iPhone Duo 的 AppleCare+：价格、服务费和值不值得买
Apple 中国官网的 AppleCare 页面列出的 iPhone Duo AppleCare+ 服务计划是 2 年期 RMB 2599。之后每次维修或更换还要单独付服务费，从表层损坏的 RMB 139 到内屏损坏的 RMB 628 不等，电池服务无需额外付费。
简要回答
在 Apple 中国官网上，适用于 iPhone Duo 的 AppleCare+ 服务计划是 2 年期 RMB 2599。它提供不限次数的意外损坏保修服务（每次收取服务费）、电池容量低于 80% 时的电池更换服务，以及优先技术支持。截至 2026 年 10 月 31 日，这个页面上没有提到失窃或丢失保障。
iPhone Duo 的 AppleCare+ 多少钱？
Apple 中国的 AppleCare 页面有一个表格“适用于各款 iPhone 机型的保修服务价格”，列为“2 年期”。表格由脚本载入价格，我们从 Apple 中国自己的价格数据读到了“iPhone Duo”这一行的价格：
| Apple 的表格行 | 2 年期 |
|---|---|
| iPhone Duo | RMB 2599 |
Apple 的价格数据对这一项的说明是“全额付款”。
什么时候可以买？
Apple 说，通过 Apple 在店内、线上或使用 Apple Store app 购买新 Apple 产品时，可以同时购买 AppleCare+ 服务计划。在购买新 Apple 产品之日起 7 天内，可以通过 iPhone 上的设置 app，或致电 400-666-8800 购买；在 60 天内，可以前往 Apple Store 零售店购买。
Apple 也说，购买设备不一定需要购买该服务计划，AppleCare+ 服务计划为可选购项目。
东西坏了要付多少？
AppleCare+ 不是让维修免费。Apple 说，每次维修或更换服务都会单独收取服务费。Apple 屏幕维修页面的“AppleCare 服务选项”为 iPhone Duo 列出：
| 服务 | 服务费 |
|---|---|
| 电池服务 | RMB 0 |
| 表层损坏 | RMB 139 |
| 背面玻璃损坏 | RMB 188 |
| 外屏损坏 | RMB 188 |
| 内屏损坏 | RMB 628 |
| 其他意外损坏 | RMB 628 |
Apple 的 AppleCare 页面还说，对于 iPhone Duo，更换外保护层需按单独标准收取服务费；针对设备自身机械故障的维修，不收取服务费。
不买 AppleCare，Apple 给出的 iPhone Duo 内屏损坏保外预估费用是 RMB 7,998。全部维修价格见 iPhone Duo 屏幕碎了：维修价格。
AppleCare+ 包括什么？
Apple 中国的 AppleCare 页面为 iPhone 列出：
- 为跌落、液体泼溅等意外损坏提供不限次数的保修服务。Apple 说，由于浸入液体等原因导致的其他意外损坏已纳入保修服务范围，收取固定费用。
- 电池容量低于其初始容量的 80% 时，提供电池更换服务，无需额外付费。
- 优先获得来自 Apple 专家的技术支持。
- 前往 Apple Store 零售店或通过 Apple 授权服务提供商，最早可于当日获得维修服务。
Apple 说，服务期自设备发货或完成取货时开始；如果你已持有设备，则自购买服务计划之日开始。AppleCare+ 服务计划由上海亚美国际咨询有限公司（AICS）负责。在购买服务计划的国家或地区之外，保修服务无法保证提供。
Apple 中国官网的 iPhone Duo 规格页另外说明，由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。AppleCare 页面则说，由于浸入液体而导致的损坏已纳入 AppleCare+ 的意外损坏保修服务范围。
失窃或丢失管不管？
截至 2026 年 10 月 31 日，Apple 中国官网的 AppleCare 页面上没有提到失窃或丢失保障。Apple 的丢失设备文章说，AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划仅在部分国家和地区提供。
手机被偷后要做的事见 iPhone Duo 被偷了怎么办。
iPhone Duo 买 AppleCare+ 值不值？
这要你自己决定，下面是 Apple 给出的数字。2 年期计划 RMB 2599。一次内屏维修，不买计划的预估费用是 RMB 7,998，买了计划服务费是 RMB 628。一次外屏维修，不买计划 RMB 3,198，买了计划 RMB 188。一次表层损坏，不买计划 RMB 398，买了计划 RMB 139。
买之前也看看你已经有什么。Apple 说，AppleCare+ 服务计划提供的是 Apple 有限保修和消费者权益保护法所赋予权利之外的附加权益。Apple 中国的 AppleCare 页面说，“三包”规定赋予消费者自购买 iPhone 之日起 1 年的质量问题保修服务；Apple 有限保修提供一年保障，不包括意外损坏。
怎么查自己的 AppleCare 计划？
在 iPhone 上，前往“设置”>“通用”>“AppleCare 与保修”，轻点你的设备。网上可以前往 mysupport.apple.com，登录 Apple 账户，选取你的设备。要获取协议编号或保障凭证，Apple 说在 mysupport.apple.com 点按“查看保障凭证”。
Failshot 能做什么
AppleCare+ 管的是手机本身。谁能进入手机，靠的是触控 ID 和你的密码。你的密码是第一层，Failshot 是第二层。
iPhone 版 Failshot 即将推出。推出后，你打开它，让 Failshot 停在它自己的界面上，再锁定 iPhone，之后解锁进入 Failshot 的人会被拍照。抢先体验：适用于 iPhone 的 Failshot 可以下载时，我们会发邮件通知你。
Mac 版 Failshot 现已推出，适用于 macOS 14 或更高版本，可以免费使用。
更多问题
iPhone Duo 的 AppleCare+ 在中国多少钱？
Apple 中国官网 AppleCare 页面的“iPhone Duo”一行，2 年期 RMB 2599，Apple 的价格数据说明为“全额付款”。这是 2026 年 10 月 31 日的价格。
买完 iPhone Duo 还能补买 AppleCare+ 吗？
能，有期限。Apple 说，自购买新 Apple 产品之日起 7 天内，可以通过 iPhone 上的设置 app 或致电 400-666-8800 购买；60 天内可以前往 Apple Store 零售店购买。
AppleCare+ 管 iPhone Duo 丢失吗？
截至 2026 年 10 月 31 日，Apple 中国官网的 AppleCare 页面上没有提到失窃或丢失保障。Apple 说，AppleCare+ with Theft and Loss 服务计划仅在部分国家和地区提供。
AppleCare+ 包括 iPhone Duo 的外保护层吗？
Apple 的 AppleCare 页面说，对于 iPhone Duo，更换外保护层需按单独标准收取服务费。Apple 的费用页面列出仅限外保护层损坏 RMB 139。
维修时一定要有 AppleCare+ 才能去 Apple 修吗？
不是。Apple 说购买设备不一定需要购买 AppleCare+ 服务计划。Apple 也说，如果情况不在保障范围内，并且消费者权益法不适用，通过 Apple 维修会产生相关费用；屏幕维修页面列出了 iPhone Duo 的保外预估费用。