mac is er al, voor macOS 14 of nieuwer. Gratis te gebruiken. Pro voegt video, e-mailmeldingen en de versleutelde kluis toe.

Meer vragen

Wat kost AppleCare+ voor de iPhone Duo in Nederland?

Volgens de Nederlandse AppleCare-pagina op 31 oktober 2026: AppleCare+ met Diefstal en Verlies € 20,99 per maand of € 429 voor 2 jaar, en AppleCare+ € 17,99 per maand of € 359 voor 2 jaar. Per reparatie of claim betaal je daarnaast een eigen risico.

Dekt AppleCare+ een verloren iPhone Duo?

Volgens Apple is dekking tegen diefstal en verlies inbegrepen bij AppleCare+ met Diefstal en Verlies, met twee claims per 12 maanden en elk een eigen risico van € 129. Zoek mijn moet aan staan op het moment van verlies en tijdens het hele claimproces.

Kan ik AppleCare+ afsluiten nadat ik de iPhone Duo heb gekocht?

Ja, binnen een termijn. Volgens Apple kun je na een nieuwe aankoop bij Apple tot 60 dagen lang een abonnement krijgen via de Instellingen-app op je iPhone.

Dekt AppleCare+ de deklaag van de iPhone Duo?

De kostenlijst van Apple noemt € 19 voor alleen deklaag-schade, en de AppleCare-pagina zegt dat voor iPhone Duo een apart eigen risico geldt voor het vervangen van de deklaag. De kostenschatting noemt met AppleCare € 19 voor "Schade aan de afdeklaag".

Wat is het verschil tussen garantie en AppleCare+?

Volgens Apple worden de meeste Apple producten geleverd met een jaar hardwaredekking via de beperkte garantie. AppleCare-abonnementen hebben volgens Apple een uitgebreidere hardwaredekking en extra functies, zoals dekking voor schade als gevolg van een ongelukje en voorrang bij support.